Últimas reclamaciones

Hola, soy cliente de Ford desde el año 2020. Adquirí un vehículo de vuestra marca, (Ford Focus con matrícula 2808 LGZ), en el concesionario de Rivas Vaciamadrid Jota Rocal. El coche ha pasado todas las revisiones anuales oficiales en Ford y cuenta con la garantía ampliada de cinco años de Ford Protect. Desde principios del 2024 el coche no ha parado de dar fallo motor, por lo que he tenido que llevarlo al taller en casi una decena de ocasiones, sin que a día de hoy, después de más de un año, se haya solucionado el problema. El motor ha sufrido varias reparaciones, entre ellas, un cambio del bloque motor, y posteriormente el motor entero. Todos estas reparaciones me han afectado porque he tenido que dejar varios meses el coche en el taller sin poder disfrutarlo, después de haber depositado toda mi confianza en la marca. Al ser un fallo de fábrica y el vehículo no pasar los estándares de calidad que debería y que se esperaban de él, solicito un cambio de vehículo con las mismas prestaciones. Disponen del historial del vehículo para poder comprobar todas las reparaciones mecánicas que ha requerido en tan poco tiempo.

Hola! Solicité una intermediación a través de vosotros y con una simple negativa de la tercera parte ya dais por cerrado el asunto. Añado que el la justificación de que no se siga con el caso, ponéis un motivo totalmente erróneo, dejándome a mí, como consumidor y socio " con el culo al aire" con la simple negativa de la tercera parte. Me parece que faltan ganas de trabajar ya que telefónicamente se me comentaron unas cosas y a la hora de la verdad, pues un servicio deficiente. Buscaba que se tratase el asunto bajo la ley y el claro in incumplimiento de contrato y me encuentro que lo único que se hace.. Es lo que ya hice yo. Que fue pedir la devolución de lo que corresponde.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Mi esposa Gladys Elizabeth Muñoz Silva (LIZ), el 12 enero 2025 sufrió un accidente (se cayo de cerebro) en Estados Unidos con expediente N° 1012491, lo atendieron con autorización de ADESLAS (adjunto: certificado ADESLAS LIZ, autorización de HIPAA para el uso o divulgación de información médica, y la factura médica), de la cual ha estado a cargo intermediario de IRIS GLOBAL (MADRID_OPS@irisglobal.es), ya van mas de tres meses y la factura nos llega a nosotros en Estados Unidos. SOLICITO […].  la atención con respecto al pago de la atención médica de acuerdo al contrato de ADESLA PLENA TOTAL Sin otro particular, atentamente. Gonzalo John Olivares Ortíz (esposo) Tarjeta N° 5670699370002802

Estimados/as señores/as:  Me dirijo a ustedes en relación a la atención de urgencias prestada a mi perro, Fofi, los días 28, 29 y 31 de marzo en los cuales se nos informó de un presunto tumor cardíaco, diagnóstico que fue emitido sin pruebas concluyentes y sin informe médico que lo respalde. Dicho diagnóstico resultó ser erróneo, como ha confirmado posteriormente nuestro veterinario habitual tras revisar a fondo el estado de salud de Fofi. Además, nos sorprende profundamente la falta de transparencia, tanto en la gestión clínica como en la facturación, ya que se nos cobraron más de 1.134 € sin habernos entregado ninguna factura detallada con el desglose de los precios, lo cual constituye una grave irregularidad fiscal. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes ya que con fecha 22 de febrero adquirí un artículo que no me ha sido enviado, ya que me indicaron que no disponían del mismo. Tras solicitar en repetidas ocasiones el reembolso del mismo y no obtener respuesta SOLICITO se realice la devolución íntegra de la compra realizada por importe total de 31,80 €. Sin otro particular, atentamente. Montserrat G.

Estimados/as señores/as: En fecha [3-03-2025] adquirí en su página web un vestido para un evento en el cual ponía que llegaba entre 5-11 días Ha pasado ya 1 mes del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Me dicen mediante correo que mi paquete fue entregado, que pregunte a vecinos o mi paquete a sido robado. Cosa que dudo SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [hoy he recibido una carta certificada de e-distribucion en la que me dicen que mi contador marca menos de lo que consumo , pero aqui no ha venido nadie a comprobar el contador. He comprobado mi facturas desde hace años . siempre he pagado lo mismo desde hace años , es una casa en la que solo vivimos mi marido y yo y salimos bastante de viaje , estamos poco en la casa . Me dicen en la carta que tengo 20 días para buscar un instalador para que corrija la anomalía , he estado toda la mañana llamando de un sitio a otro y en el teléfono de la carta ni te cogen el teléfono y nadie me a explicado que pasa , porque no entiendo nada de lo que dice la carta . Yo pago mi recibo como llevo haciéndolo desde el año 1998 , siempre he tenido mas o menos el mismo consumo y ahora no se que anomalía ven en el contador que cambio la compañía hará unos años por este digital que tengo ahora . En mi casa no ha venido ningun técnico de la compañía a comprobar el contador , esta dentro de mi terreno y tienen que llamar para que los deje entrar , no entiendo donde ven la avería , solo revisen mi consumo en las facturas y comprueben que es el normal en mi casa . .Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […revisión de la compañía en el expediente :F/00040/01117673]. y lo cancelen porque no veo prueba alguna para considerar que el contador no funciona adecuadamente. Sin otro particular, atentamente. un cliente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me han cobrado recientemente una suscripción anual por la friolera de 202€, le ha pasado ya a muchos usuarios. Te cuelan la suscripción a través de cursos baratos sin que te des cuenta. No se puede ser más rastrero y luego como política de devoluciones te dicen que una vez pasado el periodo de prueba el cobro efectuado no se reembolsa. Me parece abusivo y premeditado. Dado que yo no era consciente de que estaba suscrita a ningún plan. Necesito por favor que me devuelvan ese dinero encarecidamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero que me reembolsen el cobro de una suscripción que no quiero, no he usado ni usaré. No se me avisó con anterioridad al cobro para poder cancelar la suscripción y el dia siguiente me puse en contacto con ustedes pero me lo deniegan. SOLICITO por todo esto un reembolso de 159,76€ por el mismo metodo que me lo han cobrado sin previo aviso. Sin otro particular, atentamente. juanbosca@yahoo.es