DepiLife

Mi nombre es David y en el mes de septiembre del 2026 contrate un bono de 12 sesiones en el centro “Depilife Málaga” situado en el centro comercial Carrefour. El pago lo realice fraccionado por un total de 360€ que a día de hoy ya se ha abonado 240€. Desde entonces llevo consumida una única sesion y hoy 26 de octubre, día de mi siguiente cita, descubro que los centros Depilife han cerrado permanentemente, he intentado ponerme en contacto con ellos y nadie me contesta la persiana está bajada y los del centro comercial me informaron del cierre y de la situación. Con lo cual, he perdido las 11 sesiones restantes ya abonadas lo que ascendería a unos 330€. Estoy dispuesta a realizar los trámites que sean oportunos para recuperar la cuantía. Añadir que el pago se hizo fraccionado y la financiera es “Scalapay” con los cuales he contactado pero solo me remiten a que siga contactando con Depilife cuando no hay respuesta. Dispongo de los justificantes de pago y conversaciones para demostrar la verdad. Quedo a la espera de una solución. Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque pagué tratamientos de laser SOLICITO la devolución de mis sesiones no realizadas, o realizarlas en otro establecimiento Sin otro particular, atentamente.

He financiado un bono de 6 secciones de cual he pagado 5 meses pero no me he llegado a realizar ningún servicio porque anteriormente tenía secciones acumulados y tenía que empezar este mes de octubre y cuando fui el sitio estaba cerrado y me acerque en otros centro y estaban cerrado igual. Solicitó la devolución de todos los recibos

Por la presente expongo la situación de desprotección e incumplimiento contractual generada por la empresa Depilife: Contratación y falta de servicio inicial: Contraté un tratamiento de sesiones de depilación láser asignado principalmente a la clínica situada en Parla. El día programado para mi cita acudí al centro y me lo encontré cerrado sin previo aviso. Tras contactar con otra clínica de la cadena, me informaron de que la sede de Parla había cerrado definitivamente y me derivaron al centro del C.C. La Gavia. Reincidencia en el cierre y falta de comunicación: El pasado sábado tenía cita confirmada para realizarme la sesión en la clínica de La Gavia. Al llegar, de nuevo me encontré el local cerrado y con un cartel que notificaba un nuevo traslado de instalaciones. He intentado contactar repetidamente con la empresa a través de los teléfonos facilitados, sin obtener respuesta alguna. Mala gestión recurrente de citas y perjuicios ocasionados: A esta situación se suma una desorganización sistemática, ya que en varias ocasiones previas me confirmaron citas que posteriormente aseguraron no tener registradas. Todo esto ha supuesto reiterados desplazamientos innecesarios, pérdida de tiempo y la imposibilidad de recibir el tratamiento contratado. Petición: Ante el incumplimiento de las condiciones acordadas y la imposibilidad de recibir el servicio por el cese no notificado de la actividad en las clínicas asignadas, solicito: La resolución/cancelación inmediata del contrato suscrito con Depilife. El reembolso/devolución del importe proporcional correspondiente a las sesiones contratadas que no han sido prestadas.

Mi nombre es Celia y en el mes de abril del 2026 contrate un bono de 12 sesiones en el centro “Depilife Torrelavega” situado en el centro comercial Carrefour. El pago lo realice fraccionado por un total de 800€ que a día de hoy ya se ha abonado. Desde entonces llevo consumidas 3 sesiones y hoy 5 de octubre me llega la noticia de que los centros Depilife han cerrado permanentemente, he intentado ponerme en contacto con ellos y nadie me contesta incluso si te acercas al centro de Torrelavega la persiana está bajada con un cartel que avisa del cierre permanente. Con lo cual, he perdido las 9 sesiones restantes ya abonadas lo que ascendería a unos 600€. He realizado denuncia ante la Guardia Civil y estoy dispuesta a realizar los trámites que sean oportunos para recuperar la cuantía. Añadir que el pago se hizo fraccionado y la financiera es “FLOA FRANCE” con los cuales he hablado esta tarde y están avisados de los trámites que llevaré a cabo para recuperar mi dinero. Dispongo de contrato, justificantes de pago, denuncia y conversaciones para demostrar la verdad. Quedo a la espera de una solución. Gracias