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Producto en mal estado
La empresa mandó los bultos dos meses después, llegaron por separado y uno de ellos que correspondía a la cama infantil llegó destrozado. Avisé por email, por teléfono y puse también una incidencia por la web tal y como me indicaron. Nadie me da respuesta alguna. Tengo la cama sin poder montar desde hace dos semanas. Les mandé todas las fotos para que se hicieran cargo lo antes posible. Solo atienden robots, es imposible hablar con nadie y que solucionen nada. Ya no queremos nada, solo que nos devuelvan el dinero y se lleven la cama rota.
ESTAFA RETRO PIXEL ESPAÑA SL
El pasado día 17/12/2024 he realizado un pedido de dos consolas en la web https://retropixellc.com/ que pertenece a la empresa Retro Pixel España SL, por importe de 94,98€. Esta web la he conocido por un anuncio que me ha salido en Instagram, por lo que me parecía en principio “fiable”. Ambas consolas las he comprado para regalar en Navidad ya que en su página web se anuncia que realizan envío express en 24/48 horas. Mi sorpresa es que a día de hoy 8 de Enero no he recibido mi pedido y después de enviar varios correos electrónicos a retropixxel.soporte@gmail.com solicitando información del pedido, no tengo ninguna respuesta. Además, he dejado varios mensajes en el chat de su web y simplemente responden con respuestas automatizadas por lo que me lleva a pensar que esta página web es una estafa. Se adjunta confirmación del pago realizado, publicidad que contiene la oferta en su página web, y mensajes a través del chat de su página web. Por este motivo solicito la cancelación del pedido y devolución del importe, así como los intereses de demora generados hasta la fecha, ya que han incumplido los plazos de entrega y no he recibido los productos.
peor empresa y trato que he conocido
Realice una compra el día 30 de diciembre en la web para regalar en reyes en su web ponía fecha de entrega 3-4 de enero, para empezar no llego y no cumplen con lo que ponen en la web . Me llego un mensaje el día 2 que llegaría el siguiente día hábil apareció ayer, yo pedí una cafetera y freidora de aire en el mismo pedido, ayer solo apareció la cafetera intento contactar con ellos por teléfono no tiene, le escribo al instagram y me dejan en leído y ni atiende, escribo un correo igualmente no responde y en la página suya el chat que hay no dan ninguna solución. Como empresa, gestión y trato al cliente lo peor conocido, después de aqui me voy a denunciar.
SIN ENTREGRA. PROBLEMA CON REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: En fecha 26/11/2024 adquirí en su página web EUROCHICBOUTIQUE el producto Chaqueta de algodón de mocha con capucha y manga larga, y el vestido Camila, con número de pedido 4883, por un importe total de 28,00€. Han pasado 43 días y no lo he recibido. Lo qué me han enviado a mi domicilio, ha sido un pequeño paquete con 3 tornillos, en vez de lo solicitado. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación pedido a través de correo electrónico. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. O si no es posible la entrega de los productos, se reembolse el 100% del pedido. Sin otro particular, atentamente.
Abono de reparación estando en garantia
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Siendo la reparación el cambio de la correa distribución, sabiendo el problema de este tipo de motores puretech y estando en garantia] SOLICITO : la reparación sin ningún coste para mi persona Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
DAR BAJA A PÓLIZA
Hola,yo ANTONIO HIDALHO JAEN CON DNI 26034910 Z ,con dos meses de antelación comuniqué al medidador de AXA seguros,RAFAEL PADIAL DE AGENCIA AXA SEGUROS, la no renovación de la póliza de mi vehículo SEAT león 0857HFC ,y aun así me cobraron el recibo en mi banco el cual devolví .Pero el problema persiste pues aun ,no han dado de baja la póliza y aún consta en vigor en la aplicación de MyAXA así como en tráfico en mi documentación de seguro ,por lo que solicito sé de baja a la póliza número 48768059 que sigue apareciendo a mi nombre , gracias.
Cobro de suscripción Premium sin consentimiento
Creé una cuenta en onlinecv.es para realizar un currículum por el que me cobraron 0,95€, y sin ningún permiso por mi parte me incluyeron en una suscripción premium por la que han cobrado 29,95€ el día 6 de Enero de 2025. Reclamo la devolución de ese importe, realizado sin mi consentimiento.
PROBLEMA CON UNA ENTREGA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque según la información que me aportan telefónicamente, el paquete con numero de seguimiento 185000000003945434 les llegó a sus inatalaciones y lo han perdido. Parece ser que esto es juna práctica habitual en ustedes y que es habitual que se pierdan los paquetes sin que tenga ninguna consecuencia para su empresa. SOLICITO que me den una respuesta más concreta y que alguien se haga responsable de esto antes de proceder a poner una denuncia por estafa ya que, al parecer, no es la primera vez que esto sucede. Sin otro particular, atentamente. Ricardo.
Problemas reembolso pago improcedente
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 1553,33,] euros en concepto de retorno cobro improcedente. No procede el cobro por corresponder, a hipoteca subrogada el día 13/11/2024,con núm.ref reclamación 54716832,con resolución favorable por su parte en escrito 17/12/2024 Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Buenos días, el pasado día 31 de Diciembre, realicé un pedido a PC componentes, cuya fecha de entrega era el día 2 o 3 de Enero, yo entiendo que en estas fechas hay mucho trabajo y pueden suceder errores, a día de hoy 8 de Enero aún no lo he recibido y era un regalo de reyes, por lo cual ya no lo quiero. He llamado a la empresa de transporte Inpost y no sabe donde se encuentra el pedido, he llamado a PC componentes y tampoco, les he dicho que ya no lo necesito, por tanto me reembolsen mi dinero y me dicen que tengo que esperar a que les llegue la mercancía. Creo que no es lógico que yo tenga que esperar a que les llegue la mercancía puesto que no me ha llegado a mi, ll lógico sería que me abonen mi dinero y ustedes hagan lo que tengan que hacer con la empresa de transportes. Pues ya llevo varios email con el mismo tema. Creo que esto que están haciendo además de no ser ético, tampoco es legal, por lo que me voy a informar si no tiene base legal para poder reclamar además jurídicamente por los daños ocasionados, por hacer una publicidad engañosa y por no reembolsar el dinero de forma inmediata puesto que aquí, yo soy el perjudicado.
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