Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha [9/10/2024] realicé en su página web [HERBOLARIO MEDICINAL.COM] el pedido numero RXADRHKWU Han pasado [15] días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega de los productos, necesito especialmente los medicamentos, si no hay stock en algo, remítanme YA lo que haya, e informenme. Sin otro particular, atentamente.

Buenas, el día 10/10 /24 realicé un pedido en megaDietetica, que todavía a día 22/10/24 no he recibido ni se absolutamente nada, he mandado dos correos de atención al cliente y también el de la propia página web, pero ninguna contestación. Realice un pedido de 20,88€ y mi número de pedido es GYUBRUZDM. Me gustaría qie me devolvieran el dinero o me enviaran el producto.

Estimados/as señores/as: El pasado día 28/09/2024 compré en su web on line el artículo 29000126368 y una butaca que recibí el día 10/10/2024. Me pongo en contacto con ustedes porque escribí un correo electrónico para dar los datos de entrega y un tal Yoan Menzzo me contesta el día 9/10/2024 diciendo que ya han anotado la dirección correcta y qué me avisarán con 2 días de antelación para la entrega. A fecha de hoy no he recibido nada, estoy venga en enviar correos electrónicos a postventa@menzzo.com y contacto@menzzo.com y no he recibido respuesta. Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. contrato y publicidad que contiene la oferta a la que se hace referencia, descarga de la publicidad en su página web, pago realizado….] SOLICITO, [Elegir una opción: el cumplimiento de la oferta / la resolución del contrato]. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asunto: Reclamación por valoración injusta y trato engañoso en la venta de ordenador portátil Estimados señores de Cash Converter, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal con respecto a la valoración y trato recibido en relación con la venta de mi ordenador portátil Huawei HN-W29R, el cual intenté vender en su tienda física el día 21/10/2024 y posteriormente a través de su página web. El día mencionado, acudí a una de sus tiendas con la intención de vender mi portátil, el cual fue comprado nuevo por un valor cercano a los 1.000€. En la tienda, el empleado realizó la verificación del estado del ordenador y, tras introducir los componentes en el sistema, solicitó la ayuda de un compañero. Este segundo empleado tocó algunos parámetros en el sistema sin mostrarme los resultados en directo, y acto seguido se me ofreció un precio de tan solo 150€, una cantidad muy baja para el valor del equipo. Esto me hizo sospechar que se había manipulado el sistema para ofrecer un precio inferior al real. Me llamó también la atención que se me dijera que no podían modificar el precio, cuando sé que esto sí es posible. Tras esto, decidí utilizar su plataforma web para obtener una nueva tasación. Envié las fotos y detalles del producto, pero recibí una oferta aún más baja de 127€, acompañada de un mensaje que indicaba que el producto descrito no coincidía con el de las fotos. Esto es completamente incorrecto, ya que el producto es exactamente el mismo que describí tanto en la tienda como en el formulario web. Además, es importante señalar que este modelo de ordenador portátil se vende en el mercado de segunda mano entre 300€ y 600€, lo que refuerza aún más mi percepción de que la oferta realizada por su tienda es injusta y muy inferior al valor real del equipo. Por lo tanto, solicito una revisión de mi caso, una explicación clara sobre los criterios utilizados en la tasación, y una valoración justa y transparente del ordenador portátil. De no recibir una respuesta satisfactoria, me veré en la obligación de elevar esta queja a las autoridades competentes de protección al consumidor. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Sergi Jimenez sergi.jimenez.work@gmail.com Sabadell

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice un pedido con esta empresa el 13 de Octubre, desde entonces todo ha sido un desproposito con ellos, demora en la entrega, no responden los mensajes,ni me reembolsan la cuantia de mi pedido al cancelarlo, les pido su ayuda y pasos a seguir con ellos por favor. El pago lo realice a traves de bizum.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy esperando que me ingresen el dinero de un pedido cancelado. La compra se realizó el 15 de Agosto de 2024, un Iphone 13 y una funda, por un total de 547,30 €, con nº de Pedido 224222156. El 5 de Septiembre, aún sin recibir los artículos, el pedido seguía en "preparación en curso", así que cancelé el pedido esperando que me devolvieran el dinero. Me han enviado varios correos electrónicos indicando que el reembolso se estaba tramitando y que podría tardar hasta 14 días. He intentado llamar por teléfono varios días, y puedes pasarte la mañana esperando que atiendan la llamada. por correo electrónico tampoco atienden. A fecha de hoy 22 de Octubre, aún no han ingresado el dinero. SOLICITO Que me ingresen el dinero del pedido cancelado a la mayor brevedad. 547,30 € Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 8 de octubre realizamos un pedido que se nos cobró por Bizum y se nos dio un número de pedido (0816171z9975). No obstante, no recibimos correo electrónico de confirmación ni hay manera de contactar con ellos desde hace una semana (ni por teléfono ni mediante los correos electrónicos que hemos enviado desde diferentes cuentas). Estábamos dispuestos a seguir con el pedido, pero ante la falta de respuesta nos asusta que pueda ser un fraude y queremos cancelar el pedido (si existe) y recuperar el dinero. Adjunto copia del pago en Bizum.

Estimados/as señores/as: En fecha [……] adquirí en su página web [….] el producto [….]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha […]. El producto fue recogido en fecha […] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a […€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…