Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 12/10/2024 adquirí en su página web Interflora el producto "Planta para regalo de cumpleaños". Han pasado 2 días del plazo estipulado de entrega (13/10/2024) sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Tendría que haberse entregado el día 13/10/2024 como se afirmaba en el correo electrónico de Interflora de confirmación de pedido y sin embargo no se entregó en dicha fecha comprometida, por lo que ayer día 14/10/2024 envío dos solicitudes vía página web de Interflora (195516 y 197164) para que se me aclare cuál es la situación del pedido, no habiendo recibido contestación a ninguna de ellas. Después de más de veinte minutos en espera telefónica, hoy 15/10/2024 consigo hablar con atención al cliente donde me confirman que el pedido no ha sido entregado en la fecha programada ni tampoco al día siguiente laborable, y que lo único que me pueden ofrecer es la devolución de la compra realizada y abonada en el acto que efectivamente nunca se entregó. Me parece una falta de profesionalidad absoluta la forma de proceder que ha tenido Interflora en este caso desde el primer momento de la compra hasta ahora, y pongo en su conocimiento el daño y malestar que han ocasionado en una fecha que era muy especial. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de septiembre de 2024 adquirí en su página web JDSPORTSHOP (CLOZMPMS.COM) el producto 1 par de zapatillas Adidas originals Samba OG - Snakers basses y 1 par de zapatillas Hoka bondi 8 reals teal /shadow Han pasado 45 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos * Numero de orden del pedido *justificante de pago de la operaciòn de compra * tracking seguimiento del producto * flujo de reclamación con el soporte atención a cliente de la empresa, donde se comprometen a una solución que nunca aportan. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 04/10/24 adquirí en su página web CopyBoom el producto: - Impresión en Blanco y Negro Socialización Educativa y Cuadernillo de Autoevaluaciones. Han pasado 11 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Factura de compra, y factura de pedido 24A0115433. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola,realice un pedido el 9 de octubre,ya que no puedo ponerme en contacto con vosotros ,no puedo hacer seguimiento de este y no llega,pido el reembolso lo antes posible de dicho producto,que asciende a 66,24€.Gracias.

Hice un pedido en all zone en el mes de julio. Un iPhone por valor de 828.01 euros. Después de estar más de un mes esperando y que no llegara cancele el pedido. Me aceptaron la cancelacion y me dijeron que me devolverían el dinero, hace dos meses de aquello. El día 13 de septiembre cambió el estado a reembolso enviado, pero ese reembolso sigue sin llegar. Les pido que me hagan el reembolso a la mayor brevedad o en caso contrario me veré obligado a denunciarles judicialmente.

hola, realicé un pedido de un frigorífico y me vino roto, el técnico que vino a casa, se encargo de la devolución, de eso hace entre dos y tres semanas y a fecha de hoy 15 de octubre aún no recibido mi reembolso, pido que a la mayor brevedad se haga dicho reembolso de la nevera estropeada y también de mi nevera vieja, ya que la entregue para una oferta y aun funcionando

Compré un producto de un complemento de vitamina B12 y debía de llegar el 2 de octubre pero el transportista perdió el producto. Quiero que me hagan el reintegro pronto pero me dicen que cuando el transporte les entregué el producto me harán el reembolso. El producto jamás pasó por mis manos y el vendedor se quiere asegurar el pago del producto con mi dinero siendo que el problema es con el transportista. Creo que es grave que quieran usar mi dinero como seguro del producto, ya que es claro que se perdió y no lo entregarán y seré yo la que pague por eso.

Buenas noches, sres. de Neva; Vuelvo a reclamar públicamente el REMBOLSO TOTAL de mi pedido por PRODUCTO NO COINCIDENTE Y PUBLICIDAD ENGAÑOSA. Tras exponer a través del medio OCU la correspondiente reclamación acerca del producto Angel | Pantalones Anchos Geométricos (Número de reclamación - 11226075) Hago constar vuestra respuesta a mi correo personal para que todo el mundo pueda saber de qué forma actuáis ya que, aún después de ser expuesta vuestra estafa públicamente, intentáis continuar con ella hasta el final: "Mi nombre es Manuela, te contacto desde Neva Madrid. Hemos recibido tu solicitud de devolución y nos gustaría ayudarte. Sin embargo, lamentamos informarte que no ofrecemos devoluciones gratuitas, como se menciona en nuestra página de "Entrega y Devoluciones". Como cliente, eres responsable del costo de devolver el artículo a nuestro almacén en China. Recomendamos enviar la devolución con seguimiento y localización, ya que no podemos responsabilizarnos por devoluciones perdidas. El costo de devolver a China comienza en un mínimo de 20 €. Además, hay una alta probabilidad de que tu paquete sea retenido por aduanas y se apliquen tarifas adicionales antes de que tu pedido pueda llegar a nuestro almacén en China. Sin embargo, no somos responsables de estos costos. Una vez que el paquete llegue a nuestro almacén en China, lo cual generalmente toma de 14 a 21 días hábiles, lo inspeccionaremos en busca de daños y su condición general. Si todo está en orden, reembolsaremos el 100% del precio de compra a tu cuenta dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción. Estamos comprometidos a proporcionarte una solución adecuada y te estamos haciendo una oferta atractiva. Recibirás un reembolso del 10% del monto total, y también puedes quedarte con el producto recibido. Si aún deseas devolver el artículo a nuestro almacén en China, por favor envíanos un correo electrónico y solicita el procedimiento, la dirección de devolución y la etiqueta de devolución. Esperamos tu respuesta positiva". Adjunto captura con el correo electrónico recibido, y mi respuesta posterior, donde se puede observar dicho mensaje. Vuelvo a solicitar, por tanto, el rembolso ÍNTEGRO del producto alegando los siguientes puntos: - Producto no coincidente con la descripción en web. - Publicidad engañosa en redes sociales y web. - Devolución con coste a China, cuando se anuncia como "local de Madrid". Seguiré actuando y actualizando cada reclamación hasta que obtenga el justo reembolso por el producto engañoso. Sin más, quedo a la espera. Gloria Cosano.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/10adquirí en Zara el pedido 0000004900223727 con referencia Ref: 53447086743 El paquete aparece como entregado y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. clararuizsal@gmail.com

Estimados/as señores/as: En fecha 04/10/2024 su empresa me vendió la instalación de una mampara en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo contratado la instalación para la fecha 11/10/2024 a día 15/10/2024 sigo sin tener realizada la instalación, ni conozco fecha de la misma. Adjunto documento justificante de la contratación de la instalación. SOLICITO recibir de vuelta el dinero ya pagado de la instalación de inmediato y una indemnización por los inconvenientes ocasionados al no poder utilizar la única ducha de la vivienda. Sin otro particular, atentamente.