Últimas reclamaciones

El día 2 de septiembre realice una compra , pagada con bizum, en la pagina online. El pedido no se registro en mi cuenta ni recibí email de confirmación. No puedo reclamar por las vías ordinarias ya que me solicitan una referencia de pedido que no tengo y es imposible el contacto telefónico con ellos. Tengo comprobante del pago realizado

Buenos dias, el día 9 de Julio 2024 solicité una devolución de dinero de un frigorífico que no se me entregó nunca por parte de la empresa MAQUINARIA DE HOSTELERÍA TIENDA, me dijeron que la devolución tardaba máximo 30 días, a día de hoy, 4 de septiembre, sigo sin recibir la devolución de mi dinero. Tras varios intentos de ponerme en contacto con ellos, no recibo ninguna respuesta ni por mail ni por llamada. Mi nombre es SERENA ANGOLI, NIE Y4544611D. Las dos facturas pendientes de devolución son la número FA1462 del día 3/7/24 y FA1465 del día 3/7/24, el importe total de ambas facturas es de 889,00€. Muchas gracias por la atención, Un saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 2/8/2024 adquirí en su página web aliexpress.com un producto. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 11/8/2024 "Su pedido en disputa 3039516785309803 para POWKIDDY X55 Portable Handheld Game Console 5.5 Inch 1280*720 IPS Screen 256GB Linux System Open-Source Retro Video Player Gifts se resolvió y le proporcionamos una etiqueta de devolución gratuita" El producto fue recogido en fecha 20/8/2024 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 57,82 € Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 3 DE SEPTIEMBRE A LAS 21:51 recibo mensaje de que el pedido ha sido entregado,no es verdad a mi nadie ne entrega ningun pedido. Hoy dia 4 estoy intentando contactar con el numero de telefono 916 60 22 00 de vuestra compañia CTT Expres pero siemopre es lo mismo todos los agentes ocupados. Adjunto archivo con el numero de seguimiento del pedido y pantallazo de los productos comprados a la empresa Temu. SOLICITO se aga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 21/08/2024 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/ los productos siguientes: 4 Caldo De Verduras Cubitos 8Uds. de Naturgreen y 4 Caldo De Pollo 6Cubitos. Bio de Biocop, pedido num RQHVXNERJ Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Necesito una respuesta a tal asunto, si no podéis enviar el producto quiero la devolución del dinero. He enviado emails sin respuesta, ni a la bandeja de entrada ni al spam. he llamado muchas veces al teléfono +34 91 197 66 08 que aparece en la web y siempre los operadores están ocupados. Empiezo a sospechar que esta empresa es una estafa ya que he visto más reclamaciones del mismo estilo. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Historial de pedidos e email recibido SOLICITO una solución Sin otro particular, atentamente.

Hola, hice un pedido en Shein y la empresa Paack lo marca como entregado sin haber recibido yo mi pedido. Al entrar en la página para rastrear pone que se ha entregado a un tercero sin especificar a quien y sin mi autorización. Esto no es la primera vez que me pasa con esta empresa, ya van como 5 pedidos que dejan en otro punto sin ponerse en contacto conmigo, sin indicarme que lo han dejado en otro punto y sin mi autorización, ya que no quiere que dejen paquete míos a nadie que no haya autorizado. Los pedidos de Shein con los que he tenido problemas son los siguentes: GSONVK54U00N41Q (27/08/24) C24022300333378 (22/02/24) GSONAW54C00MX2J (20/11/23) Quiero reclamar esta falta de profesionalidad y que no se vuelva a repetir sobretodo. Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de Agosto de 2024 adquirí en su página web AliExpress dos camisas iguales con diferente talla: 3XL y L, con número de pedido: 3039978388555168 Han pasado 23 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. El producto no ha sido entregado, sumando que se niega el reembolso. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 17/07/2024llevé a reparar un robot conga 5290 Ultra y una base home 5000 Me pongo en contacto con ustedes porque el día 17/07/2024 mandé a reparar una conga 5290 ultra porqué no echaba agua en el fregado y una base home 5000 porqué el robot no lo encontraba y se me devolvió el dia 30/07/2024 de la misma manera que se mandó, el robot no se reparó dado que el servicio técnico alego de que faltaba la mopa (algo que no es necesario para reparar el producto) y la base igual, se reclamó y nos hicieron de mandar los productos otra vez, se volvieron a mandar el día 05/08/2024 nos llegó un correo el dia 20/08/2024 donde pone que se había recibido uno de los productos (la base de carga home 5000 se había perdido y nadie sabía nada) pues bien, el día 03/09/2024 nos traen de nuevo el robot (la base sigue perdida) y con el un informe donde detallan "excluido de la garantía de fabricante, por qué presenta rotura o daños" bien, el depósito no esta roto ni golpeado (todo esto tras numerosas llamadas a atención al cliente) me da por probar el producto y para sorpresa mia veo que ya coge agua y friega, viendo que funciona solo me tocaba esperar que apareciera la base, al cabo de un rato me encuentro el pasillo inundado (el depósito no deja de echar agua) me fijo y veo que tiene los tornillos marcados de haberlo desmontado, por lo tanto el daño estaba dentro del depósito (todo apunta que lo han roto ellos) fácilmente no tenga stock del repuesto y ahora quieran lavarse las manos, vuelvo a llamar y la solución es que lo vuelva a mandar por tercera vez, he perdido cualquier esperanza en este servicio postventa y creo que después de todos estos incidentes y molestias ocasionadas merecemos una solución inmediata. SOLICITO la reparación inmediata o reemplazo de los productos, del que no han sido capaz de reparar y del que se ha perdido. Sin otro particular, atentamente. Sheila Rodríguez

Llevo varias llamadas para dar de baja el servicio de protección senior de mi madre a la cual le hago todos los trámites debido a su edad y a que padece demencia, se me comentó que era necesario hablar con ella para autorizar la baja, cosa que ya se hizo y es un inconveniente puesto que está ingresada en una residencia y no es ágil. Debería ser tan fácil dar la baja como la alta. Se me dijo que se me llamaría y que volvía a ser necesaria su presencia. Por un lado no he recibido tal llamada, y por otro, ella ya dio la autorización verbal de la baja, no me es factible recibir la llamada y tenerla disponible. He recibido la factura otra vez, de momento no hay orden de no atenderla. Solicito la baja inmediata del servicio sin tantas complicaciones y dar por notificada la petición de baja por parte de la titular en la llamada que ya se hizo.

Estimados/as señores/as: En fecha 24/08/2024 adquirí en su página web https://www.megadietetica.com/ el producto Wobenzym Classic 2.0 45cnt de Meritene. Han pasado ya los días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Confirmación del pedido SOLICITO la cancelación del pedido y la devolución del importe abonado de 34,55€. Sin otro particular, atentamente. AnnaMaria Berenguer