Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 09/10/2024 compré en su web on line el artículo Tocadiscos - AT-LP60XBK AUDIO-TECHNICA, USB|RCA, 2 velocidades: 33 y 45 rpm, Negro. Me pongo en contacto con ustedes porque despues de devolucionar el pedido al revendedor , no he recibido ninguna respuesta más por su parte, he contactado con mediamarkt y tampoco me dan soluciones. No se que más puedo hacer. SOLICITO, que me hagan el abono economico lo antes possible Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […21/11/2024….] adquirí en su página web [cecotec….] el producto […lavadora...] Han pasado […21….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] Además el del transporte me dice que me va hacer la entrega martes 3 de diciembre a lo largo de la tarde y nunca llegó ni nadie se puso en contacto conmigo , yo me pedí la tarde libre para recibirlo y nada Adjunto wasapt con lo que me dicen Ayer me llaman por tlf como estoy en el trabajo no lo puedo coger y cuando lo llamo 40 minutos más tarde de su llamada el repartidor de muy malas formas me dice que si en cinco minutos no estoy allí q no me hace la entrega y le digo que tardo 15 minutos y sube más aún el tono , son unos impresentables En todo este tiempo nadie se pone en contacto conmigo por más veces que e llamado nadie soluciona nada y encima no me devuelven el dinero hasta que el transporte no les entregue la lavadora , cuando yo nunca la e recibido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realice un pedido en la página allzone el 20 de noviembre de 2024 y ellos enviaron el paquete a su empresa de transportes el 27 de noviembre y me informaron de que llegaría antes del día 4 de diciembre y sigo sin tener noticias del paquete aún llamando a vuestra atención al cliente el número de seguimiento de mi paquete es 957140238624 solo me informan desde vuestras oficinas que a habido un problema y que está en la agencia de Madrid pero no sale el paquete ni me dan soluciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El pasado 4 de Diciembre de 2024, hice una llamada telefónica con un comercial de Tradeando. Una empresa dirigida por un hombre llamado Enrique Moris. En la llamada me explicaron que con el curso que ellos ofrecían, podría aprender las bases del trading y podría operar en bolsa con un capital que una empresa me prestaría después de pasar un examen. Este curso, costaba 169€ por 12 meses el cual asciende a 2.000€. Me iban a enseñar una manera de generar ingresos y salir de mis problemas económicos, así que accedí, hice el primer pago y hasta ahí todo bien. Una vez empecé a ver los apartados del curso, vi que no estaba actualizado, esos videos son del 2021, están en mala calidad, lo que supone un contratiempo para poder aprender. En las páginas web donde te dice que debes de aprender, no salen como en el video, ya q no están actualizadas y no te deja hacer la mayoría de las cosas que dice q tienes q poner. En la llamada te dice que tienes un tutor, el cual he preguntado varias cosas y me ha contestado a lo que el ha querido, tengo capturas de pantalla para demostrarlo. En la llamada y en el anuncio te dice que una empresa te deja el capital para poder empezar a invertir el cual es MENTIRA, empiezas a invertir con tu capital o eso te recomienda en un video. Para poder empezar a invertir con el capital de la empresa, aparte del examen, tienes que pagar para poder empezar. En fin, dejé de ver el curso porque me he sentido ESTAFADA ya que no cumple con nada de lo que me vendieron en la llamada ni lo que vende en los anuncios publicados en youtube, facebook. Quiero el desistimiento del contrato y la financiación y total desvinculación con esta empresa que vive de estafar a la gente. Gracias

Hice una compra de una oferta que me llegó en una publicidad con motivo del black friday. Se supone que el pago era 19€ y se me cobró eso me llegó un email confirmando la compra y al final me decía que me mandarían otro email confirmando las condiciones de ser miembro vips. Ese email nunca me llegó con lo cual no se me dio opción a anular la suscripción que yo no había autorizado ni a saltar el mes para evitar el cobro de 54,95 que se me ha hecho en mi cuenta. Todas esas condiciones las he conocido al reclamar la devolución. Además al hacer una comprar te dan la opción de envío a un punto de recogida o a domicilio ambas gratis pero si eliges envío a casa cuando vas a pagar te cobran 3,95€. Un engaño detrás de otro

Estimados/as señores/as: allzone En fecha 20 de noviembre de 2024 adquirí en su página web allzone el producto FUTBOLÍN DE ACERO 60 KG MARRÓN 140X74.5X87.5 CM REF: VXL91439 Han pasado 22 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: me confirma que mi pedido está en proceso con el número de referencia , (#045774735) hice el pago de 285 euros mediante bizum el día 20 de noviembre SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 06/11/2024 se adquirio en su página web CashConverrters el producto consola xbox series microsoft xbox series s 1tb. Una vez recibido el producto, se ejerció el derecho de desistimiento en plazo y por escrito por mal funcionamiento del producto en fecha 10 de noviembre, 2024. El producto fue recogido en fecha 12 de noviembre, 2024 · 11:30 y a día de hoy 12 de Diciembre aun no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Se adjunta fotocopias de la siguiente documentación: Fecha de recogida por parte de correos, captura del sitio web de cash converters del pedido, captura de la devolucion, captura de soporte sin contestar y prueba de que CashConverters ya ha recibido el articulo pero no ha devuelto el dinero. Se solicita, tal y como establece la ley, la suma del producto devuelto que asciende a 223,95 €, si no se cumple estos plazos la cantidad asciende al doble de la cantidad a devolver en este caso 447.9€ Sin otro particular, atentamente el departamento de reclamaciones.

En fecha 11 de diciembre de 2024 adquirí en su  página web electroluisito.com una lavadora Kubo 10KG KBWM8595, haciendo una transferencia bancaria a su banco por un importe de 208,99. He llamado al número de teléfono 638021902 que aparece en su página y no cogen el teléfono, pero la comunicación por WhatsApp me dice que no me preocupe . Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Número de pedido 8870. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Patricia Pure Cusi

Tras colgar un producto, un usuario ha denunciado varias veces la publicación por "supuestamente" ser un producto falso. Cuando es un producto totalmente licito que se encuentra en su embalaje original, se entrego las pruebas al soporte de wallapop y este reactivo el anuncio en varias ocasiones. Hasta que por una razón la cual no han especificado y unicamente indican que se cierra la cuenta por atentar contra las normas de la comunidad, han aplicado su normativa de forma unilateral, sin informar de cual es el motivo y cuales son las acciones del usuario que generar esta falta, ya que en este caso seria por el producto que ellos mismos han reactivado, el cual ahora niegan que haya pruebas que recoger y que estas sean validas. Lo primero favorecen la veracidad de otros usuarios que pueden tener conflicto de intereses ya que venden los mismos productos a mayor precio, lo segundo es que hay mas de 100 productos exactamente iguales en la plataforma , también en su embalaje original los cuales no son retirados lo que genera que el aplicamiento de estas normas es totalmete arbitraria, y si lo hacen por los motivos indicados deberían hacerlo con estos productos ya que no hay un indicio que sugiera una diferencia con el producto que ha provocado el cierre de mi cuenta. Ademas de esto el soporte incumple los derechos de los consumidores recogidos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Pudiendo conllevar Infracciones graves: 5.001 – 60.000 euros. Infracciones leves: 200 – 5.000 euros. También la ley de protección de datos cuando al intentar poner una queja sobre un agente de soporte esta llega a el y es el mismo agente el que tramita y cierra esta queja, la cual para el debería ser anónima y ser gestionada por un responsable, ya que a nivel resolutivo esto es un conflicto de intereses para el agente(por cierto esta queja se cerro sin pasarla a un supervisor como se solicitaba vulnerado de nuevo los derechos del consumidor). pudiendo conllevar multas de hasta 40.0000 Euros siendo considerado una infracción leve

Estimados/as señores/as: En fecha 29/11/24 adquirí en su página web ALLZONE.ES el producto IPHONE 15 PRO MAX . Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.