Últimas reclamaciones

HECHOS El día 08/05/2025, compré seis entradas para el concierto de Bad bunny en Madrid el dia 02/06/2026 a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 87,00€ (14,5€ por entrada) - Cuota del Servicio = 2,00 € Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque TOA COLLECCIONES (EMPRESA: D. Jaime Sebastián Gomila Rusinyol, DNI 43182511B y domicilio en C/ Orient, Nº 94 Bajos, 07620, Islas Baleares.) lleva 2 meses dandome largas para reembolsarme el pedido que anunciaba en su web y que él no tiene en stock. Pedido #220630 SOLICITO el reembolso inmediato de mi pedido Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  (ref:!00D240fJbb.!500R60XYSZy:ref) Buenos días, El 10 de Abril mandé un correo explicando que como estaba embarazada y no me encontraba bien queria suspender el contrato y darme de baja. Me contestasteis que sin acreditación médica no era posible( como no era algo médico si no que simplemente no me encontraba bien, lo dejé pasar y pensé que cuando me encontrara mejor podría retomarlo aunque solo fuera andar en la cinta…),cosa que en otros gimnasios no pasa esto ya que el estar embarazada es un motivo para poder darse de baja pero bueno….lo acepté. Desgraciadamente el 23 de Abril me comunicaron que habia sufrido un aborto…(1 semana de reposo)y el dia 30 tenia una revisión para saber si todo habia ido bien. Ese mismo dia me dijeron que tenia que seguir otras dos semanas mas sin actividad fisica y pedi un certificado médico como ustedes me habiais pedido que pusiera en periodo de tiempo que no podia realizar ejercicio fisico. El dia 2 de Mayo mandé dicha documentación( solo tardé en mandar la documentación dos días, no creo que haya pasado mucho tiempo). Esperé respuesta 1 semana,es decir hasta el 9 de mayo, y como vi que no me contestaba nadie volví a mandar otro correo con la documentación nuevamente. Y hoy me habeis contestado que sólo podeis congelarme 6 días….(00D240fJbb.!500R60ZxJkF). SOLICITO reembolso de los 22 días o congelación de dichos días( lo que sea más cómodo para ustedes) aunque realmente lo que me gustaría es darme de baja definitivamente y no tener nada mas con esta empresa. Gracias. Un saludo.

El día 8 de mayo de 2025 compré varias entradas para el concierto de Bad Bunny en Madrid para el día 30 de mayo de 2026. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales y considero abusivos y no informados con la claridad debida , como por ejemplo: gastos de gestión. Reclamación y denuncia por gastos abusivos en compra de entradas Dichos cargos: -No mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso -No eran opcionales ni rechazables -Eleva artificialmente el precio sin desglose previo Fundamento legal Estas prácticas vulneran el artículo 60 del decreto legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento, claro o sin imposibilidad de elección. Solicito: 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerar los abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago. Atentamente, Daniela Aroca.

Buenos días, He comprado 3 entradas de Bad Bunny para el 10 de Junio de 2026, y como el resto de personas hemos sufrido gastos de gestión injustificados y abusivos, tanto en la compra normal como en la reventa. Cada vez que se vendía una entrada, iban multiplicando sus cantidades cuando es totalmente ilegal, podías comprar la misma entrada una por 136 y luego costaba a la media hora 299, no tiene ningún tipo de sentido. Nuestras entradas en PL2 y 3 grada, costaban 123,30 más 16,50 de gastos y la otra 108,39 más 14,50 de gastos, y la realidad es que pagamos cada una 156,80, superando el precio real por los gastos y entradas, SIN explicación alguna.

Reclamación formal contra OPIUM MAR, S.L. por uso de gas irritante en el interior del local OPIUM BARCELONA A la atención del organismo competente en materia de defensa del consumidor: Yo, [OCULTO], con dirección de correo electrónico [OCULTO], presento la siguiente reclamación contra la empresa OPIUM MAR, S.L., titular del local OPIUM BARCELONA, sito en Passeig Marítim de la Barceloneta, 34, 08003 Barcelona, por los hechos ocurridos la noche del domingo 11 de mayo de 2025. Hechos Con fecha anterior al evento, adquirí a mi nombre tres entradas de admisión general para esa noche, en la que el artista Travis Scott figuraba como invitado especial. El importe total abonado fue de 196,53 euros, impuestos incluidos. La compra se realizó a través de la plataforma DICE.fm, quien actuó como intermediario en la venta de las entradas. Durante nuestra estancia en el interior del local, y sin que existiera una situación aparente de peligro o aviso previo, uno o varios miembros del personal de seguridad del establecimiento utilizaron gas pimienta o un gas irritante similar dentro del recinto cerrado. Esta acción provocó fuertes molestias físicas (escozor en ojos, garganta irritada y tos persistente) tanto a mí como a mis dos acompañantes, así como a decenas de clientes presentes en el local. El incidente generó una situación de pánico colectivo, con personas corriendo, tosiendo y llorando, en un entorno completamente descontrolado y sin una actuación visible por parte del personal del local para guiar o proteger a los afectados. Motivos de la reclamación Uso negligente de sustancias irritantes en un espacio cerrado, poniendo en grave riesgo la salud y seguridad de los asistentes. Falta de protocolos adecuados de evacuación o asistencia sanitaria inmediata ante una situación crítica generada por el propio personal del local. Pérdida total de la experiencia contratada y pagada, dado que el evento fue completamente empañado por el caos y los efectos físicos sufridos. Solicito Una investigación oficial sobre lo ocurrido esa noche en el local OPIUM BARCELONA. La devolución íntegra del importe pagado por las entradas (196,53 €). Una compensación económica por los daños y perjuicios sufridos, tanto físicos como morales. Que se estudie la posibilidad de aplicar medidas correctoras o sancionadoras a OPIUM MAR, S.L. en caso de confirmarse negligencia o mala praxis. Adjunto prueba de compra y puedo facilitar los datos de las personas que me acompañaban esa noche, así como testimonios adicionales en caso de ser necesarios. Quedo a la espera de su respuesta y resolución. Atentamente, [OCULTO] Correo electrónico: [OCULTO] Fecha: 13/05/2025

Estimados/as responsables de la OCU: Me pongo en contacto con ustedes como usuaria afectada por los supuestos cobros abusivos por parte de Ticketmaster en la compra de entradas para el concierto de Rauw Alejandro, que tendrá lugar el próximo 12 de julio de 2025. Adquirí un total de 3 entradas para dicho evento, cada una con un precio base de 115€. Sin embargo, al realizar la compra, se me aplicó un cargo adicional de 15,50€ por entrada en concepto de “gastos de gestión”, lo cual incrementó el precio unitario a 130,50€, y el importe total a 393,50€ en lugar de los 345€ que debería haber pagado si solo se hubiera respetado el precio indicado inicialmente. Considero que: • Estos gastos no fueron claramente visibles ni explicados de forma previa al final del proceso de compra. • No se me ofreció ninguna alternativa para evitarlos. • La cifra total supone un sobrecoste de 46,50€, que considero completamente desproporcionado y opaco. He visto que esta situación es generalizada y que incluso ha sido denunciada por la propia OCU recientemente. Por ello, solicito que mi caso sea tenido en cuenta dentro de esta problemática, y pido que se inicien las acciones pertinentes para garantizar la transparencia en este tipo de compras. SOLICITO: - El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio, por ser abusivo. Adjunto capturas del recibo de la compra. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de su respuesta. Atentamente

HECHOS El día 09/05/25, compré una o varias entradas para el concierto de BAD BUNNY a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Total recargos - Gastos de evento - Entrada platino Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente, Lautaro

El dia 9 de mayo de 2025, compré 4 entradas para el concierto de Bad Bunny, a través de la pagina web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 58,00 euros -Gastos de evento de 2,00 euros Dichos gastos no eran opcionales ni rechazables y elevaban artificalmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL: Estas prácticas vulneral el articulo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las claúsulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO: El reembolso integro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba justificante de pago. Atentamente

HECHOS El día 9 de mayo de 2025, compré 4 entradas para el concierto de Bad Bunny gira en Madrid el 3 de junio a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo - Gastos de gestión de de 12,80€ - Donación automática de 2€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, captura donde se ve que las entradas en grada 4 cuestan 93.5 y no 105.8 más 2€ de donación en total, capturas del proceso de pago.... Atentamente, Alejandro.