Últimas reclamaciones

Estimados, Me dirijo a ustedes con el fin de reclamar el reembolso de 99,90 € correspondiente a una suscripción automática que ha sido renovada sin mi autorización explícita ni aviso previo. Quiero destacar que no he recibido ningún tipo de comunicación, como un correo electrónico o notificación, advirtiendo sobre la renovación de la suscripción ni sobre el cargo inminente en mi cuenta. Este procedimiento me parece engañoso, ya que priva al consumidor de la posibilidad de decidir si desea continuar con el servicio o no. De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección al consumidor, la transparencia es un requisito esencial en las relaciones comerciales. La ausencia de un aviso previo no solo contradice las buenas prácticas comerciales, sino que también puede considerarse como una infracción. Por lo anterior, solicito el reembolso del monto cobrado indebidamente a la mayor brevedad posible. Quedo a la espera de una pronta respuesta y solución satisfactoria. En caso contrario, me veré en la necesidad de acudir a las instancias correspondientes para formalizar mi reclamación. Adjunto los datos relevantes para que puedan identificarla. (Número de factura). Atentamente, Joel

Estimados/as señores/as: En fecha 10/11/2024 adquirí en su  página web Dietisaludable los productos 4 henna castaño caoba polvo 100gramos de radhe shyam, 1 sales de epsom dos kilos de Dismag. Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura. SOLICITO se me haga entrega del pr Reintegro y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice un pedido el 7 de noviembre de 2024 (TNGYIGPAX ): Referencia Producto Precio unitario Cantidad Precio total 42375043 Fructaid Fructosa Isomerasa 120Cap. de Naturlider 53,14 € 1 53,14 € 8435110852294 Pre-Sulfo 90 Vcaps De Naturlider 40,65 € 1 40,65 € Productos 93,79 € Descuentos 0,00 € Embalaje de regalo 0,00 € Transporte 0,00 € Incluyendo impuestos totales 8,53 € Total pagado 93,79 € y todavia no lo he recibido. Ruego que me devuelvan el dinero. Muchas gracias. Selina

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo cerca de 3 meses reclamando a través de varios canales (correo electrónico, WhatsApp e Instagram) la devolución del vale de compra referenciado G-332 (de importe 23,92€. Dicha venta se efectuó en la tienda de Guadalajara, la cual se encuentra cerrada. SOLICITO que dicho importe me sea devuelto al número de cuenta que les he enviado a través de todos los canales ya mencionados. Sin otro particular, atentamente.

Desde julio de 2024, estoy esperando un pedido que nunca llega. Me han informado que me lo han enviado en cinco ocasiones, pero eso ha resultado ser falso. Incluso me han proporcionado enlaces de seguimiento que no funcionan. Si surge cualquier problema, te mienten y las soluciones que ofrecen es mentirte. Además, la consola dejó de funcionar después de pocos usos. La única respuesta que recibo es que me enviarán un nuevo producto, pero nunca lo hacen. Esta situación ha sido catalogada como fraude por la Unión Europea.mente el motivo de tu reclamación. Tengo capturas de pantalla de conversaciones y correos que demuestran todo lo que expongo.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de Septiembre de 2024 adquirí en su página web Allzone.es el producto Samsung S24. Referencia Pedido : 770479818 Otra referencia del pedido: 316852 Importe: 627,43€ Como no enviaban el producto, cancelé el pedido y la cancelación se gestionó correctamente el 11 de Octubre de 2024. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto varios pantallazos de confirmación del pedido y del correo de "Cancelación en trámite" del día 11 de Octubre de 2024. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1254.84 €]. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de enero adquirí en su web: https://vascyclingboutique.com/ el producto Neopreno hombre Huub Alpha Beta S. Adjunto los siguientes documentos: mail de compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 25 de septiembre de 2024. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado 28/08/2024, adquirí a través de su página web empresaamigalg.com un lavavajillas con la referencia DB475TXS.AASQEES. Adjunto los siguientes documentos para respaldar mi reclamación: * Factura de compra. * Capturas del hilo de correos en los que he presentado mi queja a LG. * Conversación del chat con el servicio técnico. El producto ha resultado defectuoso dentro del plazo legal de garantía, ya que presentó un fallo el día 05/11/2024. Tras ponerme en contacto con el vendedor, me informaron de que enviarían a un técnico para solucionar el problema. Sin embargo, han pasado 20 días desde esa comunicación y todavía no se ha realizado la reparación. Considero que este plazo supera lo que puede considerarse razonable, dejando sin solución un problema que afecta al uso habitual del producto. Por esta razón, y de conformidad con la normativa de garantías para bienes de consumo (Real Decreto Legislativo 1/2007), solicito la sustitución del producto defectuoso por uno nuevo, ya que no se ha atendido la reparación en un plazo adecuado. Agradezco su pronta atención a esta solicitud y quedo a la espera de una solución satisfactoria.

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de octubre de 2024 adquirí en Aliexpress un producto con fecha de entrega 13 de noviembre de 2024. Han pasado 28 dias días y no lo he recibido. Tras ponerme en contacto en numerosas ocasiones con ustedes desde el día 8 de noviembre cuando consta que salió a entrega el paquete, la única respuesta que me dan es que realizan incidencia para que el paquete salga a reparto de forma urgente, en un máximo de 72 horas. Ha pasado casi un mes y sigo sin saber nada. Adjunto pantallazo de uno de los numerosos mails que he enviado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, hace unos días realicé un pedido en shein con número 0082800082909711675770, lo puse para que me llegara a un punto de entrega y por algún motivo no se ha entregado a pesar de que el lugar estaba abierto, ni siquiera me llamaron para hablarme de la incidencia. Más tarde el día de hoy he visto que tenia un correo en el que decían que cambiará el punto de entrega porque en el que había elegido no se podía(he pedido más veces aquí y no ha habido problema) así que lo he cambiado a otro (aunque me meto y sigue saliendo el mismo), espero que se me pueda entregar el paquete cuanto antes porque precisamente pongo puntos de entrega para evitarme este tipo de problemas. Un saludo y muchas gracias.