Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Flexicar- servicios de contrato y seguridad no cubieryos

Buenas tardes. Sigo sin respuesta por lado de Flexicar para 13206721. He tenido un accidente por el fallo técnico del coche. Lo he recogido en el concesionario de Gijón. Han borrado los errores y vuelve a dar el mismo de embrague que sobre calienta. Además sigo pendiente de respuesta de Flexicar para arreglar el lado derecho del coche, arañado totalmente contra el quitamiedos por el bloque del coche: *** Necesito ya la cita en un taller para arreglar los fallos y la chapa consecuencia del mismo fallo técnico. Han quedado en confirmarla y no supe nada más de ello. Sigo sin poder usar el coche Un saludo

Cerrado
J. C.
03/09/2025

Reserva coche cancelada

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque alquilé un vehículo de alquiler desde el 13/08/2025 hasta el 30/08/2025 en el aeropuerto de Milán Malpensa. Lo hice a través de "do you spain". Cuando llegqamos a Milán la empresa que nos debía alquilar el coche, Surprice, nos dijo que no lo tenían a disposición . Finalmente nos cancelaron la reserva y nos quedamos sin vehículo en Milán. Do you spain nos dijo que no podía hacer nada y nosotros por nuestra cuenta nos alquilamos otro coche. Al ser a última hora fue más caro. SOLICITO que nos abonen la diferencia de precio que son 61,14€, ya que el precio del que teníamos contratado era de 658,51 y el que tuvimos que alquilar fueron 719,65. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. M.
03/09/2025

Contrato con vicio en el consentimiento

Reclamación contra MASTER DISTANCIA, S.A. (NIF: A-50715366) El 14/10/2024 firmé un contrato con Master D para un curso de formación. Dicho contrato contiene información falsa sobre mi situación laboral, haciéndome figurar como trabajador por cuenta ajena en una empresa de transporte y logística cuando no lo era. En esa fecha yo era solicitante de protección internacional y mi permiso de trabajo no se activaba hasta febrero de 2025, circunstancia que la empresa conocía. El contrato se firmó en base a datos falsos, lo que supone un vicio en el consentimiento (arts. 1265 y 1269 CC) y una cláusula abusiva y engañosa según la normativa de consumidores (RDL 1/2007). Además, desde que inicié reclamaciones, he recibido comunicaciones y amenazas de supuestos gabinetes jurídicos externos reclamando deudas, lo cual considero una práctica de presión indebida. En virtud de este contrato aboné una cantidad de dinero que reclamo, por haber sido percibida en base a un contrato nulo o anulable. Solicito a la OCU: 1. La nulidad/anulación del contrato. 2. La cancelación de cualquier deuda reclamada. 3. La devolución íntegra de las cantidades abonadas. 4. La mediación y protección de mis derechos como consumidor ante estas prácticas abusivas. Adjunto copia del contrato y comunicaciones recibidas como prueba.

Resuelto
C. A.
03/09/2025

Engaño en pedido

Estimados señores, Por la presente procedo a reclamar la devolución del importe del pedido 73536, que asciende a 32.95€ debido a que no he recibido el pedido que realicé el pasado 15 de julio: conjunto Vanesa amarillo y en su lugar me han llegado unos pendientes de china. Adjunto fotografías como comprobante del engaño.

Cerrado

se a hecho un cobro ilegal

no e hecho ninguna incripcion con esta empresa y tampoco les e dado mis datos, asi y todo me han cobrado 18,00 euros de forma indevida de mi targeta

Resuelto
M. H.
03/09/2025

Reembolso ya cobro indebido

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Se me devuelva ya los cobros indebidos de 31'99 que se me ha cobrado sin ningún permiso 2 pagos de 31'99 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. C.
03/09/2025

Problema con el reembolso

Buenos días, Mi reclamación es en relación al pedido 854769 que realicé en Pienso y Mascotas el 25 de julio. Tras 5 días de espera en la recpción me confirman que ha sufrido un retraso y que no saben cuándo van a entregarlo. Decido solicitar la cancelación del pedido que lo hacen de manera inmediata. Desde entonces, no he recibido el dinero de la devolución. Tras escribir un primer correo el 30 de julio solictando la devolucion me responden el día 11:00 diciendo que pasan la petición al departamento adecuado. Desde entonces, nninguna respuesta ni forma de contactar con ellos ni por WhatsApp, ni por teléfono ni por correo. Solicito la devolución inmediata de mi dinero. Un saludo

Cerrado
F. C.
03/09/2025
MARÍA FERNÁNDEZ MODA

Producto no enrregado

señores MARÍA FERNÁNDEZ MODA Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 06 de Agosto de 2025 hice una compra #MS6743, la compra jamás fue entregada y llevo mas de una semana pidiendo la devolución de mi dinero si obtener una respuesta clara, solo mantienen que el pedido va en camino, pero claramente está totalmente fuera de los plazos establecidos e incumplen lo expuesto como plazos de entrega en su pagina web. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO POR EL INCUMPLIMIENTO DE PARTE DE USTEDES].  Sin otro particular, atentamente. Fer

Cerrado
J. G.
03/09/2025

Perdida de paquete

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto al extravío de un envío de alto valor gestionado a través de SEUR y que no ha llegado a su destino. Datos del envío: Nº de seguimiento: 000114355669 Fecha de entrega en centro SEUR Pickup: lunes 25 de agosto de 2025, a las 11:00 h Centro de entrega: Floristería Altorreal – Av. Reino de Murcia, 64-66, 30506 Altorreal (Murcia). Tel.: 968 11 98 57 Peso del paquete: menos de 1 kg Embalaje: realizado conforme a las indicaciones de SEUR. Dirección de destino: Western Digital – Centro de Recogida c/o CEVA Logistics España SL Polígono Industrial Dehesa de la Plata Parcela P9. Ontígola – 45340, España Referencia asociada al envío (RMA Western Digital): Nº de caso: 250825-001452 Producto: WD Purple Fecha: 25/08/2025, 09:52 h Tras acudir al centro SEUR Pickup, me han confirmado que personal de SEUR recogió el paquete en su momento, por lo que ya no se encuentra en depósito. Sin embargo, a día de hoy el envío no consta como entregado y permanece desaparecido. He contactado innumerables veces con el soporte de atención al cliente telefónico de SEUR y tal como me han indicado, enviado mas de 4 correos electrónicos a la dirección: atencionalcliente@seur.com y no he tenido ningún tipo de contestación. He contactado también con el destinatario (Western Digital España), quienes me indican que, en caso de que el paquete no aparezca, necesitan de parte de SEUR un documento oficial que certifique que el envío ha sido extraviado o que no puede localizarse, incluyendo un contacto oficial de su empresa para poder verificarlo directamente.

Cerrado
I. L.
03/09/2025

Desestimiento de una compra

Estimados/as señores/as: En fecha 5/08/2025 adquirí en su página web https://www.armariodesara.com el producto Conjunto Corto de Lino Langosta Rosa y Conjunto de Lino estampado sardinas y limones Una vez recibido el producto el día 27 de agosto del 2025, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 28/08/2025 en varios correos electrónicos para la recogida del producto y reembolso el dinero, pero no obtuve respuesta. Adjunto confirmación del pedido Solicito, tal y como establece la ley, la recogida del producto y el importe abonado Sin otro particular, atentamente. Irene

Cerrado

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