Últimas reclamaciones

Soy cliente de TaxDown desde el año 2021. Tras varios años con un servicio aceptable, desde el año pasado vengo sufriendo incumplimientos reiterados en los tiempos de respuesta del soporte, según el plan contratado. Este año, después de abonar la cuota correspondiente al Plan PRO que tengo contratado y que cubre todas mis necesidades, recibí un correo electrónico confirmando que podía proceder con mi declaración de la renta. Al comenzar a cumplimentar los datos en su plataforma, el sistema me bloqueó el proceso indicando que mi cuenta era “gratis”, a pesar de haber realizado el pago del Plan PRO. Al intentar solucionar el bloqueo, apareció la opción del Plan Full. Como mi tarjeta tiene fondos limitados por seguridad, realicé un intento de pago creyendo que era necesario para desbloquear la cuenta. El pago no se completó como era esperado y mi cuenta no se actualizó, luego no procedi a realizar ningun otro pago. Abrí un ticket de soporte (#85534704). Tardaron casi dos días en responder y, mientras tanto, se me realizó un cargo de 174 euros sin mi consentimiento ni confirmación expresa de la contratación del plan superior. Cuando contacté nuevamente con el soporte, se justificó el cobro indicando que el Plan Full era “el que mejor me encajaba”, a pesar de que el Plan PRO ya pagado era más que suficiente para mi situación. En ningún momento se ha solucionado el problema inicial del bloqueo tras haber pagado el plan contratado. Esta práctica de realizar cargos sin consentimiento claro del cliente, ignorando el plan ya abonado, me parece irregular. En cualquier otro servicio, si un intento de pago no se completa, la empresa no efectúa cobros adicionales sin confirmación explícita. A día de hoy sigo sin poder acceder correctamente a mi declaración y los tiempos de respuesta del soporte siguen siendo excesivamente lentos. Por todo lo expuesto, solicito formalmente a través de la OCU: La devolución inmediata de los 174 € cobrados indebidamente. Quedo a su disposición para ampliar cualquier información que sea necesaria. Atentamente,

Buenas Este es el email enviado a atencionalcliente@privicompras.es qué es el email de la empresa Privicompras : " "adjunto teneis mis Datos bancarios y prueba de vuestro cargo mensual de 18 euros desde octubte 2025 quiero qué me devolvais de forma integra mis 18euros x 6 mess ya qué me estais robando desde el 24 de octubte del 2025 cuando yo jamas compro online no en vuestro comercios en españa con mi tarjeta ING , en total me teneis qué devolver 108 euros, os denunciate sino seguro , Pago regularmente desde el banco el gimnasio y NADA mas Contestarme cuando me lo devolvereis". A muchos españoles Les estan robando, en las redes sociales muchos informant de Como Privicompras.es Les carga mas de 15 euros Al mes porqué si solo por Haber hecho compra punctual online, estan ilegalmente accediendo a todos Los Datos de nuestra tarjeta, esto son hechos por favor Como me vais a ayudar a mi u parar estos robos ? Gracias

RECLAMACIÓN PÚBLICA CONTRA NESTAR HOMES POR ENTREGA DE VIVIENDA SIN SUMINISTROS Interpongo la presente reclamación contra la promotora Nestar Homes por una situación totalmente inaceptable relacionada con el alquiler de una vivienda de protección oficial (VPO). El pasado día 5 de marzo de 2026 se me hizo entrega de las llaves de la vivienda, habiendo firmado previamente el contrato de arrendamiento y comenzando desde ese mismo momento la obligación de pago del alquiler. Sin embargo, a día de hoy, la vivienda carece completamente de suministros básicos (agua y electricidad), lo que impide su habitabilidad. Desde el primer momento he comunicado esta incidencia a la promotora a través de su canal oficial (área de clientes), abriendo varios avisos y adjuntando incluso una hoja de reclamaciones debidamente cumplimentada. No obstante, la respuesta ha sido inexistente o totalmente insuficiente, limitándose a indicar que “la incidencia está en gestión” sin aportar solución ni plazos concretos. Cabe destacar que: Se trata de una vivienda que ya ha estado previamente habitada, por lo que los suministros existían. La retirada de contadores ha sido decisión de la promotora. En ningún momento se me informó de que la vivienda se entregaría sin suministros ni de los plazos reales para su activación. A pesar de esta situación, se me ha cobrado el recibo completo del alquiler desde el día de entrega de llaves así como la cuota anual del seguro de hogar gestionado a través de dicha promotora. Esta situación me está generando un grave perjuicio económico y personal, ya que me veo obligada a mantener dos viviendas simultáneamente, siendo completamente inviable con mis ingresos, y teniendo además una menor a mi cargo. Considero que esta actuación vulnera claramente mis derechos como arrendataria, al entregarse una vivienda que no cumple las condiciones mínimas de habitabilidad exigibles, y supone un incumplimiento contractual por parte de la promotora. Por todo ello, solicito: La activación inmediata de los suministros de agua y electricidad. La suspensión del cobro del alquiler hasta que la vivienda sea habitable. La devolución de las cantidades abonadas correspondientes a un periodo en el que no he podido hacer uso de la vivienda. En su caso, la indemnización por los daños y perjuicios ocasionados. De no obtener una solución urgente, me reservo el derecho a continuar con acciones legales por las vías correspondientes. Queda constancia de la presente reclamación a efectos oportunos.

HOLA BUENOS DIAS REFERENTE A UNA RECLAMACION QUE TENGO CON USTEDES POR UN SEGURO DE DECESOS QUE TIENE ASISTENCIA EN VIAJE DESDE EL DIA 23 DE FEBRERO QUE RECIVI UN CORREO PIDIENDO UNAS FACTURAS QUE SE ENVIARON Y SABER UNOS DATOS QUE NO CREO QUE SEAN DE SU INTERES NO HE VUELTO A RECIBIR CONTENTACION NI COMPENSACION ALGUNA A LA ESPERA DE SUS NOTICIAS

Quiero el extracto de Pago fácil y de todos los pagos realizados a favor de Financiera carrefour, donde se especifica claramente todos los pagos que he realizado a la empresa para saldar mi deuda. de todos los contratos que haya habido en mi nombre, sean del año que sean, desde el año 2000 al 2026. Quiero todo, cuantos contratos he tenido, y todos los pagos realizados por mi para liquidar deuda.

Buenos días, me efectuaron 3 reembolsos desde PayPal a una cuenta Openbank cancelada en fecha 24 de Marzo. Días despues sigo sin recibir en PayPal de mi dinero Les ruego reembolsen mi dinero a PayPal a menos que se lo quieran quedar... Un saludo. Jose Pabon

Estimados señores: Me dirijo a ustedes para comunicarles de nuevo que llevo desde el mes de enero de 2026 sin poder operar con la cuenta de valores ni mediante app ni mediante la web, y tampoco desde Inversis. Es decir, no tengo acceso a mis fondos y acciones. Es más, ni en la web ni en la app aparece la cuenta de valores. Además, la cuenta de menor que abrí sigue en modo 'pendiente' desde hace meses. He llamado en numerosas ocasiones por teléfono, me dicen que ven que la incidencia está indicada pero que no saben nada más. Al escribir a atención al cliente solo me remiten, de nuevo, a la atención comercial telefónica, pero ellos dicen que solo pueden 'dar parte'. Dado que no puedo lograr su solución, recurro a este recurso público para ver si así hay alguna posibilidad de ser correctamente atendido. SOLICITO: Simplemente, solicito que solucionen estos problemas de una vez o, si no les resulta posible, me lo indiquen ya y traspaso mi patrimonio a otra entidad. Ya solo daré de plazo esta semana y no pecaré más de buena voluntad. Sin otro particular, atentamente.

A la atención del Departamento de Atención al Cliente / Departamento Legal de MoneyMan: Yo, Laura Formatge Ruiz, con DNI 76628274W, mediante el presente escrito formulo RECLAMACIÓN FORMAL en relación con las cantidades que su entidad me está exigiendo de forma reiterada y que no se corresponden con la realidad contractual. Únicamente mantengo un préstamo activo con su entidad en la actualidad. El préstamo anterior, por importe de 1.100 €, fue abonado por mi parte hasta alcanzar aproximadamente 1.800 €, y tras la reclamación presentada ante la OCU, dicho préstamo fue revisado por ustedes y declarado liquidado, quedando cerrado sin más obligaciones económicas por mi parte. A pesar de ello, continúan reclamándome una cantidad cercana a 3.000 €, lo cual considero totalmente improcedente, abusivo y contrario a la normativa vigente en materia de créditos al consumo y represión de la usura, pudiendo ser constitutivo de práctica ilegal conforme a la Ley de Represión de la Usura y la normativa de protección de consumidores. Asimismo, les comunico que el único préstamo actualmente vigente con su entidad es por importe de 518 €, cuya primera cuota debe abonarse en el mes de abril, obligación que reconozco y que atenderé conforme a las condiciones pactadas, siempre que se respete la legalidad y no se me imputen cantidades indebidas. Por otro lado, pongo en su conocimiento que mi acceso al área de cliente de su página web se encuentra bloqueado, lo cual vulnera mi derecho a la información contractual y me impide comprobar el estado real de mi deuda, por lo que solicito su desbloqueo inmediato. Por todo lo expuesto, SOLICITO: 1. La revisión inmediata de mi expediente. 2. La anulación de cualquier reclamación económica relacionada con el préstamo ya liquidado. 3. La confirmación por escrito de que únicamente mantengo vigente el préstamo de 518 €. 4. El desbloqueo inmediato de mi acceso al área de cliente. 5. Respuesta por escrito en el plazo legal establecido. En caso de no recibir respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de presentar reclamación ante Consumo, la OCU, el Banco de España y, en su caso, ejercer las acciones legales correspondientes por reclamación de cantidades indebidas y posible usura. Firmado: Laura Formatge Ruiz DNI 76628274W

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito, acabada 2364 de Bankinter. Me han cobrado un total de 99,99€ y no he autorizado nada, el pasado 12/03/2026 se realizo un cargo y no entiendo la autorizacion donde esta. . Adjunto los siguientes documentos: extracto de tarjeta. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 99,99€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente