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Intereses abusivos

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Tarjeta bancaria

Tu reclamación

A. F.

A: EL CORTE INGLÉS

11/04/2026

Me pasaron un extracto el día 30/03/2026 con el pago a realizar, que era de 78€. Como comprobé que estaba una cuenta que ya no estaba disponible, la cambié desde la aplicación. Todo parecía estar correcto hasta hoy que me llega un mensaje indicándome que tengo un impago de 105€. No me avisaron desde ECI de que, a partir del día 08/04/2026 tendría un coste de 25€ (algo, que por otro lado, me parece abusivo). Me dicen que no hay forma de exonerar estos intereses, pero en otras empresas sí que lo hacen. Por poder, se puede. No quieren, que es distinto. ¿Se pueden reclamar estos 25€? Ya he hecho el pago de los 105.

Asistencia solicitada 14 abril 2026

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