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No puedo descargar el voucher para hacer una reserva ni hablar con nadie para solucionarlo

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Naturaleza del problema:

Reservas

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J. C.

A: SMARTBOX

18/03/2026

Hola, tengo una caja Smartbox, he intentado descargar el voucher en PDF y me da un error (fichero adjunto). He intentado contactar por todos los medios pero en el web no hay ningun email, ni formulario ni teléfono, tan solo un bot "inteligente" que me da respuestas en bucle. Conseguí que me diera un email, pero para mi sorpresa me responedió el mismo bot, intenté contactar por un mensaje en instagram, respuesta del mismo bot. Hay alguien real trabajando en esta empresa? o es un sistema que funciona solo y solo alguién que recibe el dinero? Como puedo hacerlo para solucionar el problema? Me parece increíble no tener ningun medio de contacto con una persona. Incluso creo recordar que es ilegal.


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