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Baja de todos los servicios con la compañia
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, en el plazo correspondiente, mi decisión de no renovar/cancelar contrato de servicios con Yoigo num. YGC25050522400724, de fecha 05/05/25 , de la que soy titular. Y ello por: No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas. Adjunto los siguientes documentos: contrato. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovacion del contrato citado. Sin otro particular, atentamente.
Expediente: TUI936376433.
Citando vuestras coberturas dice y cito textualmente: "QUE SE TE ROMPA EL CRISTAL DE LA VITRO ES UNA FAENA. PERO TRANQUILO, QUE CON TUIO NO TE QUEDARÁS SIN COMER POR QUE TE LO REPONEMOS SI SE ROMPE. ¿QUE CUBRE? ROTURA DEL CRISTAL DE PLACAS VITROCERÁMICAS DE COCINA. GASTOS DERIVADOS DEL TRANSPORTE Y COLOCACIÓN. Yo en ningún momento he solicitado indemnización, quiero que me lo repongan y cubran los gastos derivados del transporte y la colocación. En relación con el siniestro de referencia TUI936376433, asociado a la póliza nº 172341, y tras haber transcurrido el plazo de 72 horas otorgado en mi comunicación anterior sin haber recibido una rectificación satisfactoria por su parte, les notifico mi absoluta disconformidad final con su resolución de cierre sin cobertura. Como continuación a mi anterior escrito, y ante su persistencia en fundamentar el rechazo en un "análisis técnico" basado exclusivamente en fotografías, les trasladó los siguientes puntos de obligado cumplimiento legal: Impugnación de la Carga de la Prueba: Su entidad pretende dictaminar una supuesta preexistencia de daños basándose en imágenes digitales que carecen de la resolución necesaria para realizar un análisis de fractografía riguroso. Jurídicamente, la carga de la prueba sobre la preexistencia recae sobre la aseguradora. Una opinión subjetiva sin inspección presencial no constituye prueba fehaciente y vulnera el principio de buena fe contractual. Vinculación Publicitaria (Art. 61.2 TRLGDCU): Reiteró que su oferta pública ("Con TUIO no te quedarás sin comer porque te lo reponemos si se rompe") es vinculante y se integra en el contrato. Ofrecer una indemnización de 50 € frente a un presupuesto de reparación de 418 € es un incumplimiento flagrante de sus propias condiciones publicitarias. Invocación del Procedimiento del Art. 38 de la LCS: Dado que persiste la discrepancia técnica sobre la naturaleza y valoración del daño, les requiero formalmente para que inicien el procedimiento de peritación contradictoria establecido en el Artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro.Tienen un plazo de ocho días naturales para comunicarme la designación de su perito. El incumplimiento de este procedimiento imperativo será denunciado ante la DGSFP. Solicitud de Hoja de Reclamaciones (Decreto 1/2010 Comunidad de Madrid): Al tener su domicilio social en la Calle Orense 70, 28020 Madrid , están obligados por la normativa autonómica a facilitar de forma inmediata la Hoja de Reclamaciones oficial de la Comunidad de Madrid a los consumidores que la soliciten por vía telemática. Exijo que me la remitan en un plazo no superior a 24 horas. Atentamente, Carla Judith Chacón Sánchez y J. Manuel Sánchez.
Bloqueo permanente injustificado de cuenta por denuncia automatizada errónea — Tercera ocasión sobre
Soy titular de la cuenta Vinted "Sibariselect", con casi 2 años de antigüedad, alrededor de 300 ventas y valoración 4,9/5. El 24/04/2026 mi cuenta fue bloqueada permanentemente a raíz de una denuncia presentada por la empresa Corsearch en representación de Hugo Boss sobre un anuncio de un polo Hugo Boss Pima Cotton azul talla M, modelo Ferrara, que es 100% auténtico. He presentado dos apelaciones formales ante Vinted aportando pruebas materiales de autenticidad: 1. Factura original emitida por Zalando SE, distribuidor autorizado de Hugo Boss en Europa, el 20/07/2021, número 214029114023, importe 84,90€, referencia JA252H030-Q110ONE000. 2. Siete fotografías de detalle del producto: etiqueta interior BOSS-HUGO BOSS, etiqueta PIMA COTTON, talla M, etiqueta de cuidados con códigos CA23115/RN, modelo Ferrara, made in Thailand, botones grabados HUGO BOSS y logotipo bordado correcto. Vinted ha respondido en dos ocasiones con la misma plantilla genérica idéntica, sin valorar las pruebas físicas, derivándome al titular de los derechos sin tomar acción propia. Corsearch tampoco ha contestado a mi correo enviado hace más de una semana. Esta es la TERCERA denuncia errónea consecutiva sobre artículos auténticos de mi cuenta: - Diciembre 2025 (Ralph Lauren auténtico): Vinted reconoció el error y restableció la cuenta. - Enero 2026 (Lacoste auténtico): bloqueo de un mes, apelación sin contestar, cuenta reactivada por vencimiento del plazo. - Abril 2026 (Hugo Boss auténtico): bloqueo permanente. Tres marcas distintas, tres artículos auténticos, tres falsos positivos. No es una actividad indebida por mi parte, es un fallo reiterado del sistema automatizado. Perjuicio económico sufrido: - 20€ perdidos en publicidad pagada (escaparate del perfil) justo antes de los dos últimos bloqueos. - Pérdida de un mes completo de ingresos durante el bloqueo de enero, e ingresos no generados durante el actual bloqueo, que constituyen una fuente económica relevante. - Daño reputacional derivado del bloqueo injustificado. SOLICITO: 1. Revisión manual e individualizada del caso por una persona, no por sistema automatizado, conforme al artículo 22 del RGPD. 2. Que Vinted contacte directamente con Corsearch trasladando mis pruebas, dado que indican no poder actuar hasta que el titular de los derechos retire la denuncia. 3. Reactivación inmediata de la cuenta Sibariselect. 4. Reembolso íntegro de los 20€ de publicidad pagada y no aprovechada por causa del bloqueo erróneo. 5. Compensación por lucro cesante de los días de bloqueo injustificado. Vinted no puede limitarse a actuar como mero intermediario cuando es la plataforma quien aplica el bloqueo y quien gestiona la cuenta. Si yo aporto pruebas suficientes de autenticidad y mantengo un historial impecable, mantener un bloqueo permanente sin revisión real es una decisión imputable a Vinted.
Tratamiento incompleto
Ver documento adjunto "Reclamación tratamiento ortodoncia Elena Ivorra"
Cobros indebidos
Buenos días, hice una solicitud de préstamo a esta financiera a quien le pagué el dinero más los intereses y siguen cobrándome más del doble de la suma y los intereses argumentando que me atrase dos días para pagarles y que viole una norma según ellos que se acepta al enviar un mensaje de texto,.normativas no mu claras abusivas y descontroladas, ya que yo pagué la totalidad más los intereses que habían impuesto.
Cobro indebido
Quiero darme de baja,han intentado cobrarme 30 euros
Esta...fa Mobetramit SL
Buenos días: Quería ponerles en conocimiento de un hecho irregular con una "empresa". Solicité en la web, https://gestion.portalregistros.com, pensando que era una web oficial de Registradores, una nota simple con nº de solicitud 303***2. Que constaban dos precios, dependiendo de la urgencia entre 7-9 euros. Elegí el precio con menos urgencia y al realizar el trámite por la entidad bancaria constaba como un cobro de 0 euros y al confirmar, sin previamente notificarlo en ninguna de las ventanas del trámite, procedieron al cobro de 38,48€ con la tarjeta bancaria. Al darme cuenta de que eso no era una tasa normal y comprobar que se trataba de una empresa, ya que mandan un mensaje al correo electrónico, notifiqué por mensaje, que no parecía funcionar ya que no daba confirmación de envío, escribí un correo electrónico a soporte@portalregistros.com para solicitar la cancelación. el teléfono no lo atienden y me temo que se trata de una esta.fa. Realicé la solicitud el día 2 de mayo a las 16:10 y a las 16:21 estaba solicitándoles la cancelación al darme cuenta de la esta.fa y a día de hoy aún no he podido comunicamre telefónicamente ni he recibido contestación al correo. La empresa es Mobetramit S.L. con sede en Av. de les Corts Catalanes 5-7, 1º 08172 - Sant Cugat (Barcelona), con N.I.F.: B75298901, que no CIF, y según web: Registro Mercantil de Barcelona, en el tomo 1000433865264, folio 1, hoja B-623.231. Observé que ya ha habido otra notificación de esta web por lo que creo seriamente que se trata de una esta.fa y estamos cayendo muchos ciudadanos. Atentamente, Mari
Reclamación irreparabilidad lavadora
Llevo con una reclamación y sin lavadora dos meses. Tras contactar con el servicio técnico, la marca, el vendedor, Carrefour... sigo sin lavadora. He enviado el informe de irreparabilidad y siguen dando largas. Hice el pedido online (58034994) y Carrefour se excusa en que es un vendedor externo. Pero... si éste hace caso omiso, tendrá responsabilidad como plataforma de sus clientes. Me dieron un plazo de 72h las cuales han pasado con creces. No puedo comprar otra.porque tampoco.saben decirme si me abonan el dinero o me dan una nueva... es una vergüenza que con dos niños pequeños lleve más de dos meses esperando que se hagan cargo de una garantía.
MALA CALIDAD - PRECIO
Buenos días, mi experiencia con Renoveduch es pésima, además según ellos la culpa es mía. Una obra de mas de 9000 euros, mal acabada, teniendo que reclamar para que volvieran a solucionar malos acabados que ya sabían que estaban mal. Muy baja calidad de los elementos del baño. La factura no te la hacen detallada, y dicen que es lo habitual, así no sabes lo que te cobran, de hecho cuando consigo que me la envíen detallada me doy cuenta que me cobran metros de azulejos de mas. La tapa del desagüe no puedo abrirla porque la solución fue pegarla con un pegamento especial. Les pido un interruptor para apagar el espejo, el jefe de obra y la persona de atención al cliente me dicen que si, sin problema, vienen los obreros y me dicen que no. La griferia de la bañera y los enchufes no quedan centrados. La persona de atención al cliente, cuando pido una hoja de reclamaciones me dice que el departamento jurídico se pondrá en contacto conmigo, sigo esperando. Ahora mismo estoy esperando que me respondan a un mail que les envíe con lo que falta por arreglar. No me han enviado la hoja de reclamaciones, me exigen que vaya yo a por ella a la empresa que me queda a mas de 30 km, me dicen que si pero no. Dicen que firme los arreglos, lo que hice fue firmar en una pda rota, que no se ve lo que se firma, no te dejan leer. La respuesta es: tienes que cambiar la reseña Me han bloqueado del facebook porque no les viene bien los comentarios. En fin, sigo esperando respuesta, pero desde luego nada recomendable
Testamentarias no transfieren nuestro dinero y tampoco responden
Mi padre falleció en septiembre de 2025. Firmamos todo lo necesario ya en febrero de este alo después de ayer firmado y haber entregado tida la documentación con anterioridad. No transfieren el dinero de los fondos, ni el de la cuenta conjunta de mis padres ni bos responden a nosotros ni a los empleados de la oficina. Resumen tienes el dinero de dos cuentas bloqueado, que es nuestro. Para no poder disponer de nuestro dinero ya sabemos donde no hay que tener nuestras cuentas.
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