Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de haber estado 22 horas jugando al juego y meter todas las ayudas de usuarios que ya tenían la app y gente que no lo tenía y poder meterse para registrarme y ayudarme. Consigo el premio, ya que me sale que lo reclame y no me lo dan. Hablo con atención al cliente de SHEIN y me dicen que no he sido ganador y que no he completado el juego, cuando eso no es cierto, porque si no se me hubiese caducado el tiempo y no me hubiese salido para reclamarlo. SOLICITO que me den el importe del total de los regalos que elegí o los regalos que elegí, (son 5, juego del árbol). Porque lo he ganado, he estado dando publicidad compartiendo y haciendo que gente que no tenía la app se registrase y metiese sus datos. (Puedo adjuntar evidencias de que me sale el juego ganado). Sin otro particular, atentamente.

Tengo un fallo del sistema de adblue inmovilizando el vehículo,es un modelo Citroen C3 Picasso, actualmente el vehículo se encuentra en un taller oficial Citroen....me tienen que cambiar el inyector y el depósito de adblue....es de sobras conocido que es un problema de fábrica .Solicito el pago íntegro de la reparación del vehículo

Buenas tardes, Mi coche, una citroen c4 spacetourer con matrícula 8878KZN lleva ya dos meses en el taller blendio de torrelavega (Cantabria), esperando a que Garantías de citroen determine si el cambio de correa de distribución que el taller indica que es necesario hacer, entra bajo la garantía o no de citroen. He abierto 2 casos en atención al cliente, y la experiencia ha sido tan nefasta, como con la propia reclamación. Los casos a los que hago referencia son: 06933535 y 06768948. He enviado multitud de mensajes solicitando información a los que no me han contestado. He realizado 3 llamadas en las que me han indicado que el gestor se pondrá en contacto conmigo, cosa que nunca ha sucedido. Por último tras solicitar que escalasen mi caso y hablar con un supervisor, una persona llamada Sebastian, que al parecer era el gestor de mi caso, me ha dicho cosas como que "mi coche no esta en garantía" que "que no se va a hacer nada mas que seguir esperando", que se trata de un "parte amistoso y por tanto no tengo nada que reclamar", y para terminar, me ha colgado literalmente el telefono. Por tanto tengo 2 motivos de queja. El fundamental, que llevo 2 meses con el coche en el taller y nadie me dice nada ni me da plazos, y el adicional, provocado porque el trato recibido por atención al cliente ha sido horrible. Un saludo, Sergio

El pasado dia 30/10 a las 15h acudí a Nike Factory la roca. Realicé una compra y me hicieron pasar por cajas automáticas. Una vez realizado el pago, no se imprimió el ticket, entonces la empleada dijo que no se había realizado la operación y que debía volver a pagar en caja normal. Entré en el banco y sí que se había realizado el cobro, pero la empleada insistió en que era un cobro fantasma y que al día siguiente se me haría automáticamente la devolución. Me aseguró que no tendría ningún problema. Ha pasado una semana y sigo sin la devolución. Me dijo que para cualquier problema llamara al telèfono pero es imposible contactar con ellos He contactado con el chat online y no me ofrecen solución, dicen que siga llamando al teléfono o acuda a la tienda, la cual tengo a 200km de distancia.

Estimados En fecha 26/03/2023 adquirí en su WEB el producto De'Longhi Dinamica Plus ECAM372.95.TB . Adjunto los siguientes documentos: Factura + informe de la REPARACIÓN El producto resultó defectuoso y presentó fallas durante el plazo legal de la garantía, y se envió a reparar en fecha 05/11/2024 Pese a realizarse la reparación en garantía, se me han cobrado 78,73 € la máquina se presento fallas de un día para otro haciendo el mismo uso ! Primero la cafetera dejo de hacer capuchino! De la jarra no salía leche ! Después pidió un descaling! Y justo después de vaciar el agua del tanque y rellenar para seguir con él descaling se quedó en un bucle, que no detectaba el tanque de agua! La reparación es gratuita para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales. Solicito la reparación gratuita y devolución de los gastos cobrados.

Estimados/as señores/as: En fecha 03/09/2024 adquirí en su página web allzone.es el producto iphone15 pro con pedido 306446 Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 18/09/24 con el motivo de no envio del prducto. el 14 de octubre se me mandó un correo electronico donde expone que el reembolso se emitio a la entidad financiera donde no es cierto, con dos reclamaciones interpuestas por medios telefonicos y correo electronicos y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1804,54 euros. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes con motivo de reclamación de reembolso del Perchero burro Fjaler con zapatero pino 190x150x37cm que me llegó el 14 de Octubre a mi domicilio y llego destrozado por innumerables sitios. Sin poder contactar con ustedes, por fin y gracias a PayPal hasta el día de la fecha de hoy seguimos sin solucionar el problema. Habéis dicho a PayPal que me haríais el reembolso del importe cuando os llegue el perchero a vuestras instalaciones, las fotos de como llegó vuestro artículo ya las tenéis. Me parece perfecto, pero necesito ticket de devolución y dirección de envío para dejar este tema zanjado. SOLICITO : Ticket de devolución con empresa de transporte, dirección y mi reembolso antes del 15 de noviembre. Sin otro particular, atentamente.

En wallapop me han cerrado la cuenta y tenía envíos hechos y se han quedado con dichos importes

Estimados/as señores/as: En fecha 29/10/2024 realice el abono por concepto de señal para la gestion de un vehiculo. Adjunto los siguientes documentos como constancia del pago de dicha señal. Debido a que hubo mucha demora en la gestion de la venta del vehiculo, no se termino la negociación. Solicito por tanto la devolución del importe abonado. Tal como me indico el vendedor que me atendió que dicha señal podia ser devuelta en casa de no llevarse a cabo la operación. Sin otro particular, atentamente.

Hice un pedido en SHEIN, del que luego solicité una devolución de algunos artículos. Envié a través de InPost, con la etiqueta que SHEIN proporciona los artículos devueltos. El día 11/10 el paquete es entregado, así consta en la página de SHEIN y me lo confirma inpost por teléfono y en el seguimiento de su página web. Sin embargo SHEIN no procesa los artículos ni el reembolso, contacto con ellos y me dicen primero que nos los han revisado todavía, luego que no se les ha entregado el paquete y cuando les mando las pruebas de que si se entregó me dicen que no van hacer nada más. Realmente, después de aportar las pruebas dan respuestas, todo a través de correo, vagas y sin hacer referencia a lo que yo aporto, reiterando que no harán nada más y que cierran la consulta.