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Incumplimiento de la garantía
Estimados/as señores/as: En fecha 1/11/24 adquirí dos pijamas, uno de los cuales tengo que cambiar 18/11/24 porque venía mal de talla, en Intimissimi en su establecimiento sito en C/ Alfonso Ponce de León, 21 (Málaga), dos pijamas. Adjunto los siguientes documentos: tíquets de compra, hoja de reclamación y mail con la denegación de la garantía. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha anterior al 3 de marzo de 2025. Ambos pijamas han encogido su tamaño considerablemente. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. Les envié foto de uno de los pijamas y me reconocen que han encogido, después de 5 meses (fecha en la que mienten, pues yo pongo una reclamación por escrito en el establecimiento con fecha del 3 de marzo). Me dicen que han encogido con los lavados. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a realizar el reembolso de los productos, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
Producto Falso
Estimados/as señores/as: El pasado día 13 de marzo de 2025 compré en su web on line el artículo Collar Seresto para perros >8kg. Me pongo en contacto con ustedes porque el collar es falso. Es inadmisible y un atentado contra la salud de los animales. SOLICITO la devolución íntegra del dinero. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Restraso y cancelacion pedido ALLZONE
Estimados/as señores/as: En fecha 13/01/2025 adquirí en su página web allzone.es el producto Xiaomi Redmi Note 13 Pro dual sim 12GB RAM 512GB verde. Han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto he solicitado la devolución del coste el día 13/04/2025. SOLICITO la resolución del pedido y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
producto sin recibir
Estimados/as señores/as: En fecha 14-1-25 adquirí en su página web https://allzone.es el producto Xiaomi 14T 5G dual sim 12GB RAM 512GB Han pasado 74 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos SOLICITO conocer el estado actual del pedido y previsiones reales de envio o devolucion del dinero de compra. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
me han quitado de la cuenta 35 euros
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación mira me cago en todos vuestros muertos que hacéis quitándome 35 con lo mal que está la vida encima por la cara porque yo nunca he pedido un crédito y ni tengo nada con vosotros
REEMBOLSO RESERVA ASIENTOS VUELOS MAD-MUN-MAD
Estimados/as señores/as: A través de Booking agencia on-line de viajes, compramos 2 billetes para los vuelos MADRID-MUNICH-MADRID con la compañía LUFTHANSA, con reserva de asientos incluida (se adjunta documento de conformidad por la empresa BOOKING) el pasado mes de enero, pero al hacer uso de ellos la compañía aérea no tenía acreditada dicha reserva, por lo que nos asignó los asientos disponibles al final del avión (se adjunta copia tarjetas de embarque), por lo que al ser un servicio no efectuado ren los términos establecidos, considero que la reclamación de la devolución del importe correspondiente a la asignación de asientos debe ser satisfecha por el Operador de Servicios Booking, considerando las siguientes atribuciones y obligaciones: 1. Responsabilidad de la agencia de viajes BOOKING, conforme a la legislación vigente, que facturó los vuelos y la asignación de asientos (en este caso Booking), ha de mantener la responsabilidad de gestionar cualquier reclamación relacionada con el servicio que facturaron. Esto incluye problemas con el vuelo, incluso si el proveedor es otra empresa intermediaria como el operador de viajes Gotogate. 2. En España, la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios establece que las agencias de viajes son responsables de los servicios que facturan, independientemente de que los preste directamente o a través de terceros. Esto significa que BOOKING debe atender la reclamación interpuesta sin derivar al usuario a terceros operadores 3. Considerar de aplicación los artículos 61 y 62 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, a los efectos de requerir la devolución de los Servicios contratados y no prestados. Se adjunta: - fotocopia de acreditación del pago de los billetes de avión con reserva de los asientos incluida. - Tarjetas de embarque de los vuelos de MAD-MUN y regreso, en donde se comprueba la no coincidencia de los asientos reservados y los asignados. SOLICITO se actúe como mediador ante la compañía BOOKING para exigir la devolución de las tasas satisfechas por reserva de los asientos 9A y 9B, que nunca fueron asignados. Además, dicha NO asignación inicial causó inconveniencia y malestar a los que viajábamos con dicha reserva, por lo que sería justificable incluir una indemnización por los prejuicios y molestias ocasionados. Sin otro particular, y esperando una pronta Resolución, Atentamente.
Rotura dientes quitar brakets y limpieza bucal por el odontólogo Dentalia manojo de rosas ciudad de
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Me iban a poner nueve implantes 8690€ y con su cirugía y luego brakets 1700 € más un implante más 1000€ está todo pagado por abanca Servicos financieros por Jesus Hernandez Orcajo Al quitar los brakets me han roto los dos dientes centrales quebrandolos y astillados dicen ellos los paletos quiero una solución en mi boca pongan implantes en los dientes centrales y mis nueve implantes sino es así devolución del dinero 11000€ y indemnizar por mala gestión dental y por Dentalia provocada por la rotura de esos dos dientes por el odontólogo de Dentalia ciudad de los ángeles calle manojo de rosas insistu local puerta a calle … . Sin más … espero respuesta y solución gracias Ocu
Arreglo de boca nueves implantes brakets dos dientes rotos al quitar brakets y por limpieza bucal
Hola muy Sres míos Me iban a poner nueve implantes 8690€ y con su cirugía y luego brakets 1700 € más un implante más 1000€ está todo pagado por abanca Servicos financieros por Jesus Hernandez Orcajo de pero al quitar los brakets me han roto los dos dientes centrales quebrandolos y astillados dicen ellos los paletos quiero una solución en mi boca pongan implantes en los dientes centrales y mis nueve implantes sino es así devolución del dinero 11000€ y indemnizar por mala gestión dental y por Dentalia provocada por la rotura de esos dos dientes por el odontólogo de Dentalia ciudad de los ángeles calle manojo de rosas insistu local puerta a calle …. Sin más … espero respuesta y solución gracias Ocu
Portabilidad indebida
En 26/03 solicité una portabilidad con Yoigo. Al día siguiente me llama una persona ( que tenia todos mis datos, los datos de la portabilidad de Virgin a Yoigo, la información de las 2 líneas, de todos mis productos...) q decía ser de Yoigo y diciendo que mi portabilidad no sería posible pues en mi calle no había disponibilidad y el único operador disponible seria Vodafone, ya que virgin usaba el cable de Vodafone. Con miedo de perder mis números de teléfonos y los servicios, acepté la propuesta de Vodafone. La persona que me llamó de "Vodafone " se llamaba Valentín, me dijo que yo debería decir x cosas para que el departamento de calidad de Vodafone no pensará que estaba negociando con valores entre compañías. Todos los numeros con las llamadas son de Vodafone, los SMS para firmar el contrato (masinfo.one ) son de Vodafone. En WhatsApp recebi confirmación de los datos por parte de Vodafone por Tobi (asistente virtual) y otro de la empresa Obremo confirmando fecha y hora de la instalación. Por la tarde me llama una persona de calidad de Yoigo y al contarle toda la historia me dice que no era correcta la información y que era una supuesta estaf@. Llamé a Vodafone y realmente consta toda la información de la portabilidad pero no coincide valores del contrato ni la cuenta bancaria (que me habían solicitado y el supuesto departamento de calidad confirmó los 4 últimos números) y fue ahí que descubrimos que habíamos sido engañados. Solicitamos la cancelación de todo con Vodafone y la atendente nos dijo que nos mandaría un correo con todos los datos de la cancelación pero nada nos ha llegado nada. Mañana iremos a comisaría y al banco para intentar bloquear cualquier cobro futuro.
Allzone no me devuelve el dinero de una venta cancelada
El 06/02/2025 realizo la compra on-line de un telefono móvil y de una funda por valor de 804,73 €. Después de haber transcurrido más de 40 dias desde la compra y al no recibir el producto, con fecha 19 de Marzo de 2025 solicito a través de la web de allzone la cancelacion del pedido. No he recibido la devolución del dinero abonado, ni información al respecto.Simplemente correos electronicos diciendo que se pondrán en contacto conmigo, sin hacerlo realmente. Resulta imposible contactar telefónicamente con la empresa. Solicito la devolucion inmediata del dinero abonado. No desearia acudir a instancias judiciales pero lo hare si es necesario.
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