Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. R.
11/03/2025

Reembolso 11136,34€

Estimados señores, Me dirijo a ustedes en calidad de titular de la tarjeta 7189 para presentar una reclamación formal en relación con las transacciones realizadas con el casino online **Suerte247**. A continuación, detallo los conceptos de las transacciones realizadas desde mi cuenta, que suman un total de **11.136,34 €**: - **Lat*sneverus** - **Innovisionai.org** - **Cai-debit** - **Playboxes** - **Keystop** - **Lat*techoptions** - **Innovisionai** - **Artic Innovatio** - **lps_skinuni** Estas transacciones están asociadas al casino online **Suerte247**, el cual no cumple con la legislación española en materia de juegos de azar, ya que no cuenta con la debida **licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)**, tal como establece la **Ley 13/2011, de 27 de mayo**, de regulación del juego en España. Dado que dicho casino está operando ilegalmente en el territorio español y, además, se niega a devolver los fondos que he depositado, solicito la devolución de los **11.136,34 €** que he depositado en el casino **Suerte247**, en virtud de la legislación vigente. Amparado en la **Ley 7/2010, de 31 de marzo**, sobre el régimen jurídico del control económico-financiero de los casinos y la normativa que regula el juego online en España, la devolución de estos fondos es procedente, dado que las transacciones realizadas fueron hacia un operador no autorizado y no regulado por las autoridades españolas. Por tanto, solicito que **CaixaBank** revise las transacciones realizadas hacia **Suerte247**, y en caso de confirmarse que estas fueron ilegales o no autorizadas, proceda con la devolución de los fondos correspondientes. Agradezco que me informen sobre los procedimientos a seguir para resolver este asunto. Adjunto los documentos necesarios para apoyar mi reclamación, incluyendo los detalles de las transacciones y cualquier otra evidencia que pueda ser relevante para la resolución de este caso. Quedo a la espera de su pronta respuesta y de las acciones que CaixaBank tomará en relación con esta solicitud. Atentamente,

Cerrado
M. S.
11/03/2025

Reclamación informe impuestos modelo 720 2024

Estimados/as señores/as: Por medio de la presente, solicito la inmediata disposición del informe de impuestos correspondiente al ejercicio 2024. Dado que el modelo 720 debe ser declarado antes del 01.04.25 y hasta la fecha no se encuentra disponible el informe que incluya la información requerida, ruego se gestione con carácter urgente su puesta a disposición. Sin otro particular, quedo a la espera de su pronta respuesta. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Baja y reembolso cuotas

Buenas noches me gustaría me dieran de baja inmediatamente y me reembolsaran las cuotas mensuales cuyo importe asciende a 261€, En ningún momento tuve la intención de darme de alta de este producto y he tenido que indagar por mi cuenta para ver de qué se trataba. Por lo que he podido comprobar en algún momento en el que realicé alguna compra por internet, este producto yo se dio de alta, para mi de forma engañosa, por lo que exijo: me den de baja y me reembolsen las cuotas de 15€ que comienzan el 23 de octubre de 2023 y finalizan el 23 de diciembre de 2024, ascendiendo este primer importe a 15cuotas x 15€ =225€ + las 2 últimas cuotas pertinentes a los meses de enero y febrero que suben a 18€ x2= 36€. Siendo la suma total a reembolsar 225€+36€ =261,00 € Sin más que alegar les deseo mucha suerte en su empresa y exijo me solucionen mis peticiones con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo Belén Pérez *PD EN LOS ARCHIVOS ADJUNTOS FALTA ALGUNA FOTO PERO NO ME PERMITE SUBIR EL RESTO, no obstante doy por hecho que Uds tienen guardada toda la n formación sobre las mismas.

Resuelto
J. S.
11/03/2025

Baja de servicio

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
F. F.
11/03/2025

Baja,

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. R.
10/03/2025

Me an cobrado un dinero y no se porque me han robado yo no me e suscrito a nada

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
G. D.
10/03/2025

COBRO INDEBIDO TARJETA

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles QUE ME HAN REALIZADO UN COBRO INDEBIDO, dado que en una oportunidad autorice el cobro de 0.01 Euros para la comprobacion de mis datos al ver posibilidad de un prestamo al nodarse este no autorice nada mas, Me han realizado un cobro indebido por 35.90 Euros. costo que no he autorizado y tampoco he solicitado ningun servicio o contrato con uds que haya sido autorizado por mi, Adjunto los siguientes documentos donde se ve el cobro indebido que me han realizado a mi tarjeta de debito MasterCard con los ultimos digitos **** 2659. SOLICITO: Se me haga el retorno del dinero cobrado de mi tarjeta sin consentimiento mio, se eliminen todos mis datos de sus bases de datos. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. R.
10/03/2025

Quiero mi reembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. S.
10/03/2025

Problema con cobro indebido

Tras realizar una compra de un curso de fotografía de recién nacidos a la empresa Domestika, esta última estaba ofreciendo el curso por un valor de 0,99 €. Además, se ofrecía un mes de prueba gratuita. Mi forma de pago fue a través de la empresa intermediaria en el Pago Paypal. Antes de finalizar el mes de prueba del curso, Paypal/Domestika me realizaron un cargo en mi cuenta bancaria por un importe de 162,86$. A continuación me puse en contacto con Paypal para explicarles la situación y me han respondido que han estudiado mi caso y han fallado en contra de mi porque he recibido el producto, la cosa es que es un producto no solicitado. Domestika responde a los emails con un copia y pega y me he metido en el foro que tiene para usuarios y todos los últimos mensaje tildan a la empresa de nada limpios. Solicito que la OCU se ponga en contacto con Paypal para solucionar esta situación, aunque si duda, no seguiré usando los servicios de Paypal. Siempre creí que era un intermediario seguro para mis compras y pagos. Gracias por su ayuda, OCU.

Cerrado
S. M.
10/03/2025

Problema con levantamiento de la reserva de dominio

Necesito el levantamiento de la reserva de dominio de mi coche. Dicho coche lo compramos en el 2008 y se hizo la financiación con FINANMADRID y la dichosa empresa ha desaparecido sin dejar rastro. El coche se pagó hace más de 10 años y ahora qué lo queremos vender nos es imposible. Me gustaría que me ofrecieran una orientación de como puedo hacerlo. Todas las financieras que se supone que la ha absorbido ninguna se hace cargo, todas me dicen que ya no tienen nada que ver con finanmadrid o directamente ni responden. Gracias .

Cerrado

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