Últimas reclamaciones

Buenos días , hice la reserva de un paquete de vuelos más hotel para el Domingo día 10 de Noviembre para viajar tres días a Valencia. RESERVA WM6... Pero como ha pasado la impresionante situación de la DANA EN VALENCIA, he decidido cambiar fechas para el 16 de Abril al 18. Y ME HA SIDO TOTALMENTE IMPOSIBLE HABLAR CON UNA PERSONA. Todo máquina telefónica y ningún resultado. EDREAMS, ANTE ESTA CATÁSTROFE NO SE HACE RESPONSANBLE, NI PARA HACER CAMBIO, Y POR SUPUESTO DE DEVOLUCIÓN DEL ÍMPORTE, NI HABLAMOS. Cobrar, COBRAN ENE EL MOMENTO , PERO PARA HACER CAMBIOS Y DEVOLVER, ES IMPOSIBLE. Un saludo, Marta

Visité un coche en la central de Autohero en Seseña, lo pagué completo, con traspaso incluido, en los días posteriores, con entrega en la sede de Móstoles. Al llegar, el coche estaba completamente rayado, por toda su superficie exterior. Quien me lo entregó lo vio de inmediato y él mismo tomó fotos e inició la reclamación para un pulido, abrillantado o lo que hiciese falta para subsanarlo. Me remitieron de postventa a un taller. En él me indicaron que debieron de pasarlo con el producto aún fresco por un taller de lavado automático, cuyas cerdas lo habrían dañado. No valdría con abrillantar, sino que hay que pintar de nuevo. Autohero no sólo no se hace cargo del pintado ni de la indemnización para que yo lo pinte, sino que, si quiero devolverlo, tendré que pagar el coste del papeleo y de los kilómetros realizados que excedan de 500. Solicito indemnización de 1.100€ según me han indicado que me costaría el repintado, o bien la devolución del dinero pagado por el coche, sin reducir ni un solo euro de lo que me costó. Me siento estafado, pues me han traído un coche en características diferentes al que me enseñaron

Buenos dias, debido a la situación ocasionada con la DANA, solicito la cancelación o posibilidad de modificar mi vuelo de forma gratuita a Valencia del 9 AL 13 de noviembre. Me da igual la devolución del dinero o reembolso en saldo de mi Ryanair. Gracias. Un saludo

El día 3 de noviembre llegué con 40 minutos de antelación al aeropuerto de Málaga porque se retrasó mi conexión y perdí el vuelo por una serie de factores: llegué tarde, no había nadie en facturación, no había nadie en la oficina, nadie contestaba al teléfono y era imposible facturar online porque no funcionaba la página. Logré llegar a la puerta de embarque acompañada de dos guardias civiles y a las 9:00 no había nadie tampoco en la puerta de embarque (el helicóptero salía a las 9.25). Tuve que pasar la noche en Málaga y faltar al trabajo al día siguiente. Intento conseguir una justificación para ese ausencia en el trabajo y en la oficina y por teléfono me indican escribir un email a coordinación pero aún sigo esperando una respuesta. Creo que el trato recibido por la compañía es muy reprochable.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido pone que ha sido entregado y no han entregado nada. SOLICITO que me den información y me devuelvan el paquete Sin otro particular, atentamente.

Hice una reserva el día 31/10 Contrate un seguro de cancelación porque siempre me gusta contratar por cualquier problema Tengo capturas y pruebas donde me pone puedes cancelar hasta el día 8 Tu reserva es reembolsable Por motivos personales una de las personas no puede viajar ya que su familia se ha visto afectada por la Dana Y hemos cancelado… no me deja cancelar a un pasajero así que he cancelado toda la reserva Total 400€ Luego me pone reembolso aproximado 0—-125€ ??? Y más adelante me llega un correo de que mi vuelo no es reembolsable ?? Perdona ? Soy un usuario prime He pagado un seguro ? Me dicen que puedo cancelar y. Ahora me dices que no? Estoy llamado 15 minutos al teléfono nadie contesta … Espero que lo solucionen y me devuelvan todo el dinero. Porque es una vergüenza lo que hacen

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 25 de octubre registrasteis una recogida para una devolución de Zalando. Lo dejé en uno de vuestros centros de recogida y, a fecha de hoy día 5 de noviembre, el paquete no ha sido recogido y, consecuentemente, no avanza el proceso de reembolso del dinero por parte de Zalando SOLICITO: Que se procede a recoger el paquete con número de seguimiento 661758216 que dejé en uno de vuestros centros de recogida (Quiosc La gorgola, del CP_08800) Sin otro particular, atentamente.

El día 23 de agosto de 2024 se nos hizo entrega del vehículo aquirido en la delegación de Flexicar sita en Vic (Barcelona). El vehículo llegó al lugar de entrega con múltiples deficiencias no informadas previamente tal y como nos ampara el artículo 2d de la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Algunas deficiencias se han ido descubriendo con el paso del tiempo, pasando así el tiempo máximo para la devolución del vehículo. Solicitamos que se nos reparen todas las deficiencias detectadas o se nos abone la cantidad íntegra del vehículo para proceder a su devolución.

Estimados señores, solicitó la cancelación de la reserva debido a causas de fuerza mayor debido a los acontecimientos sucedidos en Valencia a causa de la DAÑA y debido a las distintas alertas climatológicas por la zona del Mediterráneo que están alertando en estos días. También debido a la falta de medios de comunicación que por estos acontecimientos ha sufrido él aeropuerto de Valencia como falta de autobuses, trenes y en Valencia capital el metro. Un saludo,