Últimas reclamaciones

Estimados, Me pongo en contacto para expresar mi queja sobre la falta de entrega de un pedido que debería haber llegado hace 10 días según lo indicado por TEMU. La empresa de transporte encargada no cumplió con el plazo de entrega y no ha ofrecido ninguna solución. Hasta que ayer me llega un email en el cual se me indica que el paquete ha sido entregado. Lo cual no es cierto. He intentado comunicarme a través del teléfono de contacto proporcionado, pero solo recibo una locución que me deriva al correo electrónico. A pesar de haber enviado varios e-mails, tampoco he obtenido respuesta alguna. Esta falta de atención al cliente y de cumplimiento en la entrega del paquete es inaceptable. Solicito una solución inmediata y saber el estado de mi pedido. También recomiendo a otros usuarios que revisen qué empresa de transporte gestionará sus envíos antes de realizar pedidos, ya que el servicio actual es insatisfactorio y poco confiable. Espero una pronta respuesta y el esclarecimiento de esta desagradable situación Atentamente, Mohamed harrak

Estimados/as Me pongo en contacto con ustedes porque hace más o menos una semana, empezaron unas bajadas de tensión electricas muy fuertes en mi vivienda y en varias viviendas en la misma urbanización. En fecha 10/12/2024, reporté la avería a través de vuestro chat online. Al día siguiente, me llamó un tecnico indicando que iban a pasar ese mismo día a averiguar cual era el problema. Después de eso, nadie contactó conmigo y el problema sigue sin resolverse. Varias viviendas de la misma urbanización están teniendo el mismo problema, y varios más reportaron la avería, pero nadie recibe una respuesta concreta ni una resolución. Tenemos la lista de las viviendas afectadas y son por lo menos 21. Rogamos que se solucione el problema cuanto antes. Saludos cordiales.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [ que me abonen la factura que me he visto obligado a pagar al registro de la propiedad de rota.] Adjunto los siguientes documentos: [copia de la factura pagada por mi, al registro civil y a nombre de la caixabank …] SOLICITO: se me abone el importe en mi oficina de la caixa 3562 de la localidad de vilafranca del penedes.]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hace 15 días llamamos a la asegurador Asurant que es la aseguradora contratada a través del corte ingles por un tema de un fallo en la pantalla de un Samsung 23 Ultra comprado el año pasado en dicho establecimiento. Tras estar esperando más de 12 días a que nos vinieran a buscar el teléfono y dejarnos uno de cortesía, hoy por fin han venido, a la dirección no indicada, pero como estábamos en ese momento se ha procedido a entregar el teléfono roto y recibir el de cortesía. La sorpresa ha sido cuando nos han dejado un movil que no es compatible con ningún cargador ya que es Samsung el que se ha entregado para reparar y el que nos han dejado es un Redmi. Tras varías llamadas no entran en razón. No salen del bucle de que no dejan cargadores, y me parece bien por su política de empresa, pero lo lógico es que tengan en cuenta el teléfono que se entrega para dejar uno con cargador compatible. Imposible hacerles entrar en razón....tengo que comprar un cargador que no voy a volver a utilizar?.Considero que las cosas cuando se hacen se tienen que hacer bien y no a medias

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El 21 de octubre de 2024 realice el pedido 16207 y realice una transferencia por importe de 67,43 euros. Son unas zapatillas, tengo continuos email reclamando el dinero, quiero cancelar el pedido, ya que no lo envían y se niegan. A día de hoy no tengo las zapatillas, además contestan amenazando con tomar medidas legales, si se ponen reseñas negativas.

Buenos dias, en mayo les compré a esta gente una Anbernicrg556 de la cúal ya tardo un mes o mas en llegar...y apenas le di uso y se infló la bateria, les escribí el 18 de Noviembre con este problema para ver si la garantia servia con ellos y les pasé fotos y un video , lo bueno que el mismo dia me escribieron, al dia siguiente me mandaron una hoja con el proceso de devolución y al dia siguiente, 20 de noviembrer ya lo dejé en correos para que se encargasen los de Correos Express, a los 2 dias ya le llegaron y a dia de hoy no me han dicho nada, hace una semana que les escribí que ya habian pasado 20 dias ( a dia de hoy casi 30...) y siguen sin contestar por wasup, adjunto imagenes. Solo quiero que si no me devuelven la consola nueva que me hagan un reembolso del pedido y en paz. Saludos

expongo Yo Alba Cid Conde el día 4 de diciembre de 2024 Compre un producto ortopedico cojín preventivo sanitifoam visco gel. quería devolverlo el día 16 de diciembre de 2024 antes de los 14 días de su compra. Me dicen que no hay problema se lo llevan a la trastienda que espere un sello, y al rato me dicen que no me lo descambian. Es decir en la trastienda lo traen el producto pudiendo cambiarlo o manipularlo a su beneficio ( tiene cámaras por si necesitan comprobación) Solicito la devolución del dinero y la entrega del producto con un total de 102 Euros en el mismo momento hice la hoja de reclamación por escrito que adjunto las fotos que ellos enviar son despues de haber llevado el producto a la trastienda.

Estimados/as, Nos dirigimos nuevamente a ustedes en relación con nuestra disconformidad sobre los siguientes puntos comunicados en su carta del 15 de noviembre de 2024: 1. Aplicación retroactiva de la subida del alquiler Según la normativa vigente, cualquier incremento de la renta debe ser notificado con un mes de antelación y no puede aplicarse de forma retroactiva. Tal y como establece la Ley 12/2023, de 24 de mayo, la actualización de renta únicamente puede ser efectiva a partir del siguiente mes al de su comunicación. Por lo tanto, solicitamos que la subida del 1,8% de la renta se aplique a partir del mes de diciembre, no desde noviembre, como indican en su escrito del 15 de noviembre de 2024. 2. Imposición del coste del seguro de impago: No estamos de acuerdo con asumir el coste del seguro de impago. Según la cláusula de nuestro contrato, este seguro ha sido contratado únicamente por la arrendadora y no aporta ningún beneficio al arrendatario. Además, adjuntamos una sentencia reciente que anula este tipo de cláusula por considerarla abusiva, ya que: Es una garantía que solo protege al arrendador. El inquilino no tiene posibilidad de negociar alternativas o garantías diferentes. Se vulnera el equilibrio de derechos y obligaciones entre ambas partes, siendo contraria al artículo 82.4.e) del TRLGDCU. Por estos motivos, solicitamos: Que se elimine la retroactividad en la subida del alquiler y que el importe regularizado para noviembre sea retirado. Que la cláusula referente al seguro de impago sea revisada y eliminada, quedando eximidos del pago de este coste. Quedamos a la espera de su pronta respuesta y estamos disponibles para cualquier aclaración adicional que consideren necesaria. Atentamente,

Hola el día 05/09/2024 realice una compra de un móvil en esta página web por valor de 444€ decían tener disponibilidad del artículo y que lo entregarían en el transcurso de la siguiente semana, paso el tiempo estipulado de entrega y no llego espere 15 días hábiles que decía en los términos y condiciones que podía demorar, al no llegar definitivamente decido el día 25/09/2024 cancelar el pedido y solicitar reembolso, desde entonces solo me han dado largas diciendo que tienen problemas internos que mi caso es una supuesta "prioridad", han pasado 3 meses desde que tuve la mala idea de confiar en esta empresa, deberían de multarlos y hacer pagar indemnización a los usuarios por jugar con nosotros y nuestro dinero.

Buenos días Acabo de hablar con atención al cliente ( atendido por Irene(no ha querido facilitar apellido por protección de datos según ella). Llevamos un mes sin lavadora por una avería que todavía NO se ha solucionado. UN MES No me dan ningún tipo de solución, dicen que ya han enviado un mail urgente para los instaladores pero que no pueden llamarlos ellos, que no pueden facilitarnos otra lavadora ni ninguna solución después de un mes.... Que mande un correo, eso es todo. Les he comentado que también lo habían hecho. Les he pedido que me pasaran con alguien que pudiera solventarlo y tampoco están autorizados. Increíble Número avería: A24111829935.