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Trato fatal y desconsiderado por anulación de billete por huelga
Es vergonzoso! Me anulan un billete de 60 euros por huelga, me compro otro billete que me cuesta 100 euros. A los dos días me envían un correo informándome de que la huelga se ha resuelto y que vuelve a estar disponible el billete. Me pongo en contacto con ellos para ver si puedo volver a conseguir el billete original, cancelando el nuevo, y me dicen que no hay forma de hacerlo porque lo he comprado con otra compañía (obviamente porque no había otra forma de hacerlo)., CON MUY MALAS FORMAS, seguramente porque la señora que me ha atendido estaría hasta mismísimo de reclamaciones por lo mismo. Ya me he quedado a gusto. Gracias Renfe por tu gestión.
Retraso en un pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido con número 376946 el 20 de Enero de 2025 y teóricamente en 6 días tenía que recibirlo y a día de hoy, tras 57 días no he recibido el pedido. SOLICITO que me digan el día que recibiré mi pedido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por el reembolso solicitado de la devolución del Chaleco JU621U0042000, D FECHA 29/12/2024. Adjunto denuncia presentada en Los Mossos d'Esquadra con fecha 12/03/2025 y la factura. SOLICITO […]. DICHO REEMBOLSO Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha [24/02/2025] adquirí en su página web [www.allzone.es] el producto [Apple AirPods 4ta Gen cancelación activa de ruido blanco]. Con el pedido [389460] aún en proceso de preparación, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha [24/02/2025]. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [confirmación del pedido, confirmación del pago, confirmación del cobro, confirmación de cancelación y plazos de devolución] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a [339,90€]. Sin otro particular, atentamente.
recibo el terminal desprecintado
Me entregaron un movil el sabado dia 15 de Marzo de 2025 que compre en Mediamark y la caja donde venia el movil estaba desprecintada y las pantallas del movil sin los plasticos protectores. Llamo a Mediamark y me dan largas y largas por lo que me veo obligado a hacer una reclamacion. Quiero que se me cambie el terminal por una que venga con los precintos y que sea nuevo
problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: De la empresa All Zone Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Desde el 07-02-2025 llevo esperando un reembolso de la cancelacion de mi pedido . SOLICITO […]. el reembolso de 563,03 euros. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me están cobrando permanencias que no corresponden
Me están cobrando permanencias que no me corresponden además porque tengo que pagar penalización de permanencias que nunca fueron avisadas y tampoco firme eso , me están cobrando 220€ por irme según por incumplimiento
Problema con el Reembolso de producto defectuoso
Estimados/as señores/as de BAck Market Me pongo en contacto con ustedes porque en vuestra web aparece el pedido como reembolsado y no he recibido ninguna devolución , tambien he notado que habéis alargado los plazos todo lo posible para que se llegue a una mediación por Paypal tres meses por lo que me esta causando serios inconvenientes de tipo económico, porque no tengo ni el producto comprado ( es completamente inservible lo que habes enviadoy estais al tanto,) de mobilidad porque tengo un paquete enorme que no puedo mover en el salón y de paz mental porque el tiempo de resolución continua alargandose por lo qué, SOLICITO: Que la empresa Back Market se haga cargo de la recogida de la devolución o en su defecto me envíe una dirección en España preferiblemente en Barcelona para la devolución o si haga efectivo el reembolso que aparece como satisfactorio en su web. Sin otro particular, atentamente. Ileana Gonzales y Raul Artigas
No eliminan mis datos y sigo recibiendo notificaciones
A pesar de haberles contactado en múltiples ocasiones solicitando la baja de mis datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), hasta la fecha no he recibido confirmación de su eliminación ni evidencia de que se haya procedido según lo estipulado en la normativa vigente. Como responsable del tratamiento de mis datos, están obligados a garantizar el derecho de supresión de los mismos según el artículo 17 del GDPR. Su negativa o falta de respuesta representa un incumplimiento de dicha normativa, por lo que, de no recibir una solución inmediata, me veré en la obligación de presentar una reclamación formal ante la autoridad de protección de datos correspondiente.
SEGURO
Hola, esta compañía me está cobrando recibos de un seguro que dicen que contraté vía telefónica, ellos me dijeron que era gratuito durante un mes, en ningún momento me dijeron que luego tenía que pagar, ni que había que seguir con él, hablé con ellos y les dije que no estaba interesada y no me dejan anularlo.
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