Anterior

Engaño en el contrato

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

S. F.

A: AXA Seguros

04/11/2025

Realize la contratación del seguro del vehículo a todo riesgo con ellos en julio, el 14. Me dijeron que al contratar con ellos me darían un cheque de 35 o 45 euros de Amazon. La llamada quedó grabada, ahora les llamo, me Dan largas, dicen que no me pertenece nada, se llama engañar.

Mensajes (1)

AXA Seguros

A: S. F.

05/12/2025

Apreciados Srs., En contestación a su escrito, en primer lugar, solicitarle disculpas por las molestias ocasionadas. Al recibo de su escrito de reclamación este Servicio de Atención de Quejas y Reclamaciones procedió a realizar las acciones correspondientes con el departamento de emisión quienes confirman haber remitido al asegurado el cheque regalo por importe de 40 euros el pasado 11/11/2025. De no haberlo recibido, les agradeceremos nos lo comuniquen. Por parte de nuestro Servicio reiterarle nuestras disculpas por las molestias ocasionadas y aprovechamos la oportunidad para saludarle muy atentamente. Servicio de Atención de Quejas y Reclamaciones AXA Seguros Generales, Sociedad Anónima de Seguros y Reaseguros. Inscrita en el Registro Mercantil de Baleares. Hoja nº. PM-61041. CIF A60917978. Domicilio Social: C/ Monseñor Palmer, 1 - 07014 Palma de Mallorca. --------------- Mensaje original ---------------


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma