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Entrega lavadora
Compré una lavadora secadora de la marca cecotec en la empresa precios da fábrica y tenía que haber llegado ya pero según el número de seguimiento salió del centro de clasificación del país / región de destino desde el dia 18/12 y hoy aún pone lo mismo. Les he escrito un correo para que me indiquen el motivo pero hasta hoy no me contestan el correo les llega Un saludo
Reembolso pendiente
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO el reembolso de la apuesta realizada el día 26/12 , a baloncesto , el jugador que yo aposté que hacía una serie de tiros se lesionó en el minuto 7 ; las normas dicen que si un jugador no juega 12 minutos minino por lesión la apuesta se anula. He escrito varios correos , me podéis reembolsar el dinero por favor , está dentro de las normas de la DOGJ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Desestimacion de la solicitud de devolucion y de reembolso
Compre a través de la plataforma una pantalla de reemplazo del teléfono móvil Huawei P 20 Pro CTL-L29. Cuando recibí el envio comprobé que dicha pantalla de repuesto so se correspondía con la original, siendo ligeramente más pequeña por lo cual resultaba inutilizable. En solicite la devolución y el reembolso del importe o el cambio de la misma por el modelo correcto, siendo abierta la correspondiente disputa de acuerdo con lo establecido; en mi solicitud especifique claramente el motivo de mi solicitud adjuntando fotos que documentaban la incidencia. A pesar de ello por la compañía Aliexpress se me requirió para que aportase fotos y la etiqueta del envio. De nuevo remití fotos que evidenciaban la incidencia e insistí en las aclaraciones que justificaban mi solicitud. Sin embargo, la la respuesta que obtuve de la plataforma fue “NO REEMBOLSO” sin motivar dicha decisión y dando por cerrada la disputa En base a lo expuesto cabe calificar de inadmisible la resolución adoptada por la compañía no solo por no estar sustentada por la debida explicación y motivación sino también porque supone un incumplimiento de su compromiso contractual. Infringe su obligación de aceptar la devolución dentro del plazo establecido, garantía que viene reconocida al cliente, pero es que además con el agravante de haber ignorado la justificación y motivo de la devolución. Resulta significativo que en el propio anuncio de venta se especificaba lo siguiente: “Devoluciones gratuitas” “¿No estas satisfecho con tu pedido? Puedes devolverlo dentro del periodo de protección del pedido. La primera devolución de cada pedido es gratis”. Se adjunta captura de pantalla. Pues bien tal premisa ha sido ignorada de forma irregular e ilegal.
Problemas varios
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hemos tenido varios problemas con la tienda Maxibebé de Lanzarote. 1. Hemos tenido un bebé y pusimos la lista de nacimiento en esta tienda, ya que se podía hacer online y al yo ser de Alicante, mis familiares y amigos podían regalarnos cosas, a través de su página web. El problema apareció cuando yo necesitaba algo de la lista y todavía nadie lo había regalado, nosotros lo pagábamos para cuando alguien, más adelante lo regalara, que se nos hiciera la devolución. Nuestra sorpresa fue cuando se nos dijo que si queríamos algo de la lista antes de que lo regalasen y lo pagábamos nosotros, se nos quedaría a cuenta. Nadie nos informó de eso. Porque si por cualquier casualidad tengo a mi bebé prematuro y me tengo que llevar todo lo de la lista antes de que lo regalen, qué se me quedaría una cuenta con miles de euros? No tiene ninguna lógica. Cuando hablé con ellos, su respuesta fue, que esa era su forma de trabajar y que hablara con la gente que me iba a hacer un regalo y les preguntara que cuánto se pensaban gastar y que me hicieran una transferencia a mi. Pero a mi no se me informó en ningún momento de que era su forma de trabajar. De ser así, no hubiera puesto la lista de nacimiento allí. 2. Unos amigos nos hicieron un regalo de la lista y en ningún momento se nos informó. Se quedaron el regalo y el dinero. Gracias que la que hizo el regalo le extrañó que no le hubiera dado las gracias. Cuando informo a la tienda, me dicen que a ellos no les ha llegado la transferencia, que desde central no les han dicho nada, etc. Todo excusas. Les presento prueba de la transferencia y ahí ya fue cuando aceptan que teníamos razón, pero en ningún momento pidieron disculpas. Querían hacerme un vale, cuando les dije que quería la devolución del dinero y al final aceptaron. Pero como se yo que nadie más me ha hecho un regalo y también se lo han quedado? 3. Con meses de antelación pedimos dos carros, una trona y la silla del coche. Pues casi un mes después de haber nacido el bebé, había llegado todo menos los adaptadores que enganchan el capazo al carro, lo que significa que no lo hemos podido tener hasta casi un mes después de nacer el bebé. Así que nos han tenido que dejar un carro unos amigos. 4. Pedimos los dos carros en color arena, pero uno ha llegado en negro. Hemos reclamado que se nos cambie, si lo tienen en stock (porque sino tardaría meses en llegar) o que nos devuelvan el dinero. Dicen que en su libreta tienen apuntado que el color era negro, cuando nosotros en ningún momento lo pedimos negro. Solo elegimos en negro la sillita del coche. Por lo que les hemos pedido la devolución del importe (sobre 600€) y no un vale. Y no nos quieren hacer la devolución. Estamos bastante disgustados y decepcionados con la forma de proceder de Maxibebé Lanzarote. SOLICITO que se me devuelva el importe del carrito, más sombrilla, más barrera, que asciende a más de 600€ Sin otro particular, atentamente.
Estafa
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes referente a esta empresa ( N1 Negocios Digitais Ltda) , la cual lo único que hace es estafar. Tras una compra de 69€ en una caja sorpresa de productos supuestamente electrónicos, lo único que he recibo ha sido 3 productos . Un salero ridículo, una botella de cristal y una bolsa no se para qué. Acompaña la caja un listado de estos productos más 2 que no se han recibido. Aún así dicha caja dudo mucho supere los 15€. Mi denuncia es para dar conocimiento de los hechos así como dejar más que claro que esta empresa es pura estafa . Ruego revisen actividad comercial de dicha empresa para que no sigan engañando y lucrandose a costa de los demás. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido no entregado
Debía recibir un producto d Amazon prime. Tengo una persona todo el día en casa esperando. Y ya cuando falta una parada sale que se intentó entregar y es mentira porque no llamaron. Mi timbre es wifi y me suena en mi teléfono. Así que quedan registros de las llamadas del timbre de casa. Y ellos nunca han llamado. Y debía entregarse hoy sábado día 28 antes de las 22:00
Problema al reembolsar el crédito
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes, yo con DNI 53773630K, porque pagué mediante transferencia el préstamo de 10 euros, mas intereses, siendo esta cifra final de 13 euros. No me ha llegado ningún mensaje de que está pagado y en la página aún pone que no está pagado. Adjunto foto del pago por la banca. SOLICITO EL DESISTIMIENTO DEL PRÉSTAMO POR HABERLO PAGADO YA Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Perdida paquete
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque entregue un paquete a través del kiosko Rues en Elche Alicante, hace aproximadamente un mes, la etiqueta que llevaba era de vinted. Me dicen que no saben donde está el paquete yo tengo justificante que fue enviado pero no se visualizo plataforma vinted SOLICITO […]. Reembolso paquete
Problemas en reembolso
Me intenten cobrar un reembolso que yo quería aprovechar en uno de mis pedidos
No aceptan los tickets
No les da la gana de leer los tickets y de pagar los tickets sin ninguna excusa que sea válida porque te dicen que son copias fotocopias o escaneados o sobreexpuestos , y somos varios familiares los que tenemos la app de la cuponera y vamos a dejar de consumir son unos chorizos
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