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Imposible contactar para reparación producto CECOTEC
Hola, adquirí el día 02/01/25 en Hipercor de 7 Palmas una freidora de aire sin aceite Cecotec Mod A01_EU01_100500 con número de serie SN 1005 002 406 093 000 29 la cual no podemos enchufar ya que salta el diferencial y no podemos utilizarla por ello necesitamos que el servicio técnico la revise y solucione dicho problema. No hay forma de enviar la documentación que solicitan por medio de Cecocare siempre te sale el mismo mensaje inténtelo mas tarde. Necesitamos que el servicio técnico se haga responsable de su reparación o sustitución teniendo en cuenta la garantía.
Reserva de hotel errónea
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en mi reserva mi hotel pasó de ser Hilton Garden Inn Dublin City Centre a ser CustomHouse Balcony view SOLICITO que me den el hotel que he pagado y reservado o la devolución íntegra más 200€ euros por los gastos ocasionados y derivados de la búsqueda de un nuevo hotel Sin otro particular, atentamente.
Peritación errónea por parte de A.M.A.
Hago esta reclamación porque el dia 8 de Noviembre de 2024 me dan un golpe en el lateral de mi coche SEAT IBIZA FR 3254LWN GRIS PLATA, hago parte amistoso, reconociendo el contrario su culpa, y tras meses de espera ( error por su parte poniéndome el nombre de otra persona ) el perito DON RAFAEL me perita el coche y dice que los daños no coinciden, sin peritar el coche contrario ni siquiera, lo cual me parece irrisorio, y desde la compañía me dicen que denuncie por mi cuenta a la parte contraria. Tras muchas llamadas a dia de hoy no consigo que resuelvan mi problema y hacen caso omiso a mis declaraciones. En las fotos que adjunto se ve CLARAMENTE que los daños coindiden totalmente sin duda alguna, con lo cual el perito, y la compañía están faltando a su deber, incurriendo en un delito de es ta fa por su parte. Si no consigo solucionar esto pronto, subiré las comunicaciones con ellos, las cartas en las que ellos dicen que yo REHUSO de los daños, cosa que es incierta y con esto lo demuestro, y vídeos de la coincidencia de los daños, ademas de conversaciones en las que me dicen que por mucho que insista, no me explican nada y que me busque la vida con mi abogado. Espero vuestra pronta respuesta.
SUPUESTA OFERTA ENDESA
Me contacta una sociedad con numero 693117121 , avisandome de que había recibido una carta por parte de Endesa el mes pasado avisando de un cambio en la comercializadora, declarándose como "Ahorras en Luz", diciendo ser la nueva comercializadora de Endesa, y me ofrecen un descuento en mi tarifa de electricidad, para el próximo año, debido a que la comercializadora "Unipersonal" haya arbitrariamente subido la cuota del suministro . Carta inexistente y que nunca recibí, porque es mentira. Lo inquietante es que tienen mis datos personales, como NIE , dirección y, numero CUPS y hasta el IBAN, que afortunadamente no es actualizado. ELLOS ME COMUNICAN MIS DATOS, YO NO LES ENTREGO NADA. No los tengo a la mano, me limito a confirmarlos de memoria. Como para otro usuario, esto les da aire de seriedad, por lo que cedo a firmar un SMS que viene de una sociedad a nombre NEW BLEQUE SL, después hacer un grabado telefónico . Ya esto no me cuadra. Luego afortunadamente se me enciende la razón y no confirmo los datos ni mi suscripción con otra llamada verificadora de otra entidad (936 269389). Intento en seguida verificar todos estos números telefónicos, que claramente resultan falsos, especialmente cuando se ponen nerviosos y agresivos al decirles que necesito tiempo para revisar los documentos y darles una respuesta. Llamo a ENDESA y me confirman que en estos momentos no hay ningun tipo de gestion similar o cambio de comercializadora, y que en efecto, se trata de una estaf4. Me siguen insistiendo en recibir unas llamadas de confirmación de datos y verificación para terminar el proceso. Por suerte les corto a tiempo antes de finalizar ningun proceso y en cuanto les aviso de que se que me están estafando y que tomaré medidas me cuelgan y dejan de llamar. En teoria la empresa detras de esto es "https://gestecoluz.com/" Y NEW BLEQUE SL : CALLE CORSEGA, 301 303 P.2 PTA.1. 08008, BARCELONA, BARCELONA. CIF: B70673322. Por todo lo expuesto, solicito: Que bajo ninguna circunstancia se utilicen mis datos personales para realizar cualquier tipo de transacción o gestión. Que se eliminen de manera inmediata mis datos personales de sus sistemas, bases de datos o cualquier plataforma que utilicen. Que se procese urgentemente mi solicitud de desistimiento respecto al contrato que firmé de protección de datos, anulando cualquier acuerdo vinculante. Que no se me incluya en listas de llamadas comerciales ni se me contacte con fines promocionales. Que no se comuniquen conmigo por ningún motivo, excepto para confirmar que han atendido y procesado mis solicitudes.
Fecha Billete de Vuelta Erróneo
Buenas, Soy Manuel Grosso, y he realizado un viaje con mi pareja a Paris saliendo de Sevilla el 18/FEB/2025 y la vuelta supuestamente debía de ser el 23/FEB/2025 pero al hacer el check-in me encuentro que la vuelta está el 23/MAR/2025, es decir un mes más tarde. Al llegar al aeropuerto de Sevilla fui a preguntar en el mostrador si me podían ayudar de alguna manera y mientras esperaba, la persona delante mía se estaba quejando de lo mismo. Tenía un billete para el 18/FEB/2025 y le aparecía para el 18/MAR/2025. Además soy empleado de otra aerolínea, y viajo al año más de 20 veces por lo que estoy más que acostumbrado a sacar billetes y sobre todo con Vueling por lo que me sorprendió haber cometido un error tan grande y tan absurdo. Encima veo que hay más quejas del estilo y por la misma fecha. Al final la solución fue tener que gastarme 220€ en el cambio de billetes, por lo que la broma salió cara. Un saludo,
PROBLEMA CON EL REENVOLSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 23d de agosto os hice un ingreso de 300 € por la compra de un coche que al final no compre, no tengo ni factura ni contrato donde se indique. SOLICITO la devolución del ingreso. Sin otro particular, atentamente. Un saludo.
Me siguen cobrando sin ir y como tengo deud es imposible cancelar suscripción
No me dejan dar de baja por tener una deuda y no voy desde hace muchos meses y siguen cobrando y aumentado costes
E.J.
Buenos días, el miércoles 12 de febrero del 2025 a las 13:03 recibí llamado de 693 11 71 21 diciendo que se comunicaban conmigo de parte mi proveedor de energía (Endesa). Cuando yo les insistí que dudaba el representante me aseguro repetidamente de que trabajaban de parte de Endesa y que las facturas de luz anteriores estaban elevadas por error y que me estarían dando un crédito en los siguientes meses. Me dijeron que trabajaban con una nueva comercializadora en Andalucía, y nos iban a hacer una regularización de parte de Endesa. Me proporcionaron todos mis datos: número de cuenta, IBAN, CUPS, tal y como aparece en mi cuenta de Endesa que me pidieron verificara con una factura recién. Como tenían los datos de mi cuenta de Endesa, subió un poco mi nivel de confianza y fue cuando entonces el representante me mando un texto a las 13:10 con un enlace para firmar un documento de protección de datos con SMS CERTIFICADO. El texto decía contacto desde www.gestecoluz.com, registro GEL-U895Y. Le volví a comentar al representante que en el texto y en el documento aparecían nombres de empresas distintas a Endesa, pero el representante me volvió a asegurar que ellos representaban a Endesa para darme un crédito en mis siguientes facturas. Accedí entonces, por engaño, a firmar el documento que por lo visto era más autorización para utilizar mis datos con fines comerciales que protección de datos. Luego el representante me comento que me llegaría una llamada totalmente automática de Ahorro Zen Energía en la cual solo tenia que contestar que “Si”. Le pregunte quien era Ahorro Zen Energía y me volvió a comentar que trabajaba con Endesa. Con el representante en la línea, hice una búsqueda en la web y encontré todas las reclamaciones en contra de Ahorro Zen Energía (y Consultarias Barriano). Cuando le comenté las reclamaciones al representante me colgó la llamada. Adjunto los datos fiscales de otro consumidor afectado: CONSULTORÍAS BARRIANO S.A.S. / (CBARRIANO) NIT: 901705415-8 Domicilio social: Cl 100 N 7 A 81 P 6 ED Yacare, Bogotá D.C. (Colombia) Correo electrónico de contacto: info@consultoresbarriano.com//https://ahorraluzgas.com/ Caí en el engaño de Ahorro Zen Energía haciéndose pasar por mí compañía (Endesa) en aceptar el documento del enlace que me mando el representante por texto. Esto es por lo que solicito la anulación de este contrato con mi derecho a desistimiento en 15 días y por haberse realizando de manera inadecuada SOLICITO 1. NO USEN EN NINGÚN CASO MIS DATOS PERSONALES para efectuar cualquier tipo de transacción o facturación o cualesquiera otros fines comerciales 2. Necesito que de manera URGENTE eliminen mis datos personales de sus sistemas y bases de datos 3. Que por si parte procesen también mi solicitud de desistimiento tal como corresponde. 4. Que no vuelvan a comunicarse conmigo por ningún motivo salgo para informarme que ya procesaron mis solicitudes. Quedo en espera a vuestra respuesta.
cobrado erróneamente
(Traducido al español mediante Google Translate) Me registré en esta aplicación el año pasado para aparcar en Benidorm, pero nunca la he utilizado. A las 09.32 del 21 de febrero recibí una notificación automática (correo electrónico) de Elparking diciendo que había accedido al Parking Galloa - Gran Vía en Madrid. Vivo en Moraira, Alicante, (a 450 km de distancia) y nunca he estado en Madrid. A las 10.02 les envío un correo electrónico explicando que el coche está en mi entrada y que ha habido un error. Intenté eliminar mi tarjeta de pago de la aplicación, pero eso no es posible, solo lo puede hacer Elparking. A las 10.06 recibo el único correo electrónico de Elparking, vea la copia a continuación: Hola Soren Kiil, Tu solicitud (768662) ha sido actualizada. Para agregar comentarios adicionales, responde a este correo electrónico. Aitana Ampudia (El Parking (Publica)) Feb 21, 2025, 10:06 GMT+1 Hello, Reply to this email with an image of your car's license plate to compare the information received with the Parking. In these cases, what usually happens is that the reader at the parking entrance that warns of access makes a mistake in reading some letter or number. I await your response. Thank you for using ElParking A las 10.16 les envío una foto de mi coche en la entrada de mi casa y les pido que dejen de utilizar mi tarjeta de pago en su aplicación. A las 13.08 recibo una notificación automática que dice que ya he salido del aparcamiento y que se ha realizado un cargo de 16,23 euros en mi tarjeta de pago. A las 13.06 les vuelvo a enviar un correo electrónico pidiendo una aclaración, una prueba de la foto de entrada y un reembolso de mi dinero. No he recibido noticias de Elparking y me gustaría un reembolso completo y que eliminen mi tarjeta de pago de su aplicación. No poder eliminar mi tarjeta de pago en su aplicación es un mal servicio, pero no responder a los correos electrónicos de los clientes es totalmente grosero e irrespetuoso. Un cordial saludo Soren Kiil
Mercancia no entregada
Estimados/as señores/as: En fecha 23 de diciembre de 2.024 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto Siccafluid Gel Oftálmico 10 gr x4 unidades y valor de 14.60euros + 3.95euros: Total 18.55 euros Han pasado 60 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto y exigo la devolucion del dinero a la tarjeta de credito con la que se realizo la compra. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura de compra, correo en donde farmaferoles acepta la no entrega. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Juan Deaza
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