Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. L.
17/09/2025

averia en vehiculo nuevo

Estimados/as señores/as: En fecha [25/07/2025] llevé a reparar vehículo nuevo , recién comprado el día 23/07/2025 marca jaecoo modelo 7, con matricula 1599 NDS, por encontrarme de viaje por la zona de Almeria, que en el día indicado el vehículo quedo depositado en los talleres Nissan de Huercal-Almeria taller asociado a la marca ya que Omoda-Jaecoo no dispone de talleres, la avería en concreto es que se ilumina un testigo de fallo de motor, obligándome a dejarlo depositado en el taller. Que al vehículo se le han cambiado diferentes piezas asi como la limpieza del deposito de combustible, sin éxito. Me pongo en contacto con ustedes porque dadas la fechas en las que nos encontramos (17/09/2025) el vehículo lleva mas de mes y medio en los talleres de Nissan, Huercal-Almeria, tiempo mas que suficiente para dar una resolución al problema, sin notificación ninguna de la reparación. Por lo anteriormente expuesto, SOLICITO: -la resolución del contrato de compra con la devolución de las cuantías aportadas hasta la fecha. - O el cambio del vehículo, por uno de iguales características. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. M.
17/09/2025

Solicito reembolso de mi abono

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi profunda insatisfacción y presentar una reclamación formal respecto a mi abono para el festival Brava Madrid 2025, adquirido con el email marxxxxxxxxxx@gmail.com . En el momento de la compra, las condiciones del festival y las promesas de la marca eran radicalmente diferentes de lo que se está comunicando a pocas semanas de su celebración. Específicamente, quiero señalar los siguientes puntos: - Cambio en la propiedad de la empresa: En el momento de mi compra, la empresa propietaria del festival no pertenecía al fondo de inversión KKR. Este cambio de propiedad es un factor crucial, ya que ha alterado significativamente las condiciones y la ética de la empresa en la que confié al comprar mi entrada. - Alteración del cartel y artistas: He podido constatar una serie de cancelaciones de artistas, presuntamente vinculadas a la nueva propiedad, que no se han comunicado de manera transparente. El cartel final es sustancialmente diferente al que se anunciaba en el momento de la compra, lo que constituye un incumplimiento de la oferta original. - Gestión de la comunicación y falta de transparencia: La falta de información oficial sobre estos cambios es inaceptable. Como usuarios, hemos visto cómo se han borrado comentarios y se ha bloqueado a personas en redes sociales por expresar su descontento, sin que la empresa haya ofrecido una explicación oficial por Instagram, correo electrónico o cualquier otro canal. - Cambios significativos en el evento que alteran de forma fundamental la naturaleza del evento por el que pagué. Todos estos cambios unilaterales, que alteran las condiciones originales bajo las que adquirí mi abono, me obligan a ejercer mi derecho a una devolución. No deseo participar en un festival que no corresponde con la oferta inicial y que, además, ha demostrado una falta de ética y transparencia en su gestión. Por todo lo expuesto, exijo el reembolso íntegro del importe de mi abono. Adjunto a esta reclamación los detalles de mi compra. Espero una respuesta rápida y una solución satisfactoria a esta situación. Sin otro particular, atentamente. MMP Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
L. G.
17/09/2025
Flor 10 SL

Problema con la entrega

LA FLORISTERÍA DONDE HE PEDIDO LAS FLORES QUE ES ENVIOS Y SERVICIOS FLOR 10 SL, A PESAR DE QUE SE VENDE COMO FLORISTERÍA TANATORIO BARCELONA, ME HA VENDIDO UNA CORONA EN CASI 400€ Y ME DICE EL FLORISTA QUE A EL LE PAGAN 108€. DE VERDAD QUE ES UNA VERGUENZA. SOLICITO EL REEMBOLSO DEL PEDIDO.

Cerrado
A. M.
17/09/2025
MAKITA S.A.

Campana de baterias XGT de Makita

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque solicite una bateria gratis con relacion a la promocion que Makita Espana tiene ahora mismo ( Campana de baterias XGT de Makita) y hasta el 30 de septiembre. Hice esta solicitud porque compre recientemente una Makita UX01GZ (producto que esta dentro de la lista de herramientas elegibles de esta promocion) en un establecimiento situado en Sevilla de reputacion y que comercializa productos Makita. Mi peticion de bateria gratis fue denegada con el argumento de que que tenia que haber comprado la maquina elegible en un distribuidor autorizado o en la pagina web. Las condiciones de esta campana no incluyen que tenga que comprar el producto en un distribuidor autorizado o en la pagina web. Las condiciones incluyen en el punto 3 el siguiente texto: ''La lista de herramientas elegibles está disponible en los distribuidores autorizados o en el sitio web oficial de la campaña de Makita''. Esto es distinto a que se tenga que adquirir este producto en un distribuidor autorizado o en la pagina web de Makita. El texto solo aclara que se puede ver la lista de productos elegibles en un distribuidor autorizado o la pagina web de Makita. Pero esto es muy distinto a tener que comprarlo en uno de estos distribuidores. SOLICITO que se me envie esta bateria como parte de la promocion pues segun las condiciones publicadas por Makita de la campana tengo derecho a esta bateria. Sin otro particular, atentamente. Un saludo y gracias

Cerrado
A. G.
17/09/2025

Tratamiento de 516€ pagado y no disfrutado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 23/05/2025 compre un bono de "Tratamiento 10 sesiones Esplada completa chico" , 516€ . y tenia cita para el 1/09/20205 pero el centro en el que lo contrate ya habia cerrado (Alisal Santander) y al que me remitian (centro Santander) no me han dado cita, ni respuesta alguna SOLICITO la devolución de mi dinero puesto que el servicio no me lo van a dar.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
V. P.
17/09/2025

TESLA FUTURA las condiciones no son Reales

Hola, realice una compra con el formato TESLA FUTURA con las condiciones de al finalizar...comprar el coche, coger otro Tesla o devolverlo. Conctacte para comprar uno nuevo y devolver el que tenia ...y la información de TESLA era erróneo y me he tenido de quedar con 2 coches porque ni ellos ni la compañía financiera no supieron informarme que debía notificar la devolución con 90 dias....y ahora...ya no pueden hacer nada ninguno de los dos....ni la financiera ni TESLA...ahora yo si que les he comprado 2 coches a TESLA... Así que la información que facilitan sobre este tema es errónea y te puedes encontrar con este problema, y no te van ayudar en nada..... TESLA FUTURA FDE

Cerrado
J. P.
17/09/2025

Envío factura

Realice un pedido el 6/10/2024 atraves de la APP de un deshumidificador a día de hoy se encuentra averiado quiero llevarlo a servicio técnico dado que está en garantía pero necesito factura de venta que no poseo llevo casi siete días solicitando la misma al Corte inglés sin que hasta el momento me la faciliten.

Cerrado
C. M.
17/09/2025

Reserva de un coche eléctrico y entrega de uno gasolina sin opcion

A través de comparador Check 24 reserve un coche elecrico en la ciudad de Kiel y como compañía AVIS, Reserva nº 34532625ES1 en fecha 17 de junio de 2025. Al ir a recoger el coche el 13 de septiembre de 2025 me dijeron que no tenian en ese momento coche eléctrico y que solo podían uno de gasolina y que ni en aeropuerto Hamburgo podian asegurar lo tuvieran. Ibamos 4 adultos con maletas para ir a Berlin , mas de 350 km, por lo que nos encontramos enfadados con la empresa que no daba opción a lo que realmente habiamos resevado, conscientes de coste mas alto de alquiler pero con ventajas en tema recarga consumo, parkings, etc. Llamamos a Check24 desde Kiel y solo fueron disculpas y que guardaramos los tickets para reclamar a la llegada -devolución coche en Berlín-. Al llegar a Barcelona, llamo a check24 y solo me dicen que lo comente en el chat , pero se bloquea y no puedo hacer nada, de ahí que haga la gestión con la OCU. Quiero reembolso por incumplimiento de contrato, pago de coste gasolina, aparcamiento, que en caso de que accedan presentaré fisicamente.

En curso
N. G.
17/09/2025

Resolución de contrato

Hola, el 28 de marzo del presente año se firmó la finalización de una plataforma elevadora nos comunicaron en ese momento que el tiempo de realizarse era unas semanas máximo 3 meses y ya han pasado 6 nosotros hemos pagado , hemos dado acceso a la vivienda en cada ocasión hemos tenido un buen hacer cuando pasado el tiempo contactamos para ver cuándo nos lo instalaban nos dicen que tienen que empezar de nuevo después de intentar contactar sin respuesta y mandar burofax solicitemos información nos dice el comercial que han habido errores y que tenemos que esperar otros 3 meses pero a fecha de hoy que pedí información no tenemos respuesta, es una dispositivo de traslado la persona encamada no puede salir de su cuarto con lo que están impidiendo su autonomía personal su sociabilizacion y está decayendo su salud por lo que está siendo dañado y perjudicado

Cerrado
V. P.
17/09/2025

Negligencia Cancelación Operación Prestamos TESLA Futura

Hola, Realice una operación llamada TESLA Futura en la que tenía préstamo de 36 cuotas y al finalizar el prestamos debía elegir si me quedaba el coche, lo cambiaba por otro o lo devolvía. Contacte con Santander Consumer en Junio porque se acaba el contrato en Setiembre y queríamos devolver el coche para coger uno nuevo, me informaron que contactara con el Concesionario ...ellos me pidieron que solicitara la simulación de anulación , la solicite, pero informe que devolvería el coche en una llamada telefónica en Julio , volvieron a decir que hablara con el concesionario...hable con el concesionario me dijeron llamara en Setiembre para la Devolución.... Llame en Setiembre... y Santander Consumer había emitido el recibido de la ultima cuota como si me quedara el coche...cuando en todo el momento habia dicho que lo devolvía y no me habían dicho que debía hacer... Ahora que ha pasado esto..me dice que el contrato esta cerrado y que debía haber enviado un mail a vencimientos tesla hace 90 dias antes de la finalización de contrato...pero eso no me lo habían dicho porque al parecer la persona de contacto del contrato no era yo...pero tampoco me dijeron que no podían decirme nada porque no soy la titular... todo esto me he enterado ahora... Cosa que en la primera llamada de Junio que estaba en fecha de la devolución no me dijeron nada... Como el caso esta cerrado no puedo hacer nada..y tengo 2 coches...uno nuevo y uno que no puedo devolver... En Definitiva hacer una operación con SANTANDER CONSUMER para una operación de un coche TESLA ...vas a tener muchos problemas y es una operación totalmente F....D...E... y no vas a tener ningúna respuesta Humana porque solo son teleoperadores que no pueden solucionar nada...porque incluso los de TESLA que hacen operaciones de este tipo no sabían que debían informar con 90 días. Puramente FDE economico...

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma