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Me cobran servicios sin haberlos solicitado

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Tarjeta bancaria

Tu reclamación

M. G.

A: CréditoAmigo. CreditPerfect SL

27/06/2026

Me estan cobrando un servicio que ni siquiera estoy de alta en esa página. Lo que me da que mi tarjeta se ha filtrado . Por que no puedo acceder a Creditperfect S.L. por que no estoy de alta

Mensajes (1)

CréditoAmigo. CreditPerfect SL

A: M. G.

29/06/2026

Estimado Sr. Galbis Sánchez, Gracias por su comunicación. Hemos revisado su expediente y comprobado que el proceso de alta en el servicio se realizó correctamente, constando asimismo el envío de las comunicaciones correspondientes al correo electrónico facilitado durante el registro. Si ha experimentado dificultades para acceder a su área de usuario, lamentamos las molestias que ello haya podido ocasionarle. Nuestro Servicio de Atención al Cliente permanece a su disposición para prestarle asistencia en el acceso o resolver cualquier incidencia relacionada con su cuenta. Asimismo, hemos procedido a revocar la renovación automática de su suscripción, por lo que no se efectuarán nuevos cargos recurrentes una vez finalice el periodo contratado. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional. Atentamente, Departamento de Atención al Cliente CreditPerfect S.L. Em sáb., 27 de jun. de 2026 às 09:30, reclamar@ocu.org escreveu:


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