Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he intentado por activa y por pasiva que me deis una respuesta a cuando vais a venir a recoger y sustituir las fundas en mal estado que se nos dieron con el sofa. Que al meterlo en nuestra nueva vivienda destrozaron la puerta y tuve que buscarme yo la vida para buscar un presupuesto y con el que sigo esperando se me arregle desde julio. Vuestro seguro se ha lavado las manos y no me ha dado ninguna solucion al respecto. SOLICITO que alguien de vuestra empresa venga, Alberto fue el que se comprometió y el que fue nuestro comercial y del que no recibimos ningun tipo de interes ni respuesta. Puedo adjuntar el registro de llamadas que tengo hacia vosotros desde julio....correos...etc. Sin otro particular, atentamente.

Hola,mi esposa (María Teresa Arribas Marco con DNI 17747097K) realizó un pedido de unos zapatos a la empresa Avery Madrid a través de su página web, los gastos de envío eran gratuitos. Al recibir los zapatos, estos eran totalmente diferentes a lo ofrecido en la página web y no se recibió en ningún momento la factura correspondiente en ningun formato. Al intentar realizar la devolución de los mismos, desde la empresa se negaron a ello y ofrecieron otras alternativas como un descuento o devolución de una parte mínima del precio sin devolver el producto. Tras insistir varias veces proponen devolver la cantidad total del dinero del pedido si enviamos los zapatos a a una dirección en China a nombre de otra empresa que no es la vendedora, corriendo nosotros a cargo de los gastos. En ningún momento enviaron un documento completo con el pedido, incluyendo las condiciones de devolución ni una factura. En el momento del pedido en la página web de la empresa no aparecían dichas condiciones de devolución.

El día 16 crea esta empresa una etiqueta de recogida para depósito de un paquete. El paquete se deposita y empieza a moverse el dia 18 de octubre. Desde el día 22 no existe movimiento del paquete con la empresa UPS que ellos han contratado. Les he enviado correos electrónicos para ver que ocurre con el paquete y nadie me responde nada a esos correos. Mandé un telefono móvil precintado y no tengo ni telefono movil ni dinero. Solicito soluciones ya que hablamos de una cantidad importante de dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha 29 julio 2024 adquirí en su página web una mesa para maquillajer moderna con cajones de almacenamiento en color blanco Forme, me llego una caja y me falta otra caja que son los tableros (digamos la estructura de la mesa), la reclame el 13/09/2024 y me abrieron otro pedido para enviarme la caja. Han pasado 43 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: pantallazo del historial de pedido, la factura y todos los mail indicándome que me la van a mandar SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 02/10/2024 adquirí en su página web el producto XIAOMI 14T PRO Han pasado 22 días y no lo he recibido. He reclamado a la empresa y aun no me dan una solución. Lo único que me dicen es que deben hablar con la empresa de paquetería y hasta que ellos no le den una solución no pueden hacer nada. Considero que el problema con la empresa de paquetería es de XIAOMI no mía, yo no elegí a la empresa de paquetería. SOLICITO se me haga entrega del producto cuanto antes, ya que yo he pagado por un producto y no tengo la culpa de la empresa de paquetería que ellos eligieron. QUEDO A LA ESPERA DE UNA RESPUESTA.

He realizado el pedido XJUIKMWCQ en Herbolario Medicinal y nadie responde ya sea por teléfono o por email. El pedido es del dia 8/10 y han pasado mas de 20 dias. Ruego me devuelvan el importe de 55,37€ GRACIAS

COMPRO UN DESHUMIDIFICADOR A PARENTE NUEVOPOR WALLAPOP PERO TIENE DEFECTOS DE FABRICACION (PIERDE AGUA), PONGO UN ARECLAMACION Y VENDEDOR ACEPTA LA DEVOLUCION, INTENTO ENVIARLO CON LA ETIQUETA QUE ME ENVIA WALLAPOP PERO CORREOS NO FACTURA ADUCIENDO PESO SUPERIO AL PERMITIDO , PESA 14 KG EL MISMO QUE CUANDO LO RECIBI Y EL TIQUET SOLO PERMITE 10 KG, INTENTO PONERME EN VARIAS OCASIONES EN CONTACTO CON WALLAPOP PERO NO RESPONDEN A LOS MENSAJES.

En mayo de 2024 compre una lavadora, a primeros de Octubre 2024 (5meses) se estropeo, el servicio tecnico tardo 4 dias en venir a verla, me dicen que una valvula esta rota y que tienen que pedir la pieza a POLONIA, llevo mas de 3 semanas sin lavadora en mi casa, habiendo pagado la lavadora, estando en garantia y comprandola en la plataforma de carrefour, yo en ningun momento sabia que era un vendedor externo. Hay derecho a esto? es una verdadera verguenza que te veas indefensa habiendo pagado algo. SIGO esperando a que me llamen para repararla despues de mas de 3 semanas...les pedi que me pusieran una mientras tanto y tampoco me contestaron.

Estimados/as señores/as:SPAN-POL slawomir giera En fecha [28/06/2024] adquirí en su [elegir una opción: página web https://www.gowork.pl>dane-kon..../ aplicación….. / establecimiento sito en ABSsteuergeraet.com] el producto [centralita ABS]. Adjunto los siguientes documentos: factura El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía, y se sustituyó por otro en fecha [08/07/2024]. Pese a realizarse la sustitución en garantía, se me han cobrado [183€ de gastos de indicar lo que corresponda envío//recogida] La sustitución es gratuita para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales. Solicito la devolución de los gastos cobrados. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 3/9/2025 adquirí en su establecimiento de la calle Jorge Juan en Madrid el producto Mochila Bolsa Barbour back navy. Adjunto los siguientes documentos: ticket, informe de taller, reclamación interpuesta en comercio. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 20/9/2025, mostrando un deterioro anormal del color, perdiéndolo completamente sin haber sido lavado o tratado con ningún producto, ni siquiera mojado por agua de lluvia. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, además, la mayor parte del tiempo en interior sin exposición a la luz solar, y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o el reembolso en el método de pago original, únicamente dándoseme opción del remplazo o la devolución en un vale para usar en el mismo comercio, aún mostrando mi disconformidad ante estas soluciones por el descontento con la marca. Solicito por tanto la devolución del importe total de la compra en el método de pago original (tarjeta de crédito). Sin otro particular, atentamente.