No contestan a la devolución

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de mayo adquirí en su página web www.minismile.es el producto cepillo 360 mini smile. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 26 de mayo. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. No hay forma de contactar con vosotros ya que no contestáis a los mensajes y tampoco teneis otro modo por contactar que por chat de la web o email, sin respuesta. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido número 1100 SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 34,95€ Sin otro particular, atentamente.