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NO HE RECIBIDO MI PEDIDO DE GIRARDET BARCELONA

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Naturaleza del problema:

Venta

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R. D.

A: Girardet Barcelona

15/03/2025

El día 8 de Febrero de 2025 hice una compra de una chaqueta por valor de 39€ en la web de Girardet Barcelona (girardetbarcelona.com). Número de pedido: #11000. En la página de tracking del pedido de la web pone que me lo entregaron el día 26 de Febrero pero yo no recibí ninguna llamada de ningún repartidor para entregar el pedido, me puse en contacto con ellos por mail (única vía) y me dijeron que era muy raro porque salía que el pedido se había entregado que a ver si lo había cogido algún vecino, les dije que si era certificado entendía que la compañia de tranportes (que nunca he sabido cual era) debería tener el DNI y dirección de la persona a la que se lo había entregado, pero no me dieron más información. Seguí mandándoles mails pero ya no me contestaron más. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE LOS 39 EUROS QUE PAGUÉ POR LA CHAQUETA QUE NUNCA ME HA LLEGADO.


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