Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Problema Wonderbox

Hola realice la compra de una caja de Wonderbox( Mil y una noches) y cuando me decido a elegir un destino para ir, según el destino que sea u el hotel correspondiente me cobran una cantidad de dinero (74-90-100€) cuando ya la caja de por si cuesta bastante dinero como para encima tener que volver a pagar , creo que es algo injusto y es algo que se debe revisar, intentaré mover esto por varios sitios por qué no creo que sea lógico comprar una caja que supuestamente te regalan una noche y un desayuno (120€) y a parte elegir un destino y tener que volver a pagar 74€ o más. Al final es una mentira.

Cerrado
A. M.
02/07/2025

Uso inapropiado tarjeta crédito

Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un uso inapropiado tarjeta crédito y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 610, 20 €. Ya se lo comuniqué a ustedes, hace algún tiempo, me informaron que Bankinter no asumía ese perjuicio patrimonial sufrido; lo que considero plenamente injusto, porque hay Sentencias que indican que la entidad, concretamente Bankinter, tiene que responder del pejuicio causado al cliente, tiene que poner más seguridad ante los ataques de los ciberdelincuentes, admitiéndose la demanda del particular y obligándole al pago del daño sufrido. Reciéntemente, ha habido otra Sentencia, contra la entidad BBVA, la admitiendo, nuevamente, la demanda del particular y, resarciendo el perjuicio patrimonial. Por todo ello, solicito que, Bankinter asuma mi perjuicio patrimonial sufrido, por el uso inapropiado de mi tarjeta bancaria y, me abone la cantidad de 610,20 €, correspondiente al importe defraudado. NIF o NIE:

Cerrado

Problemas con el reembolso.

Hace más de 15 días devolví un pedido de BACKMARKET pagado por Oney a plazos, en un plazo de 5-10 días me prometían el reembolso, que teóricamente ya se habia realizado, pasado el plazo, no tengo otro producto ni me han hecho el reembolso, es indignante, emprenderé acciones legales. La atención al cliente es penosa, no te atienden, si es para pedirte dinero si, por supuesto, si es para reclamarlo, te puede dar viento fresco, es una vergüenza, la app o la web absolutamente deficiente, terrible servicio Oney.

Resuelto
A. G.
02/07/2025

3stafa

Buenas, intente pedir un prestamo y me mandaron a CreditoClaro de ahi me mandaron a hacerme un formulario con mis datos y cuando lo termino me cobran de mi tarjeta 30€ los cuales quiero que me devuelvan, ademas de que no me han contestado al credito ni funciona la cuenta que me mandaron. Quiero darme de baja y que me devuelvan mi dinero!!

Cerrado

Idefensión ante problema electrico.

Recurrí al seguro porque la puerta de acceso a mi parcela dejó de funcionar y no abría. Después de casi 10 días, me contactó el perito por teléfono. Me pidió que enviara unas fotos (en las que, por cierto, no se apreciaba el daño, ya que solo mostraban el exterior de la puerta), y a partir de eso elaboró un informe concluyendo que la puerta era vieja y que no iban a hacerse cargo. Lo curioso es que la puerta tiene menos de 7 años. Finalmente descubrí que el problema era un fusible que había saltado, y pude arreglarlo yo mismo. Me pareció surrealista que el perito dictaminara algo sin personarse, basándose únicamente en unas fotos enviadas por mí, y sin comprobar el estado real de la instalación. Ante la dejadez, el pasotismo y la sensación de total indefensión que me generó esta compañía, he decidido cambiar de aseguradora.

Cerrado
I. M.
02/07/2025

Cobro de comisiones 25 euros anulación trasferencia abusivo

Estimados/as señores/as: Soy cliente del Banco Sabadell, titular de una cuenta corriente con mas de 3 años. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 25 euros en concepto de anulación de una transferencia. No procede el cobro porque me había equivocado en el número de cuenta de una transferencia que he hecho de 15 euros, y al proceder a anularla ME HAN COBRADO 25 EUROS DE COMISIONES, un importe que me parece abusivo y desproporcionado. Adjunto los siguientes documentos donde se ve dicho cobro. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado , porque me parece una forma de estafar a los clientes, máxime cuando la transferencia la he hecho online y la anulación de la misma forma, por lo que no debe incurrir en coste alguno. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. R.
02/07/2025

Incumplimiento sentencia judicial 144/2022

Que ha fecha de hoy no han pagado los intereses interpuestos en sentencia judicial firme ni los han abonado en cuenta teniendo que pagar además las costas procesales por lo que solicito sean abonadas en cuenta

Resuelto

BAJA de la OCU

Buenos dias He tramitado la baja como socio en OCU . Como he manifestadopor motivos economicos basicamente. Mi sorpresa e indignacion ha venido cuando me dicen que aunque se ha tramitado el dia 2 de Julio , el pago del mes se va a mantener . Las razones , de este tipo - ver grabacion - : Que es lo que hay , que es lo que yo firme con mi contato de alta en la organizacion . Algo que no es cierto . Es mas , literalmente: " que eso lo hacen todas las empresas " , Querria ser breve , y por tanto , les reclamo , que me retrotraigan voluntariamente el recibo de este mes , ya que me he dado de baja y no voy a utilizar los servicios . Pido que algo que seria reclamable por la misma OCU ante cualquier empresas que lo hiciera ,que es una practica perjudicial e injusta con los usarios , no sea algo que la misma organizacion practique con sus propios socios. Una organizacion que nacio y a la que yo me uni para defenderlos . Gracias . Espero sus noticias

Cerrado

disconformidad con la cantidad de suministro

hola realicé un pedido de gasoil domiciliario y al finalizar suministro me percaté de que faltaba un mínimo de 30 L sobre lo facturado. Al realizar el pedido tenía sobre 270 l, y una vez terminado el suministro de 350 l el nivel andaba muy por debajo de la linea de 600 l. Tomé fotografía del nivel delante del operario de suministro así como del contador del camión y solicite en la central hoja de reclamaciones que ya he interpuesto. Su justificación es que no tengo fotografía del nivel inicial, pero como les explique nadie espera ser engañado de primeras.

Cerrado

Comision mantenimiento tarjeta PASS

En el mes de Mayo, recibí un par de correos de los servicios financieros de carrefour el los cuales indicaban que mi tarjeta PASS cambiaba de nombre y: "Por eso la nueva Tarjeta ClubPASS, además de estrenar nombre, ¡todavía te da MÁSS! Ya puedes disfrutar de todos los beneficios con tu tarjeta actual. No necesitas hacer ningún cambio: solo utilízala en tu próxima compra ¡y aprovecha cada ventaja!" Sin ninguna mención en los cambios de condiciones ni ningún adjunto donde pueda leer el contrato modificado. El día 1 de Julio me notifica mi banco que tengo un cargo de 29 euros por mantenimiento de tarjeta PASS. Porque la notificación del cambio de condiciones parece mas un anuncio publicitario que una notificación, porque solo ha pasado menos de 2 meses desde la "notificación del cambio de condiciones" (se supone que deberían ser 6 meses sin usar la tarjeta a partir del cambio de condiciones) Por todo lo expuesto, les solicito la devolución íntegra del importe de 29 euros, correspondiente a la comisión de mantenimiento cobrada indebidamente, y que dicha cantidad sea abonada en mi cuenta asociada a la Tarjeta Pass.

Cerrado

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