Últimas reclamaciones

Me han cobrado sin ayuda 30 euros, es una est@f@

EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS El día 14 de marzo de 2026, en torno a las 14:40 horas, realicé una compra en la cafetería del Cine Yelmo La Vaguada mediante un quiosco automático. El sistema permitió la compra de un producto que posteriormente resultó no estar disponible. Al acudir al mostrador, el personal confirmó la falta de dicho producto. Ante esta situación, solicité la devolución del importe correspondiente (5,90 €), al no aceptar ningún producto sustitutivo. Sin embargo, el establecimiento: - Se negó a realizar la devolución inmediata en el momento, pese a tratarse de un servicio no prestado. - Nos forzó a permanecer más de una hora en el establecimiento sin ofrecer una solución efectiva. - Nos indicó como única opción rellenar un formulario interno, sin entregar copia ni justificante alguno. - Ofreció un trato inadecuado y poco profesional, incluyendo evasivas constantes, falta de información y actitudes irrespetuosas por parte del personal. Posteriormente, he contactado en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente de la empresa, aportando toda la documentación solicitada (ticket de compra, datos de la operación, etc.), sin haber recibido hasta la fecha: - Confirmación formal de la reclamación - Número de expediente - Información sobre el plazo de devolución - Ni la devolución del importe adeudado FUNDAMENTOS Los hechos descritos constituyen un incumplimiento de lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en particular El derecho del consumidor a recibir el bien o servicio contratado, El derecho a la devolución del importe abonado cuando el servicio no puede ser prestado y La obligación de ofrecer soluciones eficaces y no dilatorias ante incidencias imputables al establecimiento. Asimismo, la actuación del establecimiento evidencia una deficiente gestión de incidencias y atención al cliente, generando perjuicios económicos y molestias innecesarias. SOLICITA Por todo lo expuesto, solicito: - La devolución inmediata del importe de 5,90 € correspondiente al producto no servido. - Que se valore una compensación adicional por el tiempo perdido (más de una hora en el establecimiento y posteriores comunicaciones sin resolución de la problemática) y el trato recibido. - Que se inste a la empresa a mejorar sus procedimientos de gestión de incidencias para evitar situaciones similares. - Que se requiera a la empresa una respuesta formal con número de expediente y resolución del caso. DOCUMENTACIÓN APORTADA - Ticket de compra - Comunicaciones mantenidas con el establecimiento - Detalles de la operación de pago

Por medio del presente solicito que me retiren la factura porque no es lo que me ofrecieron, la señorita que me vendió el contrato que es de Vodafone me dijo que era el mismo plan pero que iba a pagar menos al domiciliar mi cuenta , si hubiese sabido ese tema de que no tenía llamadas internacionales , y por mala información no me parece que tenga que pagar ese monto .

Hola! realicé ayer un pedido en Zara, en el que el pedido completo, superaba el mínimo para que los gastos de envío estándar fuesen gratis ( los productos sin descuento superaban los 30€). Me daba dos opciones de envío: envío estándar, que me salía gratis y me entregaban el pedido el viernes 20/03, o pagando 3,95€ la entrega garantizada era hoy 18/03...como me urgía, pagué el envío para asegurarme que recibiría el pedido a a tiempo. Pasado el día de hoy y no estando ni en reparto, quisiera reclamar los gastos de envío que he pagado por un envío urgente y garantizado (3,95€) para un pedido que me debe llegar hoy y no está ni en reparto, por que si no, ¿Dónde y por qué se pagan unos gastos de envío para un servicio que no te han prestado? ¿quedan en el limbo?

DATOS VIAJE: ARAGÓN CIRCUITO CULTURAL FECHA INICIO DEL VIAJE: 27/01/2026 LOCALIZADOR: 17160807 Nº DOCUMENTO: 000000117160807 Con fecha, 04/02/2026, presenté ante Turismo Social Reclamación nº 305990, sin éxito, por lo siguiente: CONSIDERANDO qué: 1- En concordancia con el PROGRAMA TURISMO DEL IMSERSO, página 2, circuito cultural Zaragoza (folleto viaje) DÍA 4 CALATAYUD Y MONASTERIO DE PIEDRA. dice: Entrada incluida al Monasterio de Piedra, fundado en 1194, famoso por sus impresionantes cascadas, grutas y jardines que lo convierten en un paraíso natural; es decir, el coste de la entrada al mismo ya la hemos pagado en el precio de compra en la reserva del circuito, ver Prueba-1-Doc. de Viaje anexa. La guía acompañante, ÁNGELES, nos ha exigido el pago de 8 € en efectivo por excursionista para la visitar al mismo, hecho el pago nos hace entrega de la entrada al Parque, en la cual, no figura el coste de los 8 € que pagamos por la misma...ver Prueba-2-IMG entradas anexa. Notar que, la visita al Parque es accesoria a la entrada al Monasterio de Piedra, ver Captura P. condiciones entradas al Museo anexa. Expuesto lo anterior, SOLICITO el reembolso de los 16 E €, cobrados por duplicado. Atte, José Luis Riádigos García y cónyuge María Jesús Sánchez ANEXO: - Prueba-1-Doc. de Viaje. - Prueba-2-IMG entradas entregadas. - Prueba-3-Captura P. condiciones entradas al Museo

Hola, tengo una caja Smartbox, he intentado descargar el voucher en PDF y me da un error (fichero adjunto). He intentado contactar por todos los medios pero en el web no hay ningun email, ni formulario ni teléfono, tan solo un bot "inteligente" que me da respuestas en bucle. Conseguí que me diera un email, pero para mi sorpresa me responedió el mismo bot, intenté contactar por un mensaje en instagram, respuesta del mismo bot. Hay alguien real trabajando en esta empresa? o es un sistema que funciona solo y solo alguién que recibe el dinero? Como puedo hacerlo para solucionar el problema? Me parece increíble no tener ningun medio de contacto con una persona. Incluso creo recordar que es ilegal.

Hola me inscribi en la autoescuela en mediado de enero y hasta esta fecha no me han dado clases presenciales.cuando me matricule pague la matricula 350 mas los 90 de las tasas, tuve la aplicacion para hacer los test ,lo use peeo al fina de mes se me caduco pero no lo termine de usar,y me dijeron q tenia que pagar para poder usarlo y cuando pague no me dejaron abrir la aplicacion para usar.me dijeron q tenia q pagar la matricula que queda para darme fecha para hacer el examen teorico.y yo les dije que no estabs preparada ni siquiera me han dado clases presenciales,hoy me dijeron que tenia hora a la 13 y media perp yo le e dicho varias veces que no estaba preparada y menos sin darme clases

Presento reclamación contra Dakotabox por la falta de respuesta, incumplimiento de servicios y perjuicio económico sufrido en relación con una experiencia adquirida. A principios de enero envié un correo electrónico a Dakotabox detallando una experiencia claramente insatisfactoria durante una estancia reservada con una de sus cajas regalo (“Mil y una noches de ilusión”, importe aproximado 100€). A día de hoy no he recibido ninguna respuesta, pese a haber intentado contactar en numerosas ocasiones por teléfono, sin éxito. Resulta imposible hablar con un responsable y la empresa ignora completamente mis reclamaciones. Los hechos son los siguientes: Durante la estancia (26/12/2025–27/12/2025), en el Hostal Tic Tac, se produjeron múltiples incidencias graves: No había atención en recepción. No tuvimos agua caliente para ducharnos y no se nos ofreció ninguna solución, lo que nos obligó a regresar antes de lo previsto. El “detalle de bienvenida” incluido en la reserva no fue entregado y, además, el propio alojamiento negó que existiera. El desayuno ofrecido fue completamente insuficiente y no acorde a lo vendido. Los colchones eran de baja calidad (goma espuma), imposibilitando el descanso. Se encontraron bichos en la habitación. La habitación era extremadamente pequeña y no acorde con una escapada promocionada por Dakotabox. En conjunto, la experiencia no se ajusta en absoluto a lo contratado ni a lo ofertado, existiendo un claro incumplimiento de los servicios incluidos. Considero que he sido estafad, ya que he pagado por una experiencia que no se ha prestado y la empresa se niega a dar solución o compensación alguna. Solicito: Una compensación adecuada, preferiblemente reembolso del importe pagado o una alternativa equivalente. Que se revise la relación con este alojamiento. Que Dakotabox deje constancia formal de mi reclamación y responda de manera efectiva. Adjunto copia del correo enviado en enero (caso nº 08345726), que ha sido completamente ignorado.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque como participante del programa de embajadores del festival Boombastic, me encuentro ante una situación de impago reiterado de las comisiones generadas por la venta de entradas. Llevo colaborando en varias ediciones con un volumen de ventas demostrable (cerca de 1.000 entradas en 2022 y más de 2.600 en 2023). En la pasada edición de 2025, registré un total de 624 ventas a través de la plataforma oficial habilitada para ello (Casfid). Tras reclamar en varias ocasiones el retraso en el abono de estas comisiones, la última comunicación por parte de la empresa organizadora fue el 5 de febrero, indicando que se pondrían en contacto "próximamente". A día de hoy, 18 de marzo, sigo sin recibir el pago ni ninguna otra actualización, evidenciando un claro incumplimiento del acuerdo de colaboración. SOLICITO el abono íntegro e inmediato de las comisiones económicas correspondientes a las 624 entradas vendidas y debidamente registradas en su plataforma, así como una resolución formal y definitiva a este retraso injustificado. Sin otro particular, atentamente.