Últimas reclamaciones

He comprado un bono de depilación y he pagado la mitad del mismo 142€. No he podido utilizar ni una sesión pues cuando he ido a mí primera sesión, el local había cerrado. Que vergüenza que se dediquen a estafar. Espero que me devuelvan mi dinero.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 30 de Mayo 2025 solicite un cambio de domicilio de los servicios contratados con ustedes, donde en la propia solicitud adquirí un telefono que me enviaron equivocado el cual devolví inmediatamente. En la factura me cobran un canon digital ( de un telefono ya devuelto) y no conforme con eso, aun no me habían realizado el translado al nuevo domicilio ( me prometieron y lo tengo en grabaciones que me llamarían en un plazo maximo de 48 horas para concertar una visita del técnico) ,a los 30 dias despues de llamar tropecientas veces, me comunican que ese translado nunca se ha llevado a cabo y que lo iban a realizar en ese momento... Despues de reclamar en su departamento ( no se si tienen algún departamento para atender ineptitudes ) me avisan cuando evidentemente ya no necesito los servicios de internet ni television,ya que deje clarísimo el mi primera llamada que por trabajo iba a necesitar internet en la nueva vivienda. Supuestamente los servicios que transladaba,no iban a suponer un cargo en mis facturas hasta el translado,lo cual no ha sido asi,puesto que he abonado absolutamente todo y el departamento de reclamaciones,bajas,etc... no me han dado ninguna solucion. El 12 de Junio solicito a la compañia via telefonica que se me active una clave de seguridad ( que la aporte en la llamada,la cual tambien tengo grabada) y a dia 17 de septiembre cuando llamo por telefono,compruebo que con dos datos te dan todo tipo de informacion,TAMPOCO SE HABIA ACTIVADO MI CLAVE DE SEGURIDAD!. Despues de ya no necesitar los servicios supuestamente transladados,realizo una suspension temporal de los propios hasta finalizar una supuesta permanencia de 12 meses por adquisicion de un terminal el año pasado y hoy dia 17 de Septiembre me informan que si quiero dar de baja los servicios completamente ,tengo que abonar una penalizacion que acaba en 2026,que no era una permanencia de 12 meses,sino de 24 meses...TODO LO TENGO EN GRABACIONES DE QUE ESA INFORMACION NO ME LA DIERON CORRECTAMENTE. Ademas me estan cobrando en la factura el alquiler de unos equipos que no estoy usando evidentemente ,puesto que en la nueva vivienda ya tengo todos los servicios. Siempre me toca pelear con esta compañia por su ineficacia en todos los sentidos. SOLICITO : De manera urgente que se me devuelva hasta el ultimo centimo de todo lo que me habeis cobrado indebidamente de nuevo estos ultimos meses y sin mi consentimiento ,ademas de que esa supuesta " penalizacion" no se me cobre ,puesto que ahora tengo que estar abonando hasta el año que viene una linea de movil a precio de oro!!! Ademas solicito intereses de demora y de compensacion en materia de cobro de importes sin informacion y sin mi consentimiento,incurriendo asi por parte de ustedes en un delito en materia de proteccion de datos y cobros ilegales por vuestra parte. Igualmente acudire por la via legal por vuestras ilegalidades de nuevo. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, A finales del pasado mes de junio contraté mis vacaciones de verano a Albania en la plataforma Evaneos (www.evaneos.es). En el momento de la contratación, dicha plataforma me ofreció contratar también un seguro de asistencia para esas vacaciones. Acepté y pagué los 140 € que me solicitaron para tener aseguradas mis vacaciones. En el momento de la contratación, desde Evaneos, me entregaron un documento donde constaba el teléfono que yo debía de utilizar en caso de precisar asistencia. El pasado 30 de agosto, estando de vacaciones en una playa de Albania, mi mujer sufrió un accidente. Llamé en repetidas ocasiones al teléfono que me habían facilitado y nadie atendió mi llamada. Tuve que solicitar un taxi para dirigirme al hospital público de Vlore. Allí atendieron a mi mujer. Desde entonces, he solicitado en repetidas ocasiones a Evaneos que me devuelvan el importe de ese seguro (140 €), debido a que no fui atendido cuando lo precise y ese era el objeto del seguro contratado. Les he adjuntado toda la documentación que les adjunto también a ustedes: pantallazos donde se demuestran las llamadas realizadas y no atendidas, parte médico del Hospital Público de Vlore, hoja informativa que ellos me facilitaron con el teléfono de asistencia, etc. Y hasta ahora, tres semanas después del accidente, lo único que he recibido son correos donde se quitan la responsabilidad de encima y me indican que lo tienen que negociar con la compañía de seguros. Por favor, necesito que me ayuden a mediar en este asunto. Gracias

Estimados/as señores/as: Brava Madrid y Enterticket, Me dirijo a ustedes porque adquirí dos entradas para el festival Brava Madrid 2025, con un precio de 39,99 € cada una (un total de 79,98€), cuya celebración estaba prevista para los días 19 y 20 de septiembre de 2025. En virtud de mis derechos como consumidor, solicito la devolución íntegra del importe abonado, incluidos los gastos de gestión, por las siguientes razones: En primer lugar, se han producido varias cancelaciones de artistas debido al boicot a KKR, entre ellos Pixie Lott, Villano Antillano, Aquaria, Oro Jondo y Lalachus, con posibilidad de nuevas bajas próximamente. Algunos de estos artistas influyeron directamente en la decisión de adquirir las entradas. No obstante, estas cancelaciones no han sido comunicadas de forma oficial a los compradores; la única acción ha sido la publicación de un nuevo cartel sin ningún aviso ni explicación. Como consecuencia, el cartel inicialmente anunciado ya no guarda relación con el actual, lo que supone una modificación sustancial de la oferta presentada en el momento de la compra. También, la plataforma “Por la Paz en Palestina” en Torrejón de Ardoz denunció públicamente, el 13 de junio de 2025, la vinculación de Brava Madrid con el fondo KKR, a través de su pertenencia a Superstruct Entertainment, cuya actividad inversora está relacionada con territorios palestinos ocupados. Esta conexión ha sido señalada como apoyo a un genocidio en curso. En este sentido, otros festivales financiados por KKR, como el Sónar, han abierto vías de devolución de entradas por motivos éticos, lo que refuerza la legitimidad de mi solicitud. Por todo lo expuesto, considero que se ha producido una modificación sustancial e inaceptable de las condiciones bajo las cuales se efectuó la compra. Solicito, por tanto, la devolución íntegra del importe abonado, incluidos los gastos de gestión, y la confirmación por escrito del procedimiento que se seguirá para su reintegro. Normativa aplicable: Ley 17/1997, de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas de la Comunidad de Madrid (derecho a devolución en caso de modificación sustancial). Ley de Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007 modificado por la Ley 3/2014): Esta ley establece las condiciones generales de protección de los consumidores y es la base de la normativa que rige estos casos. Real Decreto 2816/1982 (derecho del público ante variaciones relevantes del espectáculo). Quedo a la espera de su respuesta y de la decisión que adopten al respecto.

Señores Waynabox Me dirijo a ustedes en relación con mi viaje reservado a Burdeos del 18 al 20 de septiembre de 2025 (vuelo Vueling VY2914). Como es de conocimiento público y como me lo han manifestado ustedes a través del correo enviado durante el día de hoy 17/09/25 en menos de 20 horas del viaje programado, en estas fechas está convocada una huelga de controladores aéreos en Francia, que previsiblemente afectará de forma grave los vuelos y transporte terrestres hacia y desde Burdeos . Esta situación supone un riesgo real para mi seguridad y la de mi familia, ya que viajo acompañado de mi esposo y de mi hijo menor de edad. Además de la incertidumbre sobre el propio vuelo y de los transportes dentro de la ciudad que afectarían las reservas realizadas para este viaje (parking en el aeropuerto de salida y entradas a actividades/lugares/restaurantes a visitar en Burdeos), cuya utilidad se ve comprometida por las posibles cancelaciones o retrasos que están fuera de mi control. No acepto la modificación del vuelo donde ya teníamos todo organizado y el destino asignado por las huelgas presentadas en el país. por ello, les solicito amablemente que me ofrezcan una solución adecuada y sin coste la cancelación íntegra del viaje y reembolso de lo pagado. Como es de dominio público, está convocada una huelga de controladores aéreos en Francia los días 18 y 19 de septiembre de 2025, circunstancia que puede afectar gravemente a los vuelos y el transporte público hacia/desde Burdeos y comprometer el normal desarrollo del viaje. De acuerdo con el Reglamento (CE) 261/2004, los pasajeros tienen derecho a reembolso en caso de cancelaciones derivadas de estas circunstancias extraordinarias. Asimismo, la Directiva (UE) 2015/2302 sobre viajes combinados establece que el organizador es responsable frente al viajero cuando concurren situaciones de fuerza mayor que impidan la correcta ejecución del contrato. Agradeciendo una pronta respuesta a mi solicitud y me confirmen la solución adoptada a la mayor brevedad posible, teniendo en cuenta la inmediatez de la fecha de salida del viaje 18/09/2025 a las 08:00am. Adjunto soportes de: - Reserva Parkin vehiculo aeropuerto - Reserva inicial K3JF6Q - Nueva Reserva billetes K3JF6Q - Confirmación Reserva 18 Agosto 2025 - Confirmación reserva y Total Pagado Jennifer Barranco - Confirmación De Wynabox Cancelación de Vuelo Por Huelgas en Francia Jennifer Barranco Charris

Hola, realice un pedido el 09/08/2025 y aun no llega

Buenas tardes, el día 11/09/2025 compré varios artículos. Entre ellos una cómoda qué estaba en exposición con la referencia 234D y cuyo precio sin IVA es de 114,88. En el día de ayer recibí los artículos y me llevé una sorpresa poco grata al comprobar que la cómoda recibida no era por la que yo había pagado y la mandaron sin montar A través de washtapp hablé con la dependienta para pedir explicaciones y me contestó que ella misma, sin previo aviso ni consultarlo conmigo, había decido pedir una nueva. Qué si quería que un profesional la montara, tendría que pagar 40€. En ningún momento pidió disculpas, sino todo al contrario, tenía más que decir. También dijo que no se aceptan devoluciones por higiene. Qué falta de higiene tiene una cómodo que está embalada?

Compré un bono de depilación y se pagó al contado, se ha utilizado una sesión el día 2/7/25, cuando se ha ido a realizar la segunda sesión el salón estaba cerrado. El importe de esta factura son 455,20€ más una sesión de regalo que me dieron en una tarjeta de cartón. Espero que nos devuelvan el dinero. Esto es un delito.

Estimados/as señores/as: Brava Madrid y Enterticket, Me dirijo a ustedes porque adquirí dos entradas para el festival Brava Madrid 2025, con un precio de 39,99 € cada una (un total de 79,98€), cuya celebración estaba prevista para los días 19 y 20 de septiembre de 2025. En virtud de mis derechos como consumidor, solicito la devolución íntegra del importe abonado, incluidos los gastos de gestión, por las siguientes razones: En primer lugar, se han producido varias cancelaciones de artistas debido al boicot a KKR, entre ellos Pixie Lott, Villano Antillano, Aquaria, Oro Jondo y Lalachus, con posibilidad de nuevas bajas próximamente. Algunos de estos artistas influyeron directamente en la decisión de adquirir las entradas. No obstante, estas cancelaciones no han sido comunicadas de forma oficial a los compradores; la única acción ha sido la publicación de un nuevo cartel sin ningún aviso ni explicación. Como consecuencia, el cartel inicialmente anunciado ya no guarda relación con el actual, lo que supone una modificación sustancial de la oferta presentada en el momento de la compra. También, la plataforma “Por la Paz en Palestina” en Torrejón de Ardoz denunció públicamente, el 13 de junio de 2025, la vinculación de Brava Madrid con el fondo KKR, a través de su pertenencia a Superstruct Entertainment, cuya actividad inversora está relacionada con territorios palestinos ocupados. Esta conexión ha sido señalada como apoyo a un genocidio en curso. En este sentido, otros festivales financiados por KKR, como el Sónar, han abierto vías de devolución de entradas por motivos éticos, lo que refuerza la legitimidad de mi solicitud. Por todo lo expuesto, considero que se ha producido una modificación sustancial e inaceptable de las condiciones bajo las cuales se efectuó la compra. Solicito, por tanto, la devolución íntegra del importe abonado, incluidos los gastos de gestión, y la confirmación por escrito del procedimiento que se seguirá para su reintegro. Normativa aplicable: Ley 17/1997, de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas de la Comunidad de Madrid (derecho a devolución en caso de modificación sustancial). Ley de Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007 modificado por la Ley 3/2014): Esta ley establece las condiciones generales de protección de los consumidores y es la base de la normativa que rige estos casos. Real Decreto 2816/1982 (derecho del público ante variaciones relevantes del espectáculo). Quedo a la espera de su respuesta y de la decisión que adopten al respecto.

Estimados/as señores/as: En fecha 2025-09-0 adquirí en su página web puruxe-espana.com el producto Plancha de vapor vertical No #PRES5473 Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha [2025-09-16, recibiendo la siguiente información de parte de puruxe-espana.com: El mié, 17 sept 2025 a las 9:30, Puruxe ES ([support@puruxe-espana.com]) escribió: Estimado cliente, Si insiste en devolver su producto para obtener un reembolso, tenga en cuenta lo siguiente: 1. Las cancelaciones por problemas de calidad tendrán un cargo del 15% y no proporcionamos etiquetas de devolución. 2. Nuestra dirección de devolución es diferente a la que aparece en el paquete; solo aceptamos devoluciones a la dirección que proporcionamos. Si envía el paquete a una dirección diferente, no podremos recibirlo y el comprador asumirá todas las pérdidas. No devuelva el producto sin autorización. 3. Deberá enviar el producto de vuelta a Hong Kong y usted será responsable del envío de la devolución, los gastos de aduana y los impuestos de importación. 4. Le recomendamos que indique un valor en aduana inferior para evitar incurrir en impuestos y tasas elevadas. Los gastos de aduana e impuestos correrán a su cargo y se deducirán del reembolso. 5. No nos hacemos responsables si el paquete se pierde durante el envío o se devuelve por otras razones (como una detención en aduana). Las devoluciones son muy problemáticas y desventajosas para ambas partes. ¿Podemos ofrecerle un reembolso del 5% de su pedido? Espero que pueda conservar el producto y no solicitar la devolución. Espero su respuesta. Atentamente, jojo Solicito tal como establece la ley, regulada principalmente por el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias), está pensada para compras a distancia (internet, teléfono, etc.) o fuera del establecimiento comercial, donde el consumidor no ha podido examinar el producto antes de la compra. Normativa principal El derecho de desistimiento está regulado de forma general en los artículos 68 a 79 del Real Decreto Legislativo 1/2007. La regulación específica para los contratos celebrados a distancia y fuera del establecimiento se encuentra en los artículos 102 a 109 del mismo Real Decreto Legislativo. Solicito, tal y como establece la ley, el derecho que me asiste. Sin otro particular, atentamente.