Últimas reclamaciones

Tengo un problema importante. con VINTED . Me han QUITADO 100 EUROS He vendido dos artículos: un JESEY DE PUNTO BEIGE HOMBROS ABIERTOS TALLA M de SFERA. y unas GOOLDEN GOOSE talla 39. Me han indicado que son FALSAS. Como comente en repetidas ocasiones, las zapatillas son compradas en VINTED y el JESEY EN SFERA. He enviado también bolsa y pasaporte DE LAS GOOLDEN GOOSES para que vean que es verdad. LA chica se ha quedado 2 productos GRATIS . Quiero el precio que pactamos. 100 EUROS. Ninguna de las dos cosas son falsas. .. Tengo usado WALLAPOP muchas veces y esto no me paso nunca. solo en VINTED. decidme algo. Dadme mi dinero 100 euros Dicen que en VINTED NO SE VENDEN PRODUCTOS FALSOS Y MIS GOOLDEN GOOSE SON COMPRADAS AQUI y AHORA ME DICEN QUE SON FALSAS. JUSTIFICACIÓN DE COMPRA EN VINTED DE LAS GOOLDEN GOOSE El artículo fue comprado en 22 de octubre de 2023 en VINTED. Fecha de pago:22/10/2023 21:58N.º de transacción:7387472360 LA CHICA EN VINTED SE LLAMA MATHILDE CRESSON LOCKER 24/7 SUPER U RUE DES ARA 8 ALLE DES ENGLANTINES 21240 TALANT EN VINTED SE LLAMA MATHILDECRESSON. y le reclame en numerosas ocasiones diganme algo o a quien tengo que reclamar . ¿en consumo? Gracias

me acusan de incumplir las politicas y condiciones de uso cuando no es cierto y sin aportar pruebas, ademas el bot responsable de la eliminacion de mi cuenta carece de control y criterio y esta presentando graves fallos a la hora de decidir esta clase de contramedidas.

Buenas tardes, Estoy teniendo unos serios problemas con la instalación de una mampara en mi domicilio y me gustaría detallar los problemas relacionados. Compré una mampara Remix2 en la tienda de LM Majadahonda (Madrid) y se me entregó el viernes 21. En la compra de la mampara, entiendo que por fallo del sistema, se me entregaron dos fechas de instalación de la mampara, el martes 25 y el jueves 27. Tras llamar a central, me confirmaron que el martes 25 estarían los instaladores en mi propiedad y que me llamarían para confirmar, como tarde, el lunes 24. Espero al lunes 24 y no llama nadie. Llamo al LM central y me dicen que por un fallo me pueden llamar el martes 25 por la mañana para confirmar hora de la tarde. Espero al martes, y a media mañana, como nadie se ponía en contacto conmigo, llamé de nuevo a central. Mi asombro llega cuando me comunican que no me pueden instalar ese día la mampara porque "sin querer le hemos asignado un técnico de piscinas", que me la pueden instalar el jueves. Empecé a desesperarme, por lo que les solicité que aligerasen los trámites. El martes por la tarde, me llamó el instalador que como el miércoles estaban por mi zona, que podían venir a instalarme la mampara. Ayer miércoles llegó el instalador y me comunicó que me faltaba un bulto de dos cristales, uno fijo y una corredera, y que había tenido el mismo problema en otro cliente esa misma mañana (esto tendrá sentido más adelante). Llamé al LM central y abrí una reclamación urgente, y me devolvieron la llamada muy rápido y me dijeron que iban a confirmar que pasó con la mampara y por que no me llegó. Desde entonces no he recibido comunicaciones de LM. He tenido que llamar en el día de hoy (jueves 27) tres veces abriendo 3 incidencias "urgentes". LM se comprometió a ponerse en contacto conmigo en el día de hoy, pero a las 22h nadie se ha puesto en contacto conmigo. En la primera llamada estaban confirmando los bultos. En la segunda llamada me han comunicado que están todos los bultos y en la tercera llamada me han prometido que se pondrían en contacto conmigo antes del cierre y no me ha contactado nadie. En la segunda llamada, la telefonista básicamente me ha comunicado que el problema es mío por hacer incorrectamente el pedido. Al parecer, esta mampara se ha de solicitar son dos unidades de la referencia 327600774515389310071 - "MAM REMIX2 FRO COR 2F+2P CRISTALTP1701/2". Esa es la descripción de la referencia. El pedido no lo realicé yo por la web o por la app, sino que en la tienda de Majadahonda, con un vendedor "especializado", me comunicó que eso es lo que tenía que comprar. De hecho, en la conversación en persona me explicó que 2F son "2 fijos" y 2P son "2 puertas". Y, con esto, podemos comprobar que ni el vendedor tiene la correcta formación, ni que se le comunica correctamente por la descripción. Si añadimos que el instalador tuvo el mismo problema, con la misma mampara, el mismo día en otro cliente, entendemos (creo yo) que está mal diseñado el sistema. Tras todas las comunicaciones telefónicas que se han tenido con LM, no se me ha dado ningún tipo de solución. Ni que se me entregarán los cristales correspondientes. Como se puede comprobar, bajo ningún concepto es error mío, ya que un vendedor "especializado" me ha vendido incorrectamente el material. Seguramente yo no pueda utilizar mi ducha hasta dentro de 2 semanas más y exijo una pronta solución a este problema, con su correspondiente compensación por los trámites, errores de la empresa y pérdida de tiempo y de uso de mi ducha por múltiples fallos consecutivos de la empresa. Solicito que, si me van a solicitar que me ponga en contacto con ustedes, me faciliten un correo electrónico para poder hacerlo. En caso contrario, les facilito mi número de cliente en la cabecera y mi número de pedido 648644, para que la persona correspondiente o el responsable de resolver esta incidencia, se ponga en contacto conmigo a la mayor brevedad posible. Espero su respuesta para poder proceder con urgencia, Un saludo,

Estimados/as señores/as: En fecha de 9 de abril de 2024 adquirí en su app el producto: sneakers cuero blanco, marca Scotta 1985. Adjunto los siguientes documentos: factura. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha de febrero 2025. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la sustitución del producto o reembolso en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Ivana

Me han bloqueado en wallapop con motivos de posible es..fa, sin demostrar dichas cosas , además tengo dos ventas pendientes de retirar a cuenta. Solicito revisión , activación de cuenta y poder retirar mi dinero.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónHola, llevé mi coche a este taller porque no iba bien, no tenía averías (testigos encendidos), pero sí que no iba como antes. Lo dejé en Julio y me dijeron que me iban a realizar un diagnostico avanzado el cual acepté, a la semana me dijeron que el problema venía del motor y que necesitaban ampliar las horas de trabajo por el valor de 798,60 euros y les dije que adelante que no había problema. A las 2 semanas me llama el asesor (con iniciales S.E) y me dice que hay que cambiar el motor entero (por un motor recuperado) sin decirme especificamente que es lo que le pasa al coche que para eso pagaba por un Diagnostico Avanzado, me mandó 2 presupuesto uno de 5.759,60 euros el cual dije que ni hablar, y otro que me ajustó el presupuesto y se quedaba en 4.961,00 euros, me dijo que me iba a llamar el jefe de taller con iniciales S.R para decirme lo que le pasaba el coche, después de esperar semanas y semanas la llamada decidí presentarme en el taller, donde el jefe de taller me explicó lo que le pasaba y tanto el S.E como S.R me dijeron que cambiase el motor que el coche iba a quedar nuevo y que lo podía vender sin problema, a parte me dijeron que si no cambiaba el motor tenía que pagar los 798,60 euros por dos (montaje y desmontaje) es decir, casi 1.600 euros para dejarme el coche igual o peor ya que también me avisaron que al haber abierto el motor y haberlo manipulado no garantizaban que lo dejasen igual, esto quiere decir que no tienen idea de coches. Decidí cambiar el motor y gastarme casi 5.000 euros, LO PEOR QUE HE HECHO. En ningún momento me dijeron que me daban tanto por el valor del motor que retiraban, ni la cadena de distribución que la cambié hacía menos de un año, cuando tienen la obligación de decirte por lo menos, ¿Lo quieres? o te damos tanto por las piezas que te quitamos. Nada más recoger el coche, y probarlo al lado del taller hacía un ruido muy raro al acelerar, y me llamó la atención, también al apagar el motor sonaba como un soplido que antes no sonaba, el motor rezumaba aceite, al abrir el capó le faltaba un tornillo en la cubierta, cuando arrancaba el coche sonaba lo que parecía la distribución, seguía vibrando el coche al ralentí. Al día siguiente de recoger el coche lo llevé para que escuchase sobretodo el motor que era lo que más me preocupaba, S.E se dio una vuelta conmigo y me dijo que sonaba bien, que de todas formas si hubiese algún problema con el motor que me saltaría algún testigo y que el arreglo que me hicieron tenía un año de garantía, como he dicho el ruido lo noté a los 200 metros de sacarlo del taller, lo comento porque se me cobró gasolina y pagué, que me parece muy bien que se cobré cuando se ha echado, pero yo creo que si de verdad se han hecho las comprobaciones correspondientes no hace falta haber estudiado automoción para saber que ese ruido no es normal. A las 2 semanas llevé el coche ya que hablé con S.R y le comenté lo que había, me dijo que no me preocupase que con el año de garantía que estuviese tranquilo, que realmente ellos no quieren problemas y lo que buscan son soluciones y que el cliente se quede satisfecho. A los días me mandan un presupuesto y me dicen que las vibraciones vienen a causa del soporte de motor derecho y donde se me quiere cobrar el cambio de soporte de motor por el valor de 406,15 euros, me dicen que el soporte de motor que no está cubierta por la garantía ya que es una pieza externa, en el presupuesto me querían cobrar la mano de obra por valor de 180 euros, CUANDO TENÍAN EL MOTOR ABIERTO PARA CAMBIARME EL RESTO DE COSAS QUE TENÍAN QUE CAMBIAR, un gesto MUY MUY FEO por su parte, ya que teniendo el trabajo ya a medias, me quieran cobrar mano de obra... Obviamente me parecía un ENGAÑO ese presupuesto y decidí llevarlo a otro taller donde se me cobró casi 280 euros con mano de obra incluida (Factura para poder comprobar). El coche seguía vibrando, no notaba ningún cambio, entonces dudo realmente que ese fuese el problema, a la semana, estaba en carretera con mi hijo de 3 meses y mi mujer y el coche me hizo un extraño, el motor aceleraba y desaceleraba solo, PONIENDO EN RIESGO LA VIDA DE MI FAMILIA y salió el testigo de avería motor. Llevé el coche al taller GRUPO MOTORSPORT (donde se me cambió el motor) ya que era una avería que les correspondía a ellos, lo llevé en grúa por lo tanto corría a mi cuenta. ¿Y qué hicieron? resetearme la centralita y se quedan tan anchos, para ellos eso es la solución borrar todos los fallos electrónicos que tenga el coche para que no avise... ¿Qué pasó? que a los 2 días volvió otra vez el testigo de avería de motor... Obviamente no iba a pagar otra grúa porque ya el seguro me iba a cobrar, después de varios días y de insistir por mail varias veces al día, deciden mandarme una grúa. NO me confirman si han recibido el coche, nadie se pronuncia y a los 2 días empiezo a preguntar por mail donde no obtengo ninguna respuesta, finalmente me mandan la orden de trabajo para que la firme y se puedan poner con el coche. Una semana después pregunto cómo va mi coche, que si se sabe algo, y hoy 24 de Enero de 2025 cuál es la respuesta? QUE TENGO QUE PAGAR! Que tengo que cambiar todo el cuerpo de mariposa y que no me dan presupuesto porque saben qué lo voy a llevar a otro taller TOMA YA! NUNCA me ha salido avería del motor, NUNCA me ha hecho ese extraño y justo cuando cambio el motor me salen todos los problemas y ruidos que antes no tenía, pagas casi 5.000 euros para que te dejen el coche peor. Como me voy a fiar de ellos y cambiar el cuerpo de mariposa y gastarme X euros si hace 3 semanas cambié el soporte de motor y el coche iba igual, ES ALUCINANTE COMO LA GENTE TE ENGAÑA. Después de cambiar el cuerpo de mariposa el 13 de Febrero y gastarme 600 euros, hoy, 27 de Marzo, el motor sigue sonando muy mal cuando se arranca en frio y sigue perdiendo y rezumando aceite. Tengo todas las conversaciones por mail para que quedasen guardadas y poder tener pruebas, tengo todos los presupuestos que me han ido mandado. CON ESTA RECLAMACIÓN PIDO QUE SE OIGA MI QUEJA, QUE LA GENTE SE ENTERE DE LO MAL QUE TRABAJA LA GENTE DEL TALLER GRUPO MOTORSPORT EN ALCOBENDAS CON DIRECCIÓN AVENIDA DE LA INDUSTRIA 12, 28108. QUE ME DEVUELVAN EL DINERO DE LA REPARACIÓN, EL DINERO DEL VALOR DE MI MOTOR Y LA CADENA DE DISTRIBUCIÓN Y QUE ME DEJEN EL COCHE COMO ME DIJERON, BIEN.

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]. SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la compañia Ecoscooting, se ha inventado hoy un intento de entrega fallido, entiendo que estan saltandose la ley, a mi me da igual que llegue hoy o mañana pero sinceramente quiero una explicacion debido a que he estado debajo de mi casa cuando han marcado el intento de entrega fallido y desde luego garantizo aqui no ha venido nadie. SOLICITO que se presente reclamación a la susodicha empresa para que expliquen los hechos acaecidos, ya que es denunciable que se inventen los intentos de entrega. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado dos [cobros indebidos debido al cierre de la N-VI los días 22 y 23 de marzo de 2025 y ambos con el mismo número de concepto de la tarjeta que soy titular. SOLICITO […].  Que me sean devueltos los dos importes de 12,55 euros pagados, ya que se encontraba cerrado la N-VI y era la única vía que se podía utilizar, siendo obligatorio la gratuidad de la misma al ser la única vía utilizable. Sin otro particular, atentamente.