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Entradas no enviadas
He comprado unas entradas para Juan Luis Guerra en la preventa el 9 de abril y se me han cobrado pero no tengo ni localizador ni email de confirmación porque la página colapsó y se cerró. Se me han cobrado y quiero las entradas
Servicio no contratado ni autorizado
Me han dado un servicio que yo no contraté ni autoricé, ni me han enviado ningún tipo de documento donde vengan las condiciones de la contratación ni he recibido ningún tipo de correo donde poder rechazar el contrato
Pago
El pasado 4 de marzo, como todos los meses, anticipé un recibo de 30,93 € que me hubieran cargado en mi banco el 31 de marzo. Este tipo de anticipos, se hacen mediante tarjeta en la propia web del Corte Inglés. Una vez hecho, desaparece y no lo cargan el último día de mes. Pues bien, ese día no desapareció y aunque yo lo tenía cargado en mi cuenta bancaria, seguía apareciendo como que no lo había pagado. El 7 de marzo me pongo en contacto con Atención al Cliente del Corte Inglés en la cuenta de correo electrónico que aparecía en la web, y no hacen ni caso. El 17 de marzo decido ir a Atención al Cliente del Corte Inglés de Bilbao, donde ponen una reclamación para que o bien me devuelvan los 30,93 €, o lo marquen como pagado en mi cuenta de cliente. A día de hoy, 9 de abril de 2025, aún la reclamación no la han tramitado. Como era de esperar, ante tanta ineficiencia por parte del Corte Inglés, el día 31 de marzo, me cargan el recibo en mi cuenta, y yo lo devuelvo, puesto que no corresponde por haberlo abonado ya el 4 de marzo. Desde entonces es un acoso lo que estoy sufriendo por parte del Corte Inglés para que pague, tanto por mensaje de texto como por llamada. Es un error de ellos, de su sistema informático, pero la repercusión de su error, lo estoy viviendo yo día a día, sin DEBERLES NADA.
2 años cobrándome 20 euros por gestión de cobros
Hola buenas llevo más de año y medio todos los meses orange cobrándome 20 euros por gestión de cobro más casi 9 euros en activación de servicio e solicitado en varias ocasiones que me justifiquen esos 20 euros y nada aparte de eso cada vez que me cortan la línea me bloquean totalmente todas las llamadas incluso las ENTRANTES sin poder recibir llamadas de un médico o de algún familiar por alguna emergencia ya que tengo dos menores a cargo estos cortes lo hacen a 3 o 4 días del cobro de la factura que ni siquiera pasa el mes después sin previo aviso
TE COBRAN PERO NO HAY ENTRADAS
Resulta que he comprado 5 entradas para un concierto y después de aceptar el pago desde mi app de banco automáticamente sale de la página y me vuelve a redirigir a la cola de espera. Me descuentan el dinero y no tengo ni entradas ni localizador ni NADA. Una auténtica chapuza.
72 días desde la compra y no devuelve el dinero
Realicé la compra de un movil el día 27 de Enero de 2025 por un valor aproximado de 500€ y ni envían el producto, ni devuelven el dinero. A todos los emails te dicen que se pondrán en contacto pero nunca lo hacen, salvo ampliar plazos.
Negación de exorto Qualitas Seguro
He vendido mi coche, y cuando le he dado de baja a su seguro de Qualitas, la empresa me deniega la devolución de la prima no utilizada a mi cuenta bancaria. Es un importe total de 185,69€.
No me llegan las entradas y no tengo localizador
No me ha llegado el correo con las entradas al concierto de Juan Luis Guerra en Tenerife y no tengo localizador
Reembolso
No estaba ni siquiera registrada ,no se cómo habéis accedido a mi tarjeta desde ayer estoy llamando al teléfono, me habéis pasado dos cobros a mi tarjeta,sin avisar ya que requiere mi firma clave ,ayer 30,99 os puse una reclamación y hoy 31,99 . Solicito de inmediato mi dinero. Y estoy en la Guardia Civil ,para poner una denuncia por usurpación de identidad y de robo en mis movimientos bancarios . Vamos a proceder a tramitar la denuncia
Problemas peritaje vehículo DANA
Desde la DANA y después de haber abierto el parte correspondiente por el daño en el vehículo, dejé pasar 3 meses dada la gravedad del asunto. Al ver que nadie se ponía en contacto conmigo, llamé yo. Tenía asignado tramitador y perito. Aún no han hecho el peritaje. Me piden que les mande fotos y presupuesto, después dicen que no sirve, después que llaman a taller, luego no llaman porque dicen que no pueden llamar en mi nombre... Resumen, que llevo 6 meses pagando el seguro religiosamente todos los meses, estoy sin coche, hice un depósito en el taller y no está ni peritado. Y si no soy yo el que llama constantemente, no dan noticias de nada. Estoy cansado de reclamarles y sólo dicen que disculpe las molestias y que me dirán algo en breve. Esta bien que pidan que se les mande fotos y demás para agilizar pero luego no les sirve nada. Que hagan su trabajo y se desplacen sino ellos a taller a hacerlo que es su trabajo y por lo que se paga la póliza entre otras cosas. Hice un depósito de 1500 euros, llevo 320 gastados en el seguro y casi 6 meses después de DANA sigo sin coche, sin dinero, sin saber qué hacer (si reparar o no) y teniendo que desplazarme yo a taller (con lo que eso supone en esta situación) para que luego nada les sirva.
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