Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Problema de no ingresarme la nómina y no recibir tarjeta
Mi reclamación viene porque llevo un mes con este banco, no he recibido ni tarjeta ni nada. Este es mi segundo mes con ellos y por lo visto el que le tiene que dar la tecla para recibir mi dinero de nomina no Le da la gana y no me la ingresan, no hay ningún bloqueo con mi cuenta ni nada por el estilo. De hecho la empresa para la que trabajo es el mismo banco y tendría que haberme llegado el día 30.Estamos a día 5 legalmente es el último día para recibirla y sigo sin recibirla aún.
No estoy de acuerdo con la factura
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
4 meses esperado reparación
Compro una placa vitroceramica Beko y al cabo de 2 años empieza a calentarse el cuadro de mando que hay en la placa, no puedes mantener el dedo encima de los mandos porque te quemas el dedo. Va el técnico para repararla pero dice que eso Beko lo considera normal aunque el entiende que no lo es. Llamo a Beko para reclamar y me dicen que el técnico no ha visto ningún problema. Le pido que vuelva el técnico y me responden que me tienen que cobrar la visita si el técnico no ve avería. Insisto en que vuelva porque la avería existe y quiero que lo reconozca como ya hizo en su primera visita el técnico. Al cabo del tiempo llamo a la central al teléfono 932992581 ya que no me dan respuesta, aquí retoman el asunto para volver a enviar a un técnico. Llevo esperando 4 meses llamando una y otra vez y no dan respuesta, son muy amables cuando llamas pero nada mas.
REEMBOLSO NO RECIBIDO
El 1 de Agosto hice el siguiente pedido DMCBFLSZJ en Megadietética. Al cabo de unos días, me llegó un correo electrónico comunicándome que el envío se cancelaba y que tardarían alrededor de 14 días en realizar el reembolso. Pero aún no ha llegado.. Hace ya más de un mes de esto. No contestan a los mails, es bastante vergonzoso.
Pedido 728648
Estimados/as señores/as: En fecha 21 de Julio de 2024 adquirí en su página web www.farmaferoles.com los productos Oral-B Pro-Expert Multiproteción Pasta Duplo 2 x 100ml y Oral-B Pro-Expert MultiProteccion Colutorio Duplo 2 x500ml, de acuerdo al pedido 728648 por un importe de 74,70€ (IVA incluido) Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Correo con la confirmación del pedido. - Correos reclamando. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Jesús Peces Rodríguez
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 30/08/2024 adquirí en su página web megadietetica el producto levadura cerveza y ginseng rojo Han pasado 6 días y no lo he recibido. He intentado ponerme en contacto con ustedes a través de su formulario de contacto y correo electrónico y no he obtenido respuesta. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación de entrega SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro indebido Paypal-Reembolso suscripción Domestika Plus
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado en mi cuenta de Paypal 110.68 usd sin previa autorización en concepto de suscripción anual a Domestika Plus con fecha 05/09/2024. El pasado 5/8/2024 realicé una compra en www.domestika.org pero en ningún momento me suscribí ni acepté el cargo automático en mi cuenta de Paypal de ningún servicio. He reclamado por mail a Domestika la suscripción sin repuesta. He reclamado a Paypal la actividad indebida por el cobro sin autorización pero no me han dado la razón, me dicen que "no se ha producido un uso no autorizado". Les he vuelto a reclamar sin respuesta. SOLICITO me sean reembolsados en mi cuenta de Paypal asociada a mi tarjeta de crédito el importe de 110.68 usd cobrados indebidamente y sin autorización. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PEDIDO NO ENTREGADO
Buenos días, tras realizar un pedido a HACOO, la empresa encargada de la entrega me aparece que es A TU HORA EXPRESS. El día 2 proceden a realizar la entrega y sin ningún tipo de aviso me aparece como que he estado ausente. Al día siguiente veo que vuelven a intentar entregar, recibo una llamada que no puedo coger, intento llamar en reiteradas ocasiones de vuelta y el paquete me aparece como “Rechazado” sin haber podido hacer nada al respecto. He intentado contactar varias veces con la empresa tanto por teléfono como por correo sin éxito. Por favor solicito que se pongan en contacto conmigo y me den una solución
7 días sin fibra
Hola, llevo 7 días sin acceso a internet. Necesito conexión para estudiar.Solicito compensación económica y que me pongáis el servicio urgentemente. Un saludo
PEDIDO NO RECIBIDO
Buenos dias, Realicé un pedido el 23/08 indicando que me lo enviaran a partir del 2/09. Me lo enviaron el 27/08 no estando disponible en la dirección indicada y solicité por mail que no lo hicieran para que no se cancelara el pedido al no poder recibirlo en esa semana. El dia 2/09 no se volvió a poner en reparto, el dia 3 tampoco, ni el dia 4. Ya estamos a dia 5, necesito recibir mi pedido antes del 9/09, por eso lo hice con tiempo, y no hay manera de contactar ni con la empresa de mensajeria On Time ni con Deco and Lemon. No responden al teléfono en ningun horario ni tampoco han respondido a ninguno de mis mails. Necesito, por favor, recibir mi pedido entre hoy y mañana sin falta. Gracias. Montse Pujol
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores