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Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha [04/08/2024.] adquirí en su tienda de Fuencarral (Madrid) el producto Cocina Metod que tenía que llegar en 2 paquetes para su instalación mañana día 31 de Agosto de 2024 Han pasado 1 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, después de llamar a Ikea varias veces, ésta dice que la empresa de entrega llamó por teléfono y antes, cosa que no es cierta. Tampoco llamaran al telefonillo, porque no me he movido de casa en toda la mañana. La prueba es que llegó la segunda parte del paquete pero no la primera. Después de llamar a ikea y no recibir solución salvo la de reprogramar la instalación de la cocina la 5 de octubre de 2024, me encuentro sin solución y quería reclamar la solución de este problema lo antes posible. Adjunto copia de los siguientes documentos: mail diciendo que no se ha podido entregar el 1/2 del paquete y la prueba de entrega del 2/2 paquete SOLICITO la resolución del problema y una compensación económica por las molestias causadas. Sin otro particular, atentamente.
Problemas recurrentes con bugaboo dragonfly presentando riesgo para el bebe que lo usa
A la att de bugaboo España: En fecha 10 de junio de 2023 adquirí en Petit Abu Madrid un carrito bugaboo Dragonfly con el pack de imprescindibles incluyendo chasis, sillita, capazo, saco de invierno, cobertor de lluvia y sujeta vaso. Antes de comenzar a usarlo, desde bugaboo me contactaron para sustituir la sillita porque había presentado un riesgo de seguridad. Después, se me han sustituido también el capazo, el chasis y de nuevo la sillita al resultar defectuosos durante el plazo legal de la garantía. Pese a ello, tras 4 meses de uso desde que fuera sustituida la sillita por segunda vez en abril de 2024, de nuevo me ha presentado problemas al desencajarse y caer a posición horizontal estando el bebé dentro del coche, poniéndole en riesgo. Mandé una reclamación a bugaboo hace días y no ha sido atendida. Esta situación me tiene ya muy desgastada ya que no esperaba en absoluto tener estos problemas al comprar un carrito que se supone que es de la gama mas alta. Solicito que procedan a reembolsar el dinero pagado dado que, después de tantas sustituciones de los componentes del carrito, queda claro que no está a la altura de lo que vende y no garantiza la seguridad de mi bebé.
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: El pasado día 17/06/2024 compré en su web on line el artículo Apple iPad 10'9'' 2022 Wifi 64 GB plata. Me pongo en contacto con ustedes porque devolví el producto ya que cuando me llegó, con mucho retraso, ya no lo necesitaba. Todavía no me han devuelto el dinero y no se le ha informado a la entidad financiera de la devolución del crédito (fue financiado). SOLICITO, ¡LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO YA! Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Vehiculo defectuoso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en 2019 compré el vehículo: Matr.:7363KTH Bastidor: WF0JXXGAHJJA38232 MOD: NEW FIEST5 DOOR SEACTIVE 2 1.0 100PS6SPD MAN6. El 10/07/24 lo llevamos al taller y nos dijeron que la correa de distribución había destrozado el motor y que como MÍNIMO la reparación costaría a partir de 10.000€. Con este arreglo que no hemos podido afrontar, el valor de todos los arreglos que le hemos tenido que realizar al coche desde el día de su compra, en estos casi 5 años, superan con creces el valor de adquisición, algo intolerable por lo que nos sentimos estafados. Solicito la devolución integra del valor de compra del coche, así como el coste de todos los arreglos realizados y los inconvenientes devengados por esto. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no entregado
Buenos días! Ayer 29 de agosto se me notificó que dos pedidos realizados en shein se me habían entregado, lo cual no es cierto. Me llegó un correo notificándomelo, pero ninguna información más sobre donde habían depositado mi paquete, ninguna llamada del repartidor como normalmente hacen. Resulta que el repartidor en cuestión ha dejado solo un paquete en un negocio cercano por decisión propia y sin notificármelo. Pero el otro pedido con número de seguimiento 0082800082909703246797, no lo tienen en dicho negocio y sale como entregado. Espero que el paquete aparezca y me sea entregado sino tomaré las medidas oportunas. Un saludo!
Falta tornillería
Buenos días, Ayer por la tarde dia 29/08 he recibido el pedido 247064 realizado en vuestra web el 10/08. Han llegado los 3 bultos que indicaban en el albarán que corresponden a la cama, pero al abrir los paquetes para montar la cama, hemos visto que no viene la tornillería para poder hacerlo. Por favor, rogamos que de forma urgente nos envíen la tornillería que debía venir incluida para poder montar la cama. Un saludo
trato vejatorio por parte de un empleado
Trato vejatorio con insultos a mi yerno ,por parte del Sr Jesus Caballero Monteagudo trabajador de la zona comercial de mitsubihi , situado en Santquirze del Valles
problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me devuelven mi dinero
Compré una nevera americana que estaba en estoc, al ver que no llegaba pedí el rembolso. Hace meses que me dan largas y no me devuelven mi dinero. He denunciado a la policia y voy a poner una denuncia por lo penal. Que puedo hacer para que esta gente me devuelva mi dinero? Referencia de la compra 195545
OLLA GM, Ni pedido, ni respuesta
Hola, el día 28 de agosto realicé dos pedidos a través de la web OLLA GM, según ellos la "web oficial". Al inicio dejé pendiente de completar el pago del primero, por trabajo, y me llamó una señora desde el 616 90 73 35 para preguntarme si iba a hacer el pedido. Le dije que sí, que en unos minutos lo completaría. Finalmente lo hice, pero la Web creo que puso número de pedido que no guardé, pensando que me llegaría un email, como es lógico. Como la Web no dispone de cesta no puedes hacer más de un pedido a la vez. Esto me lo explicaron en el móvil que consta en la Web 655 96 66 26. Así que hice un segundo pedido. Ambos pagados con Tarjeta, el primero pagado con mi tarjeta de crédito era una >>Olla GM modelo H Deluxe Fry bascula y voz 6L + Tapa Advance + Cubeta Excelsior + Cubeta Slowpot + Cabezal Freidora de aire sin aceite 6L + Cestillo de vapor 6L por 179,00euros, y el segundo pagado con la tarjeta de crédito de mi madre fue un CABEZAL DE HORNO GM4U por 29,00euros. Después de todo el día de ayer esperando el email de confirmación, he buscado esta mañana algo sobre el seguimiento, y desgraciadamente he visto por otro mensaje que parece que me han timado. He intentado contactar con ellos tanto por email como por teléfono y nadie me contesta. Necesito que me devuelvan los 208,00euros que he pagado en total. Es una vergüenza. Gracias
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