Últimas reclamaciones

A: ALL ZONE Estimados Señores, En su escrito de contestación a mi reclamación 12279341 presentada en OCU, de fecha 12/03/2025, indicaban lo siguiente: “Le informamos que hemos recibido su solicitud de cancelación correctamente. En los próximos 3-6 días hábiles un agente contactará con usted para finalizar el proceso”. Se han cumplido ese plazo que ustedes se han dado y ningún agente ha contactado conmigo para finalizar ese proceso al que hacen referencia. Hasta la fecha, tras 52 días, no he recibido los pedidos de referencia 889305111 y 909578038. Asimismo, a pesar de haber solicitado formalmente el reembolso del importe de los mismos desde el 06/03/2025 en reiteradas ocasiones, a día de hoy, Allzone no ha cancelado los pedidos ni ha procedido al reembolso de los importes correspondientes, incumpliendo así con la normativa vigente en materia de protección al consumidor. La empresa Allzone (ALL IN DIGITAL MARKETING SL) ha vulnerado lo dispuesto en el artículo 76 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que regula la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. No he recibido los pedidos de referencia 889305111 y 909578038, Allzone no los han cancelado, ni ha procedido al reembolso del importe de los mismos Habiendo transcurrido un tiempo más que razonable desde mi solicitud formal de reembolso del importe de los pedidos 889305111 y 909578038, de fecha 06/03/2025, mediante correo electrónico remitido a atención al cliente de Allzone (clientes@allzone.es), y en reiteradas ocasiones posteriormente, y sin haber recibido ni los productos ni el reintegro del importe abonado, exijo a la empresa Allzone (ALL IN DIGITAL MARKETING SL.) que proceda al reembolso inmediato del importe de 400,75 €, correspondientes al pedido 889305111, y 390,73 €, correspondientes al pedido 909578038, utilizando el método de pago original (tarjeta de débito). En caso contrario, si en el plazo de 5 días hábiles Allzone (ALL IN DIGITAL MARKETING SL.) no efectúa el reembolso de los importes de los pedidos de referencia 889305111 y 909578038, procederé sin más aviso a emprender acciones legales ante los Juzgados de Primera Instancia, reclamando no solo el importe adeudado, sino también los intereses de demora y los perjuicios ocasionados por la falta de respuesta y el incumplimiento prolongado. Atentamente, Roberto García Ortiz

El pasado 10/02 hice un pedido, con la referencia 8664. Y hasta fecha de hoy no tengo confirmación de que se haya gestionado. Me contactaron hace dos semanas para decirme que se enviaría máximo el 17 de marzo, y sigo esperando, Ya sólo pido que lo cancelen y me hagan la devolución.

Buenos días: Igual que ha otras personas les ha pasado. Llevo desde15 noviembre 2024 espererando un reembolso que supuestamente ya lo habían tramitado. Estamos a 20 de marzo 2025 y sigo sin saber nada. Primero te dan largas por mail y por teléfono. Ahora ya no contestan ni al teléfono, ni a las solicitudes de contacto. Tiene toda la pinta de engaño. Supongo que pasados 4 meses ya será momento de poner una demanda con daños y perjuicios. Me informaré con un abogado.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Cuando he ido a entrar a mi cuenta de wallapop como normalmente hago me doy cuenta que la cuenta se cerró ,intento entrar y me sale error,lo intento desde otro dispositivo y error de nuevo,y miro mi cuenta desde otra cuenta de wallapop y sale que mi cuenta a sido eliminada por presunta actividad sospechosa de las cuales Ami no se me an informado y estoy seguro que yo no he cometido ningún error a todo esto la cuenta me la an cerrado con dinero en el monedero y con paquetes enviados y tampoco me an mandado el famoso correo de que mi cuenta a sido eliminada.Asin que pido que se me dé un informe de por qué se me a cerrado mi cuenta y si puede ser recuperarla y si no poder recuperar mi dinero.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras contactar con el centro de Grupostop Alicante para solicitar una cita para una sesión de depilación láser cubierta por mi bono ilimitado, se me informó de la cancelación unilateral por su parte del mismo alegando causas no establecidas por mi contrato con ustedes. SOLICITO la reintegración total del monto abonado en concepto del bono ilimitado contratado por mi parte, a causa de la cancelación del mismo por su parte antes del final de mi tratamiento tal y como debía haber estado cubierto por el bono según indica mi contrato. Sin otro particular, atentamente, Leia Ashnah López Mozo

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Habiendo depositado mi vehículo, Peugeot 5008 matrícula 4165LPN en las instalaciones de Rivas Vaciamadrid, habiendo seguido las instrucciones de la comercial Aitana de Flexicar Cornellá, el viernes 14 de marzo de 2025, firmado el contrato por el importe de 19.500€, con informe positivo, y firmado también el mandato para el cambio de titular en la gestoría, trámite que ya han hecho, Expongo: Que a día 20 de marzo del 2025, sigue sin depositarse en mi cuenta el importe adeudado de 19.500€, mediante contrato aparece que el pago se have al recibir el informe positivo, lo cual sucedió el mismo viernes y en la web aparece que el pago es en el acto. Sea como fuere, el pago no se ha producido aún. La comercial ha desparecido del mapa y se desentiende ya de responder como se puede observar en las fotos. Solicito: Sea abonado de inmediato, y efectivo en cuenta antes del día 21 de marzo del 2025, fecha tras la cual, dicho expediente será trasladado a mi letrado habitual para que de traslado a su vez al juzgado competente de Madrid para resarcir el pago, más los gastos derivados de la reclamación y perjuicios de tener una semana mi coche y mi dinero.

Estimados/as señores/as: El día 01/03/2025 se realizaron los trabajos contratados, consistentes en la instalación de una cocina en el Prat del Llobregat. Durante la instalación de la cocina, los operarios realizaron diversas incidencias, al término de la jornada la cocina no quedó correctamente instalada según lo adquirido a causa de las incidencias. El mismo lunes 03/03/2025 contactaron desde postventa y les informamos de todas las incidencias detectadas. Dejamos pasar unos días para su gestión, pero al no tener noticias, a partir del lunes 10 retomamos contacto con postventa en múltiples ocasiones, y también presencialmente con la tienda de Montigalá, en cada una de las tres visitas presenciales a la tienda donde se adquirió y pagó la cocina, se cumplimenta una hoja de reclamación que se adjunta posteriormente. Finalmente, en una de las llamadas al servicio postventa, nos indican que el viernes 14/03 se presentará un equipo de montadores a ajustar la altura de los muebles y a cotejar todas las incidencias, mi marido solicita la tarde libre y tras 4 horas de espera, no se presenta nadie. Volvemos a hablar con servicio postventa y agendamos para el lunes 17/03 a las 15h irá el equipo, mi marido se persona nuevamente a la hora indicada siendo su tiempo de comida, y no se presenta nadie. Finalmente, nos indican que irán ese mismo día 17/03 a las 18h, nuevamente mi marido solicita ausentarse del puesto de trabajo, y aunque se personan llegan a las 19h, cotejaron todas las incidencias, pero indicaron que dado que una de las incidencias es por un desperfecto provocado en la encimera es mejor no ajustar la altura hasta no modificar la encimera dañada. Ahora mismo, aun no tenemos fecha en la que se va a venir a solventar todas las incidencias producidas durante el montaje del 01/03 por los montadores, de una cocina adquirida el 05/12/2024 con unas fechas estimadas de entrega de entre el 25/02/2025 y el 03/03/2025 (documento adjunto) y que mas de tres meses de la fecha de adquisición y 20 días de la fecha de montaje, seguimos sin previsión de fecha definitiva para solventar las incidencias. Se están rebasado ampliamente las fechas sin que ustedes haya cumplido lo acordado. Y, este retraso me está generando los siguientes daños y perjuicios: - Ausencias y/o permisos del puesto de trabajo para poder estar en las citas acordadas. - El sobrecoste que me pueda generar con los paletas al estar esperando para poder acabar con la paletería una vez se finalice la cocina. - Tiempo derivado de todas las gestiones telefónicas y visitas presenciales a la tienda. - Retraso general que está produciéndose en el conjunto de la obra, pudiendo llegar a afectar en tiempo y forma a la mudanza. En varias ocasiones he intentado hablar con ustedes, pero a fecha de hoy las obras siguen sin estar terminadas. SOLICITO: que se agilice la ejecución de los trabajos contratados sin que haya más retrasos, siendo mi deseo que estén concluidas antes del día 31/03/2025. Aporto: - Las tres reclamaciones cumplimentadas en cada una de las visitas presenciales a la tienda de Montigalá. - Contrato de adquisición de la cocina. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  LA DEVOLUCION DEL EFECTIVO DEL PEDIDO REALIZADO Y PAGADO. EL 17 DE ENERO,DESPUES DE MANDARLES 10 CORREOS POR NO TENER OTRA VIA EN LA QUE CONTACTAR CON LA EMPRESA,ME CONTESTAIS DICIENDO QUE MI PEDIDO SE ANULO Y SE DEPOSITO MI DINERO ABONADO A LA CUENTA CLIENTE EN CREDITO,YO NO VEO NADA DONDE DICEN Y APARTE ESOS CREDITOS DICEN USTEDES QUE ESPIRAN EN CIERTO TIEMPO.COMO LLEVAMOS DOS MESES CON ESTO ,LO MISMO A ESPIRADO,PARA EL BIEN SUYO. QUIERO MI DINERO DEVUELTO DE LA MISMA MANERA QUE PAGUE. ESPERO QUE SIN DILATAR ESTO MAS ,SE HAGAN CARGO YA ESTA BIEN DE ESTAFAR Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola. El pasado veintiséis de febrero acudí a su centro de depilación de Madrid Bernabéu. Se me comunicó que al haber cambiado de dueño, mi plan pelostop de espalda había finalizado. No estoy de acuerdo puesto que tengo aún bastante vello y el plan no finalizaba hasta su eliminación e incluso incluía sesiones de recuerdo.