Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras ya mas de tres meses de que me he dado de baja aun no me han devuelto el  dinero. excediendo todos los tiempos legales para hacerlo SOLICITO la devolución de mi dinero de manera inmediata antes de tener que tomar mas acciones contra ustedes y entonces pediré ademas una compensación .  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/11/204 adquirí en su página web pccomponetes el producto: monitor "AOC G2 24G2ZU/BK 23.8" LED IPS FullHD 240Hz G-Sync Compatible" Pese a que Uds. me ofertaron a una entrega en 24 hrs., han pasado 5 días y no lo he recibido. Y lo peor, es que se escudan en la agencia de transportes (por dos veces), diciéndome que se lo han reclamado y a ver qué les responden.... Yo no le he comprado el producto a la empresa de transportes , se lo he comprado a pccomponentes, (tanto este producto, como muchos otros antes, y en esta ocasión, me están defraudando bastante). SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de un préstamo y tarjeta de crédito Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el incumplimiento por su parte de lo contenido del contrato, además de no atender a las múltiples reclamaciones que he hecho a través del teléfono de atención al cliente. Y ello por: A mediados de agosto de 2024 solicite y se aprobó un préstamo con ustedes para unificar deudas, me tenían que hacer 3 transferencias, la primera de 1313€ que era el "sobrante", la segunda de 8953.83€ para cancelar el primer préstamo, y la tercera de 3731.26€ para cancelar el segundo préstamo. De estas 3 transferencias, solo me ingresaron la primera, visto que no me enviaban el resto les devolví la primera transferencia y desestime el contrato. Como según ustedes si que se habían hecho las transferencias no me dejaron desestimar el contrato, y solo me hicieron una cancelación parcial por el dinero devuelto, y después de un mes, a finales de septiembre después de hacer varias reclamaciones me hicieron la segunda transferencia pero sigo sin recibir, después de casi 3 meses y de haber pagado ya dos cuotas, la tercera trasferencia. Llamo varias veces a la semana y siempre me dicen que lo verán y que lo pasan a sus superiores pero nunca hay ningún tipo de respuesta o toma de contacto conmigo. Adjunto los siguientes documentos: No puedo adjuntar nada por que encima en la aplicación no sale el segundo contrato generado debido a la cancelación parcial. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para arreglar esta situación. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación hola buenas nos enviaron un correo para acer el deposito para una compra contra reembolso en que ponia que teniamosn45 para acerlo tardamos mas ya no supimos mas desde correos el chico del pa quete nos dijo que al aver tardado mas se avianparado el proceso el chico en teoria dio nuestro numero de cuenta y tenemos un justificenta de devolución pero nada que llega la devolución

Buenos días, os mando ahora la carta de reclamación que mandé varias veces a Naturgy pero siguen con el acoso telefónico y pidiendo que page la factura engañosa. Buenas tardes, Me pongo en contacto con vosotros para reclamar a Naturgy por estrategias comerciales cuestionables. En el primer contacto que tuve con esta empresa, el día 15 de octubre de 2024 , se presentaron en nombre de mi compañía de gas, con explicaciones poco claras y diciendo que iban a bajar el precio de gas y en ningún momento han mencionado que iban a cambiar la compañía de gas y de la luz. En cuanto supe que me habían dado de baja en mi compañía eléctrica y compañía de gas de toda la vida, he intentando volver al momento. He llamado y hablado con el agente de atención del cliente y le he explicado que su compañía me había engañado y me había cambiado de compañía, pero no me ha solucionado nada. Esta práctica es cuestionable por diversos motivos. Primero, conocían datos de mi factura de gas y datos personales pese a que era mi primer contacto con esta compañía. Segundo, aunque técnicamente se puede desistir el contrato sin consecuencias en 14 días, en el momento que he llamado me dijeron que no se lo pueden hacer, a pesar de que les haya explicado que ha sido un engaño de parte de su compañía. Tercero, se pusieron en contacto conmigo sin mi consentimiento previo, ignorando la Ley General de Telecomunicaciones del 29 de junio de 2023. Actualmente he conseguido volver a tener todos los servicios contratados con mi compañía , pero sigo recibiendo recibos en nombre de Naturgy. Teniendo todo esto en cuenta, pido que cese inmediatamente el acoso telefónico, que se anule cualquier tipo de relación comercial que podríamos tener con Naturgy y que se anule la factura que queréis cobrar con importe de 1,15 € , número de factura: FE24390000501840, con fecha de emisión 23 de octubre de 2024 y el último de 4 de noviembre de 2024 con un importe de 6,72 €. En caso contrario, pondre una denuncia contra vuestra compañía por el robo de datos personales y bancarios ante Mossos d'Esquadra y una demanda judicial. Atentamente, Lusine Margaryan

El pasado 9 de noviembre realicé un test para comprobar mi nivel de inglés, el cual tuvo un coste de 0,50 €. Acepté este cargo y decidí realizar el pago, conforme a lo acordado. Sin embargo, hoy, 15 de noviembre, he visto un cargo adicional de 47,90 € en mi cuenta. Al investigar el concepto en internet, he encontrado que otros usuarios también han experimentado esta situación. En circunstancias normales, cuando se realiza una suscripción, se recibe un correo electrónico de confirmación, cosa que no ha sucedido en mi caso. Quiero dejar claro que no me he suscrito ni he autorizado este cargo adicional de 47,90 €. Entiendo que, mediante prácticas cuestionables, han procedido a realizar este cobro sin mi consentimiento, por lo que no lo acepto y solicito el reembolso íntegro de la cantidad cobrada. Agradezco su atención a este asunto y espero una pronta respuesta con la resolución de mi reclamación. Janet Hernández

Buenos días, desde el 31 de octubre que realicé y pagué mi pedido nº HHBTPDREC no he tenido noticias del mismo, no me han enviado la factura ni la puedo descargar de su web. He escrito cuatro correos pidiendo información ya que en el teléfono no responden y no he obtenido respuesta. Sólo quiero saber cuando me van a entregar mi pedido o si no lo van a hacer que me devuelvan mi dinero, pero , por favor, necesito que me informen de su situación. Gracias y un saludo, M.G.

Estimados/as señores/as: En fecha 07/11/2024 adquirí en la página web EURO DEPOT ESPAÑA SAU TIENDA 1647 un total de 3 productos, los cuales son enviados por vuestra empresa. Han pasado más de 8 días y sólo he recibido 2 poniendo en el estado del envío que han sido entregados los 3 bultos Adjunto los siguientes documentos: Ficha de pedido y Ficha de entrega SOLICITO se me haga entrega del producto, faltaste o darme información para recogerlo personalmente y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 30 de octubre contraté con Vds. la suscripción anual al diario montañés on line por 19,95 € por un año. Como pueden ver en la factura el concepto que yo contraté está muy claro pero me han cobrado 89,50 € y no entiendo porqué. Adjunto fotocopia de dicha factura. SOLICITO,la devolución de la cantidad cobrada de más , es decir 69,55 € Sin otro particular, atentamente. Carlota Pérez

En el 2022 me subscribí en el plan básico mensual y, esta semana, cuando me he ido a cancelar la suscripción, me encuentro con la sorpresa de que no puede realizarse vía web sino que hay que llamar a un número de teléfono (método arcaico que todos sabemos porque usan en una época que es tan fácil como añadir un botón de cancelar). He llamado múltiples veces en el horario que indican y nadie atiende al teléfono ¡Es una vergüenza! Mi usuario es itahisamdiaz@gmail.com y solicito la baja inmediata de la suscripción y que eliminen mi cuenta y todos mis datos. Lo hago a través de esta reclamación puesto que no atienden al teléfono y no dan otras facilidades. Me ha decepcionado mucho por parte de un medio que tenía en gran estima y un cariño especial pues lo leo desde el pequeño País. Me parece mezquino que hagan esto a sus suscriptores. En fin.