En fecha 18 de julio de 2025, decido contratar con la empresa TRADEANDO un curso relacionado con el trading y mercado de valores, cuyo coste era de un único pago de 169,83€.
Tras informarme a través de diversos foros, descubro que me han hecho firmar un contrato con la aseguradora SEQURA de 12 mensualidades de 169,83€. Al dirigirme a dicha empresa para cancelar la suscripción, me comentan que es imposible, que yo firmé y me explicaron perfectamente en qué consistía el curso, un verdadero engaño porque eso nunca sucedió.
Tras intentar llegar a un acuerdo para finalizar dicha relación contractual, y al no recibir una respuesta acorde con lo solicitado, decido dar de baja la tarjeta bancaria, para que no recibir ningún cobro extra. A partir de esto, me han intentado aplicar cargos adicionales: recargos de 10 y 25€, así como exigido el abono de 169,83€ mensuales, bajo amenaza de penalizaciones o consecuencias legales, como entrar en la lista ASNEF.
Considero que dichas condiciones no fueron explicadas con la suficiente transparencia, además de generar un perjuicio económico desproporcionado en mi contra.
Conforme al artículo 82 del Real Decreto Legislativo 1/2007, se consideran cláusulas abusivas aquellas que, en contra de la buena fe, causen un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes en perjuicio del consumidor. A su vez, el artículo 89 de la misma norma establece que son abusivas las cláusulas que imponen al consumidor garantías desproporcionadas o indemnizaciones excesivamente altas en caso de incumplimiento.
En este caso, los recargos que se pretenden aplicar y la obligación de abonar dichas cuotas desproporcionadas constituyen prácticas abusivas y contrarias a la normativa de protección al consumidor.
Por todo lo expuesto, solicito:
1. La anulación de la suscripción mensual, bajo falta de transparencia en la información del producto contratado.
2. La paralización de una posible entrada de mi persona en la lista ASNEF.
3. Se adopten las medidas oportunas para que la TRADEANDO actúe con transparencia y respeto a la legislación vigente en materia de consumo.
Dicha reclamación también será entregada a las autoridades, bajo denuncia por engaño y falta de transparencia en el producto contratado. En caso necesario, estoy dispuesto a realizar los trámites judiciales pertinentes
Atentamente,
