Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. P.
15/10/2024

Desistimiento por no enviarse el producto y ni contestar solicitudes anteriores.

Hice una compra en kulture meuble, el 09/10 y nel sitio me decia que el envío seria en 24 horas, no enviaran los productos, no me contestan por correo ni tampoco por el chat de la empresa. Yo queiro la devolución integral del pago y correcciones debidas. No quiero más los productos pues no me fío de la empresa y menos después de los malos comentarios desta.

Cerrado
J. S.
15/10/2024
BUYLED CIF B-42528208

PROBLEMA CON REEMBOLSO

Después de tres llamadas y una semana con la devolución realizada en cada llamada me dicen que mirarán mi pedido y me harán la devolución pero siguen pasando los dias y sigo sin recibir noticias del reembolso ni nada. Ruego la devolución del pedido WUUHKHHNQ con total de 102,04 del cual tampoco me remitieron factura.

Resuelto
A. L.
15/10/2024
Wood Pellets Atelier

Estafa de Wood Pellets Atelier

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque pedí un palé de pellets a la empresa Wood Pellets Atelier y me lo cobraron (205€), pero pasó el tiempo y no me lo enviaban, así que contacte con ellos por WhatsApp y me dijeron que tenía que comprar más palés para que vinieran desde Valencia a Teruel. Busqué a más gente que quisiera y pedí dos palés más, los cuales también me cobraron (410€). Les llamé a los días para preguntar cuando los traían y me contestó una persona extranjera que no entendía mi idioma. Ahí me di cuenta que era una estafa. En total me han robado 615€. SOLICITO que me devuelvan mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. R.
15/10/2024

una denuncia más por no recibir el producto comprado

Pedido:TIEDFVEJK Veo que no soy la primera, hay muchas por este mismo motivo: No entregan el producto y no responden correos ni llamadas. Mi pedido es del 03-10 pasado, su publicidad es falsa porque habla de un plazo de entrega de 3 o 4 días hábiles y si no se pondrían en contacto con el cliente. Ni lo uno ni lo otro. Lo que no sé es como con tantas denuncias iguales esta pagina continua funcionando y cobrando los productos que nunca entregará. Les he solicitado también la devolucion de los 50€, para comprarlo por otro lado ya que es algo bastante necesario, pero claro siguen sin contestar. NO USAR ESTA PAGINA parece UNA ESTAFA

Cerrado
F. G.
15/10/2024

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de septiembre adquirí en su página web tradeinn.com el producto pantalon baleno flexothane. Han pasado 28 días y no lo he recibido. Adjunto : confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Fátima García.

Resuelto
X. M.
15/10/2024

No tengo respuesta del servicio técnico desde el 24/09

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónBuenas tardes Les escribo para tener información del Nº de incidencia: 03535484. El 24 de septiembre vino el técnico para revisar la maquinaria y solicito un cambio de estructura, ya contacte con la empresa Cecotec y me dijeron que ya estaba solucionando pero por el momento no tengo ningún tipo de llamada para concertar una cita para la reparación ni nada por el estilo y y de esto unos 20 días aproximadamente

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
M. V.
15/10/2024

No me ha llegado el pedido

Llevo esperando por mi pedido un mes. Realicé el pedido el día 21 de Septiembre y aún no me ha llegado. Les envié varios correos electrónicos haciéndoles saber que tuve problemas con el pedido y no he recibido respuesta alguna. Les envié varios mensajes directos por Instagram y tampoco he recibido respuesta. Quiero el reembolso de mi dinero o bien que me llegue a casa el pedido por el que he pagado. De no ser así me veré obligada a tomar medidas legales denunciando este hecho a la policía. Como se podrá comprender no me hace gracia perder 31€

Cerrado
J. L.
15/10/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 13/09/24 adquirí en su página web allzone.es el producto google pixel 8 pro. Como pasaba el tiempo y los plazos no se cumplían, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 27/09/24. El producto no fue ni siquiera enviado y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: - Correos con fechas de todos los procesos - Capturas de pantalla Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 692 € (el doble de las dos mensualidades que me han adeudado) Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. T.
15/10/2024

Solución a ruido de puerta

Estimados/as señores/as: En fecha de 22 de agosto de 2024 adquirí en la página web mielectro del establecimiento sito en Ferretería ALIQUE, en Carretera de Loranca1 en la localidad de Pioz, el producto FRICOM. HAIER HTW7720DNMP 200x70x68 3P NF INOX. Adjunto la factura de la compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 01 de septiembre de 2024. La puerta hace un ruido desde el primer momento que se instaló, di aviso al servicio técnico y vinieron y dijeron que no tenía fallo que no pegase la nevera tan atrás, les hice caso pero el ruido continua desde el 6 de septiembre que vinieron; volví a avisar 4 veces más y el servicio técnico de Haier da el aviso al técnico que tiene asignada mi zona, pero no han llamado y no se volvieron a presentar. Llamé a ese técnico y me dijo que no tiene ninguna avería y que como no le pagan la visita al estar en garantía no van a ir nunca, y van a anular los avisos que den de mi dirección. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Es más diría que ese producto era defectuoso porque desde el primer momento ha sonado la puerta. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. M.
15/10/2024

Desperfectos durante la instalación

Me instalan en domicilio canapé+colchón. La instalación... precipitada y apresurada porque tenían otra recogida, en apenas 15 minutos, todo corriendo. Arrastraron por el parquet las cajas de los armazones del canapé, produciendo un rayón en el suelo que recorre todo el pasillo y el dormitorio. Me he puesto en contacto con uds. el 2/10/2024 por email adjuntando fotos, también telefónicamente posteriormente. La operadora telefónica tirando balones fuera que no se pueden hacer responsable de sus instaladores... ¿cómo? Me informa que "deja todo anotado" y... silencio administrativo hasta el día de hoy, nadie se hace cargo, nadie se ha dignado a comprobar los desperfectos. Urge solución con caracter inmediato.

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