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MALA CALIDAD - PRECIO

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

N. S.

A: Renoveduch

04/05/2026

Buenos días, mi experiencia con Renoveduch es pésima, además según ellos la culpa es mía. Una obra de mas de 9000 euros, mal acabada, teniendo que reclamar para que volvieran a solucionar malos acabados que ya sabían que estaban mal. Muy baja calidad de los elementos del baño. La factura no te la hacen detallada, y dicen que es lo habitual, así no sabes lo que te cobran, de hecho cuando consigo que me la envíen detallada me doy cuenta que me cobran metros de azulejos de mas. La tapa del desagüe no puedo abrirla porque la solución fue pegarla con un pegamento especial. Les pido un interruptor para apagar el espejo, el jefe de obra y la persona de atención al cliente me dicen que si, sin problema, vienen los obreros y me dicen que no. La griferia de la bañera y los enchufes no quedan centrados. La persona de atención al cliente, cuando pido una hoja de reclamaciones me dice que el departamento jurídico se pondrá en contacto conmigo, sigo esperando. Ahora mismo estoy esperando que me respondan a un mail que les envíe con lo que falta por arreglar. No me han enviado la hoja de reclamaciones, me exigen que vaya yo a por ella a la empresa que me queda a mas de 30 km, me dicen que si pero no. Dicen que firme los arreglos, lo que hice fue firmar en una pda rota, que no se ve lo que se firma, no te dejan leer. La respuesta es: tienes que cambiar la reseña Me han bloqueado del facebook porque no les viene bien los comentarios. En fin, sigo esperando respuesta, pero desde luego nada recomendable


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