Últimas reclamaciones

Estimados señores, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa HomeServe, en nombre de mi padre, de 76 años, quien está siendo obligado a seguir pagando un servicio del que ni siquiera tiene claro haber autorizado su contratación, y que además nunca ha sido prestado correctamente. Posible contratación no autorizada No sabemos con certeza cómo ni cuándo se contrató este servicio. Sospechamos que pudo haberse incluido de forma automática al contratar el seguro del hogar a través del Banco Santander, pero no existe ningún documento firmado ni explicación clara al respecto. Mi padre no recuerda haber solicitado ese servicio, ni fue consciente en su momento de estar contratando un servicio anual renovable con HomeServe. Servicio no prestado Durante este tiempo se han estado pagando las cuotas, a pesar de que: 1. Solicitamos dos reparaciones a través de la web de HomeServe. • En ambas ocasiones nadie acudió a la vivienda. • Al reclamar, simplemente nos dijeron que “no entraba en el contrato”, pero jamás se comunicó esto previamente, ni se ofreció una solución ni alternativa. 2. Volvimos a contactar para solicitar una reparación de la ducha, supuestamente incluida en la cobertura. • De nuevo, nadie se presentó, ni recibimos información, ni seguimiento. Renovación automática abusiva Ahora, HomeServe afirma que no se puede cancelar el contrato hasta marzo de 2026, porque no enviamos el preaviso de baja 30 días antes de la renovación anual. Esto es inaceptable: • Nunca se nos informó proactivamente de esa renovación automática ni de la necesidad de preavisar, • Y sobre todo: no se ha prestado ningún servicio efectivo. Consideramos que esta situación constituye un claro caso de abuso hacia un consumidor mayor de edad, en un contexto de falta de transparencia contractual y mala praxis operativa. Solicitamos: 1. La cancelación inmediata del contrato. 2. La devolución de los pagos realizados desde el primer intento de reparación fallido. 3. Que se investigue si este contrato fue incluido de forma automática y no consentida con algún producto bancario (como el seguro del hogar con Banco Santander).

Hola no he realizado este tipo de suscripciones y necesito de vuelta mis 28 euros , necesito darme de baja por favor

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles : El pasado 04/06/2025 fui víctima de un engaño a través de Bizum de 1349 euros en una compra falsa en El Corte Inglés de Algeciras. Hice las reclamaciones proponentes a la sucursal,al banco de España, la denuncia a la policía nacional y me dicen que ellos no tienen nada día ver cuando todos las mensajes de conformidad de la operación me fueron entrando en el buzón de mi banca personal y los SMS en el buzón del banco igualmente. Le remito las denuncias varias así como los pantallazos de los movimientos, el buzón donde se enviaron los mensajes y el móvil desde donde se efectuó la llamada del supuesto “Departamento de estaf… de Kutxabank” SOLICITO: […]. El reembolso de la cantidad solicitada a la mayor. brevedad Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un pedido el pasado 15 de junio con el número 5520 por internet en Camila Jaén. Lo recibí el pasado 2 de julio. Envié un correo el pasado 6 de julio, solicitando la devolución y reembolso por los siguientes motivos: la tela que se aprecia en las fotos y en los vídeos no tiene nada que ver con la del vestido recibido y el color es diferente. En las fotos tiene dos tonos diferentes de verde, uno en la parte de arriba y otro en la de abajo. Y sin embargo en el que he recibido el color es uniforme y distinto al publicitado por Uds. Me lo he probado y me queda espantosamente feo. Por estos motivos, quiero solicitar la devolución y reembolso del producto que he comprado. He leído su política de devolución y reembolso y quiero hacer mención a dos temas muy importantes. En primer lugar, el vestido recibido ha venido sin ningún tipo de etiqueta en la prenda (que quede muy claro) solo una tarjeta de agradecimiento por la compra y, en segundo lugar, no sé si consideran que son motivos objetivos o subjetivos, creo que son los dos casos. Pero en ningún momento me pueden rechazar mí derecho de desistimiento de la prenda. Por lo que no entiendo que en su política de devolución y reembolso me nieguen esa posibilidad (si el motivo es objetivo). Me he quedado muy sorprendida al leer esa política y sobre todo con ventas online (internet) que es contraria al derecho del consumidor en Ley de Consumo vigente en España.

Estimados/as señores/as: En fecha 9/11/2023 adquirí en su página web el producto casco Shark Spartan 1.2 Blank black mat Adjunto número de pedido: 11969086 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en el mes de mayo de 2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular.

Hola ayer mismo hice una reserva de un vuelo me salía todo el rato el precio con prime, solo le di a continuar hasta el final. Hoy me he levantado con la compra de la suscripción cargada en mi banco cuando yo nunca acepté ni se me ofrecio al hacer la compra del vuelo

Pedí un cochecito de Farmacias Direct por 157 rupias. Me dijeron que no tenían stock, así que no pueden enviar mi pedido ahora mismo. Sin embargo, siguen mostrándolo en stock en su página web y aceptan pedidos del mismo producto. Me estoy comunicando con ellos, pero no responden. También he visto quejas de otros usuarios en su página web. Necesito que me devuelvan el dinero. Quería comprar un cochecito para mis hijos porque lo necesito urgentemente, pero me hicieron esto y me causaron un gran problema. Por favor, necesito ayuda.

Se realiza pedido de un vestido en su página sita supuestamente en provincia de Granada y no llega lo que he comprado, comprobando que el producto viene de China , sospechando que es un engaño. En vez de un vestido llega una pulsera de bisutería fuera del plazo estimado.

Hola,me ha llegado un cobro de 18 euros a mi cuenta y nose porque,y me gustaría hacer una reclamación