Apreciados Srs.,
En contestación a su escrito, en primer lugar, solicitarle disculpas por las molestias ocasionadas.
Al recibo de su escrito de reclamación este Servicio de Atención de Quejas y Reclamaciones procedió a realizar las acciones correspondientes con el departamento de emisión quienes confirman haber remitido al asegurado el cheque regalo por importe de 40 euros el pasado 11/11/2025.
De no haberlo recibido, les agradeceremos nos lo comuniquen.
Por parte de nuestro Servicio reiterarle nuestras disculpas por las molestias ocasionadas y aprovechamos la oportunidad para saludarle muy atentamente.
Servicio de Atención de Quejas y Reclamaciones
AXA Seguros Generales, Sociedad Anónima de Seguros y Reaseguros. Inscrita en el Registro Mercantil de Baleares. Hoja nº. PM-61041. CIF A60917978. Domicilio Social: C/ Monseñor Palmer, 1 - 07014 Palma de Mallorca.
--------------- Mensaje original ---------------