Problema con la devolución

Estimados/as señores/as: En fecha [28/01/25….] adquirí en su [tienda situada en las Gavarres Tarragona…] el producto [maleta trolly abs …]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: ticket] El producto no ha sido usado Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución en un plazo superior a 8 días Veo que es injusto el mínimo de 8 días Solicito por tanto la [elegir una opción: devolución .] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…