Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Siendo la reparación el cambio de la correa distribución, sabiendo el problema de este tipo de motores puretech y estando en garantia]  SOLICITO : la reparación sin ningún coste para mi persona Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido que ordené el día 7 de Diciembre. Me escribisteis , (por lo que veo, lo hacéis siempre) que os faltaban dos productos y si aceptaba el envío así, me hacían reembolso de los productos no enviados. Desde entonces sigo esperando DESESPERADA. NI contestan a los emails, ni cogen el teléfono. SOLICITO el reembolso total de mi pedido OHTDHFDBO  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, hace 1 mes y medio realicé un pedido en djmania.es, y solo saben decirme que mi pedido esta en reparto. Ahora ni contestan a los quejas que efectúo en su página web. En total he abierto 6 consultas y 2 incidencias. He esperado los 30 días naturales que por ley he de esperar y no recibo respuesta por parte de la empresa. La empresa de transporte es MRW, pero no hacen caso de las quejas de la empresa. Saludos y gracias.

Envío correos queriendo cancelar el seguro móvil, me envían correos automáticos y no hay manera de cancelar ni el app ni en web. No quiero seguir pagando más el seguro del móvil . Es la primera vez que se me complica tanto cancelar un seguro móvil y tengo claro que no será más con Insurama

Hola Realicé un pedido de dos collares Seresto el sábado 21/12/2024 resultaron ser totalmente falsos afectando a la salud de mis mascotas gravemente, exijo que se me reembolse el importe por daños y prejuicios ya que es perjudicial para las mascotas y hay que retirarlo inmediatamente

Estimados señores de NEOSURF:  Me pongo en contacto con ustedes porque ayer el día 06/01/2025 deposité 40,17€ € mediante el proceso de "transferencia bancaria instantánea" que tenéis en la página para recargar saldo en la tarjeta Neosurf. El proceso al principio parecía que iba bien pero al final de todo.... despues de haber autorzado la operación en el Banco y de retorno a vuestra plataforma Neisurf ¡ZASS!! DIO ERROR. Reviso mi cuenta bancaria y veo que SÍ se ha realizado la transferencia instantánea. Sin embargo, el dinero nunca llegó a mi cuenta de NEOSURF. https://www.myneosurf.com/ He enviado VARIOS e-mails a support@neosurf.com entre ayer y hoy, incluidos el extracto bancario con el movimiento del cobro y demás capturas de pantalla, LO TENÉIS TODO. Además, junto con la REFERENCIA DEL ERROR en cuestión. Y me siento absolutamente IMPOTENTE, IGNORADO, y MALTRATADO por no darme ninguna explicación de dicha incidencia. Y me obligáis a recurrir a las administraciones estatales y si fuera, el caso, europeas para haceros llegar mi reclamación. Y voy a llegar hasta el final. Y si tengo que pedir indemnización por daños y prejuicios lo pienso hacer. En 24 horas todavía no me habéis respondido ni un puto e-mail de los 5 que os he enviado ¿Tanto cuesta responder a las incidencias de vuestra compañia? Claro que entiendo que pueden haber fallos y errores, pero lo que es IMPERDONABLE es que 1- No respondáis. Nadie contesta. 2 - No investiguéis las incidencias si no lo pedimos. 3 - SI no reclamo, pierdo esos 40 euros . Caen en saco roto porque NADIE LEE UN E-MAIL, NADIE REVISA NINGÚN REGISTRO DE TRANSACCIONES, oye, que si falla esto y robamos de más. pues mira, mejor para nuestro bolsillo. 4 - TODO VA BIEN ¡Grande Neosurf! 5- Lo pero de todo es la imagen que dáis, LAMENTABLE: https://es.trustpilot.com/evaluate/neosurf.com ¿Cuantas semanas vais a tardar en acreditarme mis 40,17€ en mi cuenta Neosurf o a revertirlos en mi cuenta bancaria de origen? ¿Os vais a dignar a responder? -----NEOSURF-------- Sede social: NS Cards France SAS 10 rue Vandrezanne, 75013 París, Francia Capital: 100 000 EUR Empresa SIRET: 47850232100035 Empresa APE: 5819Z Sociedad RCS: PARIS B 478 502 321 Jefe de Publicación: Nicolas Saubié Alojamiento: El proveedor de servicios que garantiza el almacenamiento directo y permanente del sitio Neosurf.com es WP Serveur 134, Avenue du président Wilson – 93100 Montreuil – FRANCIA NS Cards France SAS es una empresa registrada en Francia con el número de empresa SIREN 478502321. NS Cards France SAS distribuye tarjetas en la región del EEE a través de Intercash Limited Technology de acuerdo con el dinero electrónico emitido por Paynovate SA. Paynovate SA es un emisor de dinero electrónico regulado por el Banco Nacional de Bélgica. Paynovate SA está registrada en el Banque-Carrefour des Entreprises con el número BE0506 763 929.

El 17 de diciembre me mudo a una casa nueva y para hacer el cambio de titularidad del contrato de luz con Naturgy, éstos me piden unos datos que solicito al vendedor. No sé con quién habló la vendedora, pero me dijo que estaba todo solucionado y que me llamarían de Naturgy. Me e llamaron asegurándome que eran Naturgy, tenían todos los datos y no vi nada raro. La sorpresa viene cuando me factura PODO. Me dicen que el contrato lo tengo con ellos. No doy crédito, no tengo ni email ni sms de dicho contrato ni firma. Les exijo que me envíen el contrato que lo demuestre o me doy de baja. No sólo no me lo envían (porque no existe) sino que me amenazan con cobrarme permanencia y, sin que yo haya autorizado baja alguna, me han cortado la luz. Ahora son de 4 a 15 días a 0 grados sin luz porque a una telefonista le ha dado la gana. Iberdrola ni confirma que está baja es correcta, la ejecuta. Qué indefensión es ésta??? Obviamente voy a presentar denuncia por estafa, daños y perjuicios y todo lo que se me ocurra. Estoy en shock todavía, no sé cómo no se ha actuado contra esta panda de mafiosos que juegan así con un bien de primera necesidad. Y si mi padre necesitará oxígeno 24hrs o tuviera un dependiente a mí cargo? Les da igual. Se pasan la legalidad por el forro. Espero que la OCU actúe. Yo por mí parte iré a los juzgados previa denuncia. Esto es gravísimo

Me inscribí en un curso de IA en el que ofrecieron una suscripción durante tres meses de ChatGPT de pago o la devolución de esa suscripción para pagarlo nosotros. No tengo acceso a ChatGPT de pago ni el abono del dinero. Me dijeron que enviara un e-mail solicitando la devolución de la suscripción. No he recibido respuesta alguna ni tampoco la devolución. Solo contestan que lo tramitarán y así han pasado más de 15 días. Desde el 19 de noviembre que empezó el curso no he podido tener acceso a ese servicio. Viendo que no recibía respuesta por su parte, he solicitado la devolución del dinero del curso, ya que la promesa de la suscripción no se ha cumplido. Pero me vuelven a responder con fecha 07/01/2025 que en qué pueden ayudarme, sin recibir de nuevo ninguna solución.

Me inscribí en la prueba por 2.99 euros a través de JobLeads.Pense que quedaría ahí.mi sorpresa fue un cargo de 69.90 euros el dia 3 de Enero del 2025 .No recibí ninguna notificación sobre el final de la prueba ni un recordatorio del próximo pago de la suscripción nada. Estoy preocupada ,por favor les pido su pronta respuesta para que se mejore de un rembolso completo de los 69.90 euros .

Pusieron un aparato para quitar condensación y humedad, sobre todo porque mi hijo es alérgico al hongo de la humedad, hace dos años, justo el 30 de diciembre del 2022. El invierno pasado me quejé porque seguía habiendo humedad y pusieron varias rejillas encima de las puertas (eso fue en primavera casi verano) pero ya no hacía el frío del invierno. Ahora, este año, justo el 20 de diciembre di parte para que viniesen a solucionarme el problema ya que las ventanas están mojadas continuamente aún estando el flujo del aparato al 80% durante el día y al 100% durante toda la noche (por no mencionar el ruido que hace que no deja dormir). Han pasado dos semanas y no han venido y hemos estado durante todas las navidades con las ventanas mojadas y mi hijo con asma. Me llamaron el día 2 de enero para decirme que no había hueco para ir a casa y yo el día 7 de enero tenía que viajar para dos semanas y no habrá nadie en casa. La solución que me dieron fue que no había hueco cuando hace dos años sí que vinieron el 30 de diciembre a ponerme el "aparatito" y cobrar, para eso sí hubo tiempo y hueco. Creo que el diagnóstico que hicieron fue un error y el aparato, o es pequeño, o es un timo, y si no lo solucionan en breve quiero que me devuelvan el dinero ya que hay una garantía de por vida y no esperar a la primavera o verano y vengan a darle a un botón y el invierno que viene estar igual.