Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. A.
20/02/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:En fecha 06/02/2024, hice un pedido a Worten, de un plotter de corte, ScanNCut CM300 marca Brother.Me pongo en contacto con ustedes porque me siento engañado, en principio tenían stock de este artículo, al cabo de 6 días, después de haberme cobrado el plotter, y generarme un envío, recibo un mensaje, que no tenían stock, después de perder mi tiempo en reclamarles, y dándome falsas esperanzas de cobrar mi reembolso en un plazo de 72 horas, sigo esperando el artículo o mí reembolso en este caso, hoy día 20/02/2024, ya estaban avisados de mi deseo de denunciar públicamente su actitud pasiva y engañosa, haciendo caso omiso a mis amenazas de denuncia en OCU. Espero y deseo ganar esta disputa, y que otros usuarios queden alertados de la poca seriedad de esta empresa y su poco compromiso por el consumidor.Gracias, un cordial saludo.Pedido:Número de orden: 49295331 Fecha de compra: 02/06/2024Entrega: DomicilioValor: 290,62€Lugar de Compra: Tienda onlineEnvíoVendido por: SuperficieServicio de garantía proporcionado por el vendedorScanNCut CM300ScanNCut CM300Cantidad: 1x€290,62Total:€290,62Sigue aquí tu envíoRealizado06/02/2024Pagado06/02/2024Aceptado por el vendedor06/02/2024Reembolsado12/02/2024Opciones de EntregaEnviado por: Surface€ 0, 00 - Standard + TrackingSOLICITO mi inmediato reembolsoSin otro particular, atentamente un consumidor.

Cerrado
M. C.
19/02/2024

Reembolso

Compré un coche en ocasión plus, hace dos meses me entregan unas series de hojas donde el coche está revisando y tiene los dichosos 200 puntos. Me siento estafada ya que lo que dicen las hojas no es verdad, desde el primer momento el coche dando fallo de aceite, puerta del copiloto no funcionaba, entre tantas cosas que no va bien con el vehículo. Pido un reembolso por qué las piezas del coche no estan como lo indican, o la devolución del coche, tengo un año de garantía y si después de ese años sigue fallando? No quiero seguir llevandolo al taller gastando , gasolina y mi tiempo

Cerrado
M. G.
19/02/2024

Problema con el reembolso

Hola FARMAFEROLES!!! Llevo desde el día 7 de febrero intentando contactar con vosotros por el pedido #667220 de 2 cajas de lipokrill del 27 de enero, que recibí el 29 de enero en mal estado y me vi obligada a realizar la devolución a vuestra dirección para que no excediera el plazo de 14 días.En el email del día 7 os adjunté el comprobante del ticket de correos. Desde entonces he intentado contactar con vosotros dejando mensajes en el contestador y 40 emails más, los cuales digo yo que habréis leido porque los he enviado a las tres direcciones que tenéis: info@farmaferoles.com clientes@farmaferoles.com y devoluciones@farmaferoles.com En ellos podréis ver que os comunico que me urgía mucho el reembolso porque he tenido que cancelar la tarjeta con la que realicé el pedido. En el último email del viernes 16 de febrero os he dado el número de cuenta en el que quiero que se realice el reembolso de los 46,43€.Desde luego no quiero ningún producto más de ninguna forma ni color, SOLO QUIERO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO AL IGUAL QUE YO OS HE DEVUELTO LAS CAJAS!!!

Cerrado
L. L.
19/02/2024

Problema con un abono devolucion

Hola, Realicé una venta de un ordenador por 120 euros. Al intentar utilizar ese dinero para comprar uno nuevo, mediamarkt se niega alegando que no puedo utilizarlo al ser una compra superior a 1000 euros y ellos consideran ese vale como efectivo. Sin embargo no me permiten hacer ese dinero liquido ni utilizarlo en la compra.Media markt no posee la capacidad de emitir moneda y por lo tanto a ojos del consumidor no puede considerarse moneda oficial. Por lo tanto reclamo que ese dinero me sea devuelto al imposibilitar cobrar el ordenador que vendí y media markt aceptó en la compra.

Resuelto
A. T.
19/02/2024

Cupón regalo

Compré un armario en IKEA y por cada 100€ me regalabam 10€ en un cupón , me costó 687€ , con lo que el cupón supuestamemte enviado era de más de 60€, el mail con el cupón se envió el 13/12 supuestamente , yo no he recibido ni abierto y se niegan a enviarme otro .

Cerrado
A. M.
19/02/2024
El vestidor de Candela

Problema con el reembolso. Plazo sobrepasado

Hola,Hace unas semanas realice un pedido y al no ser satisfactorio el producto, inicié el proceso de devolución. Tras algunos inconvenientes, me enviaron la etiqueta de devolución, por la cuál tuve que pagarles previamente casi seis euros en concepto de gastos de envío de la devolución, y entregué el paquete en Correos. Seguidamente, les envié un email con copia del resguardo de el envío y esperé el tiempo que ponía en su web que debía esperar. Habiendo pasado ese plazo, les escribí de nuevo preguntado que pasaba en más de una ocasión, sin tener respuesta alguna. Seguí escribiendo y la semana pasada me contestaron que cuando llegase el vestido se pondrían con ello. Mi sorpresa y preocupación fueron en aumento y les pedí en un nuevo email que me confirmasen la llegada del paquete por si tuviera que reclamar su perdida en Correos y no respondieron.El pasado viernes volví a escribirles y le exigí el reintegro de la compra, dándoles de plazo hasta hoy pero no he recibido información ni cuantía alguna.

Resuelto
S. R.
19/02/2024

Reembolso, pedido pagado, no recibido y tampoco tengo respuesta del proveedor

Estimados/as señores/as: En fecha [09/02/2024] adquirí en su?página web [https://www.bebealia.com/] el producto [Kit Recuperación Postparto Lansinoh] Han pasado [10] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto los siguientes documentos: [Confirmación del pago recibido por su parte y comunicaciones con ustedes sin haber obtenido ninguna respuesta] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. L.
19/02/2024

No envían el pedido ni hacen el reembolso

Hola, el dia 12 de diciembre de 2023 he realizado un pedido a Bebealia.com. A principios de enero después de enviarle un correo me responden que la tercera semana de enero cuando reciban la mercancia me lo envian. Al no recibir en esa fecha ninguna noticia suya me vuelvo a poner en contacto con ellos y hasta dia de hoy no he vuelto a recibir contestación, ni por correo ni por telefono (no me lo cojen).

Cerrado
E. D.
19/02/2024

Pedido no recibido y si cobrado.

Estimados/as señores/as:En fecha 28-01-2024 hice un pedido de 90'92€ con número de pedido #667362.Me pongo en contacto con ustedes porque desde ese día no se nada de mi pedido. Les he mandado correos electrónicos en sus distintas secciones y no he obtenido respuesta, al igual que en las llamadas telefónicas que les he hecho.SOLICITO por favor el abono completo de mi pedido. Mis 90'92€Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
D. D.
19/02/2024

RETIRO PRODUCTO

El dia 24/1 adquiri un colchon (Flow PureVital1900 90x190 cm ) al llegar le informe al chofer que no correspondia y queria hacer uso del derecho a devolucion inmediatamente, me dijo que tenia que contactar con CECOTEC para este efecto, cosa que he estado haciendo desde ese mismo dia y hasta el dia de hoy el transportista no da señales y seguramente haran el cobro de la segunda cuota, a pesar de haber informado de la devolucion !!!

Resuelto

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