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Falta de pieza 302186629 R
Hola, el vehículo lleva inmovilizado desde el 5 de septiembre de 2023 por la falta de una pieza en un taller oficial de la marca en Madrid. Han sido tres las veces que el servicio de atención al cliente ha contestado con buenas palabras ante la reclamación presentada pero sin solucionar el problema. Han pasado mas de cinco meses sin coche con los consiguientes perjuicios que ello ello supone y sin que hasta la fecha haya habido ninguna respuesta o reacción por parte de Renault. A día de hoy seguimos sin fecha para la solución del problemaSolicitamos disponer de la citada pieza y sino al menos de un coche se sustitución mientras dure esta insólita situación
No he recibido producto y no contestan
Estimados/as señores/as:En fecha24/02/24 hice un pedido deuda Estanteria para una tienda. Lo tenía que recibir el 17 Enero. No he recibido nada y no contestan a los emails.Me pongo en contacto con ustedes porque quiero la devolución del importe más pasta de envío que pague.Adjunto fotocopia la factura]SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE TOTAL PAGADO. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Fallo con producto - Samsung UHD 2020 50TU8005
Estimados/as señores/as:En fecha 17 de enero 2022 hice un pedido de televisión Samsung UHD 2020 50TU8005.A fecha de 22 de Febrero de 2024, el televisor ha empezado a reiniciarse en bucle sin haberle dado un mal uso y justo cuando la garantía por parte de la empresa caducaba.Me pongo en contacto con ustedes porque la televisión se ha demostrado que este producto era defectuoso y hay muchos usuarios afectados como yo.Adjunto enlace de las opiniones en las que todos los usuarios explican su problema: https://www.amazon.es/Samsung-Crystal-UHD-2020-50TU8005/product-reviews/B083T1SQ3D/ref=cm_cr_unknown?ie=UTF8&reviewerType=all_reviews&sortBy=recent&pageNumber=1&filterByStar=one_starSOLICITO que se tenga en cuenta que el producto no tenia la calidad ofertada y que se atienda la solicitud de reembolso.Sin otro particular, atentamente
Retraso de reembolso
Buenas. Realicé un pedido hará casi un año y pagué correctamente pero me han estado dando largas desde que salió a la venta el pedido. Era una reserva. Fui muy paciente y despues de mucho tiempo esperando exijo el reembolso. He contactado con ellos para ver si ya tenían una solución y no contestan a nada,ni correos,ni redes sociales...lo último que me dijero fue que hasta febrero me enviarían el reembolso,pues ya estamos casi a marzo y nada. Solo quiero que me pidáis el número de cuenta para ingresarme mi dinero por favor. Ya no estoy interesada en la figura y si vais a hacer lo mismo con la otra figura que os he pedido también estaría bien que buscarais una solución. No quiero volver a repetir esto. Quiero el reembolso cuanto antes,ya es mucho tiempo de espera,tanto de la figura como del reembolso. Cumplid que no soy la única afectada.
Problema con mi pedido
Mi pedido dice entregado el día 5 de febrero, y aún no llega. Y SHEIN no quiere reembolsarme, y la transportadora dice que no es responsable
Problema con la entrega
Hola realicé un pedido el 6 de Febrero después de reclamarlo 4 veces y cada vez me decían que había habido un error diferente el último ha sido que el pago no es exitoso cuando ya me gan cobrado la primera cuota y les he mandado toda la documentación y me siguen negando que el pago sea correcto
Fallo del producto
Hola,realice un pedido de una television Qled samsung de 32 pulgadas el 27 de Enero y me llego el 28 de Enero,no ha pasado ni un mes desde que la tengo y ya me ha dado un fallo en la pantalla.Me he puesto en contacto con ellos y no me han dado una solución del problema.Lo que quiero es el cambio del producto por el mismo modelo.
No entregan factura
El día 15.01.2024, se entregaron un sillón y un sofá en mi domicilio, por los cuales se realizó el pago completo en el momento de la entrega, pero no se me proporcionó la factura correspondiente en ese momento.Desde entonces, he intentado en varias ocasiones obtener la factura a través de correo electrónico, sin embargo, no he recibido respuesta alguna. Además, he realizado dos llamadas telefónicas, pero cada vez que llamo, se me proporciona una excusa diferente y no se resuelve el problema.Me gustaría recordarle que la factura no solo es un documento necesario para mis registros personales, sino que también sirve como comprobante y garantía de los productos que adquirí en su tienda. Por lo tanto, es crucial que reciba la factura a la brevedad posible.
ME DESCUENTAN DESESTIMIENTO
Buenas, realice un pedido,online de 2 TDT de 2º mano, en Cashconverters,probado en 3 televisores, NO FUNCIONAN, ESTAN ESTROPEADOS,los devuelvo,y me dicen:vamos a devolverte el importe íntegro correspondiente a tu pago. y me cobran 5.99€ por desestimiento, cuando en ningun momento me han dicho que hayan probado los TDT devueltos y que estos funcionen correctamente .QUERIA RECLAMAR 5.99€, que tras hablar con ellos,me dicen que es por desestimiento, cuando me han vendido un aparato que esta estropeado, ya que Cash Converters NUNCA me ha dicho que los hayan probado y que funcionen CORRECTAMENTE.ME COBRARON 26.90€ Y ME HAN DEVUELTO 20.91€
Producto no llega después de 1 mes
Estimados/as señores/as: En fecha 28/01/2024 adquirí en su?página web game.es el producto SILLA GAMING GT-1, CON NÚMERO DE TICKET 0105255870 Han pasado 26 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He intentado ponerme en contacto con vosotros de todas las formas posibles, veo por otras reclamaciones que es un problema recurrente del que debéis ser conscientes, lo que resulta mas indignante aún. Dejad de enredar a la gente.Por favor no me contestéis lo mismo que ponéis siempre Estimado Cliente: Si desea, puede contactar con nosotros en....... Sabéis de sobra que es imposible contactar con vosotros. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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