Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

1 mes y no me devuelven mi dinero,ni me atienden

Estimados/as señores/as: En fecha 17/12/2024 adquirí en su página webwww.herbolariomedicinal.com varios productos. Han pasado 27 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.

Resuelto
E. J.
13/01/2025

IMPOSIBILIDAD DE CONTACTAR

Hola, recibí pedido con numero seguimiento 283499935247. Solicite devolución del mismo y la empresa suministradora aceptó la misma indicando que concertara recogida con Fedex. En la página web soy incapaz de concertar dicha recogida porque refiere que "el numero de seguimiento no tiene origen en este pais". Por teléfono no se puede obtener información alguna ; el teléfono 902100871 es atendido por ordenador que redirige a la página web. Me siento desprotegido como consumidora

Cerrado
S. M.
13/01/2025
TENDAM RETAIL SA

Cobro por Bizum anulado pedido y dinero no reembolsado

El pasado día 11/12/2024 realice un pedido online en la cadena women secret, cuando hice el pago por Bizum del pedido 18784274, este se cancelo pero el cobro se me hizo. He realizado varias quejas por email y me remiten a mi banco, pero el dinero lo tienen ellos y un Bizum no se puede actuar desde mi banco, debe ser el destinatario el que lo retrotraiga. Adjunto pantallazo del movimiento en mi cuenta bancaria. Un saludo.

Resuelto

Compra no enviada DietiSaludable

Estimados/as señores/as: En fecha 28/12/2024 adquirí en su página web https://www.dietisaludable.com/es/ los productos: Sango Coral Calcio Marino 680Mg 60Cap. de Ayursana (3) y Levadura Roja De Arroz Con Q10 Y B3 540Comp. de Zenement (1) Han pasado16 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - pedido en cuenta de página web - confirmación del pedido en correo electrónico - confirmación del pago en correo electrónico SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Jesús Resina Hernández

Cerrado
R. G.
13/01/2025

Producto no llega, quiero el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha [26/11/2024] adquirí en su página web [https://www.sklum.com/es/] el producto [Cajonera en MDF Tom - Colores : Blanco. 2 unidades] Han pasado [47] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado. Alegan que que es culpa de la compañía de transportes. Les di un margen y luego les pedí que me enviaran unos nuevos. Tengo que ir detrás reclamando cada X días sin que me den información nueva. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [factura y linea de emails intercambiados en la reclamación.] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Trato del Repartidor

Pido un paquete pequeño (2 abonos) por GLOVO para que me traigan a mi casa. Llega el repartidor y me llama al móvil (en vez de llamar al telefonillo para subir) y me dice que baje al portal. Le digo que tiene el telefonillo delante, y me dice que es muy complicado. Al insistir de que solo tiene que dar al botón de mi piso (no tiene ni código) me dice que o bajo, o no me entrega los abonos. Por tanto me obiliga a bajar. Cuando me quejo no me hace caso y una vez que me da los abonos, termina haciéndome un corte de mangas. Es decir, además de obligarme a hacerlo a su manera termina faltándome al respeto. Tras quejarme a Att al Cliente de GLOVO por el nefasto trato, lo único que hacen es decirme que toman nota.

Cerrado
I. L.
13/01/2025

PEDIDO NO ENTREGADO

El día 04-12-2025 hice un pedido de la consola ANBERNIC RG556™ - con Funda+Protector de pantalla gratis y tarjeta de 256 GB El importe total fue de 163,98 euros. El período de entrega era de 24 a 48 horas y a día de hoy no tengo la consola en mi poder. Les he enviado correos y no me responden. Necesito una respuesta ya o solicitaré el reembolso de mi dinero.

Cerrado
C. C.
13/01/2025

No he recibido el producto y no me devuelven el importe desde hace mas de 1 mes.

Buenas tardes, Después de reclamar en numerosas ocasiones la devolución del importe de un móvil Samsung Galaxy A35 que compré online le he solicitado la devolución íntegra del importe del pedido, ya que he tenido que comprarlo en otra tienda. La empresa de transportes lo ha extraviado, o se lo ha quedado, y ha dicho que me lo ha entregado, cuando no es así. El número de pedido es el 005Q47SH6UYTE. Lo pedí el 22 de noviembre de 2024, me lo iban a entregar el 27 de noviembre, y desde el 29 estuve reclamando al transportista y a vosotros su entrega, hasta que el 16 de diciembre dicen que se lo entregan al conserje con datos falsos. Tengo el albarán, pero no conozco a ningún conserje llamado José con ese DNI. Llevo esperando desde que le he reclamado a la empresa de transportes y a la misma FNAC la devolución del importe sin que me den ninguna respuesta. Dicen que están preguntando al transportista, cuando está claro que el producto se ha extraviado o se lo han quedado, algo que por otra parte no es asunto de mi incumbencia. Solicito de nuevo la devolución del importe por parte de FNAC sin tener que esperar a que ellos solucionen su problema con la empresa de transporte que ellos han elegido. Quedo a la espera de una respuesta.

Resuelto

Pedido que no he recibido.

Estimados/as señores/as: En fecha […05/01/2025….] adquirí en su página web […www. dietisaludable.com.] el producto [Arroz Basmati integral Biogra…...] Han pasado […8….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: confirmación pedido con fecha y referencia pedido,factura del mismo y mail de reclamación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
I. N.
13/01/2025

AREA GOURMET ESTAFA

Estimados/as señores/as: El pasado día 09/12/24 compré en su web on line el PEDIDO 64357 , el cual incluía su oferta promocional CESTA PEQUEÑA GOURMENT Nº3 LA CHINATA. Me pongo en contacto con ustedes porque HA PASADO UN MES Y NO HEMOS RECIBIDO NADA NI RESPUESTA POR SU PARTE. SOLICITO, QUE LO ENVÍEN URGENTE O DEVUELVAN EL DINERO. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Cerrado

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