Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
desacuerdo de alta tras baja por accidente de trabjo
Tuve un accidente de trabajo lo cual me ocasiono una baja muy larga en esta MUTUA se suponia que debian hacer todo proceso para mejorar y no se lavaron las manos casi a los 6 meses de mi baja dandome el alta cuando ni siquiera estaba apto para trabajar, recurri a mi medico de cabecera y empezaron haceer un seguimiento mandando examenes que jamas me hicieron mientras estaba con ellos y se lavan las manos solo con un seguimiento yo no puedo movver mi brazo cada vez es mas hinchado morado y sin movimiento alguno requiero de alguna contestacion lo antes posible o tomare acciones legales ya que cuento con cada uno de los partes meedicos como prueba gracias
Negación a la solicitud de desistimiento
Estimados/as señores/as: Presento reclamación contra la empresa Conquer Languages (Conquer X) por la negativa a reconocer mi derecho legal de desistimiento y proceder al reembolso de las cantidades abonadas. Contraté un curso online y, dentro del plazo legal de 14 días, ejercí correctamente mi derecho de desistimiento. No obstante, la empresa rechaza mi solicitud alegando que accedí al contenido digital, pretendiendo aplicar una excepción legal que no procede en este caso. Dicha excepción solo es válida si el consumidor ha otorgado previamente un consentimiento expreso, informado e inequívoco, reconociendo la pérdida de su derecho de desistimiento antes del inicio del servicio. En mi caso: No se me informó de forma clara ni previa de la pérdida de este derecho No presté consentimiento expreso para renunciar al desistimiento El acceso a la plataforma se realizó únicamente para completar una prueba de nivel, siguiendo indicaciones del propio vendedor Carlos Naranjo tlf +34 604563384 Llevo 1 mes y medio sin poder acceder al curso por el que exijo el desistimiento y la devolución del mes en curso, ya que desde el mes pasado intento cancelarlo para que no se me siga cobrando, sin poder acceder al contenido. En caso de persistir la negativa, se procederá a la escalada formal del caso ante las autoridades competentes, tanto a nivel nacional como internacional. Saludos cordiales María José Gómez C
Tasa de equipaje injusta
Solicito el reembolso del cargo aplicado en el aeropuerto por mi mochila por importe de 60 euros. Considero que el cobro fue improcedente, ya que la mochila era mi único equipaje de mano personal y no suponía un exceso irrazonable ni un riesgo para la seguridad o la operativa del vuelo. Además, solicito que Ryanair me facilite una justificación detallada del motivo exacto del cargo, indicando las medidas consideradas, el criterio aplicado y la base contractual concreta utilizada. Además, la misma mochila fue medida en el vuelo de ida sin generar ningún incidente. Adjunto justificante del pago y prueba gráfica de la mochila. Solicito el reembolso íntegro del importe cobrado o, subsidiariamente, una respuesta motivada por escrito para poder continuar la reclamación ante los organismos competentes de consumo y/o resolución alternativa de litigios.
Incumplimiento contractual
Estimado Sr: Me pongo en contacto con ustedes porque El pasado día 19/03/2026 compré los artículos Bravia 8 65" y barra de sonido HTB600 en el Corte Ingles, el cual incluía una oferta promocional con un reembolso de hasta 700 euros. Me pongo en contacto con ustedes porque, despues de varias llamadas telefónicas e intentos en vuestra web para reclamar lo ofertado, se negáis a cumplir dicha promoción. Adjunto fotocopia pantallazo de la promoción, factura y referencias de pantalla y barra de sonido, ambos incluídos en dicha promoción. SOLICITO el cumplimiento de la promoción ofertada por Sony Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Alejandro López
No puedo seguir pagando
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos de la que soy titular. Y ello por:No puedo seguir pagando debido a una reducción de mi jornada laboral y que a pesar de estar en el contrato, no fue hasta después que me di cuenta que no era contrato de un año sino de tres, o mas bien recién me enteré al llamar y decirme que no pueden darme de baja por ese motivo. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato de SegurCaixaAdeslas. Sin otro particular, atentamente.
Reclamación formal por cancelación y compensación – Vuelo W46727
Buenas tardes, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal relativa al vuelo W46727, con trayecto Venecia (VCE) – Barcelona (BCN), previsto para el día 11/05/2026 a las 19:30. Mientras nos encontrábamos en la cola de embarque, fuimos informados de un retraso indefinido del vuelo, sin recibir información clara sobre la nueva hora de salida. Tras varias horas de espera en el aeropuerto, aproximadamente a las 21:30 se nos comunicó que el vuelo quedaba reprogramado para el día siguiente, 12/05/2026 a las 08:55, bajo el número W46727A. La compañía nos ofreció alojamiento en un hotel, además de cena y desayuno sin coste adicional. Sin embargo, tuvimos que asumir personalmente los gastos de transporte: Taxi aeropuerto-hotel: 50 € (factura adjunta) Taxi hotel-aeropuerto: 22,50 € (factura adjunta) Además, al llegar a Barcelona tuvimos que asumir un coste adicional en el parking del aeropuerto de AENA debido a la llegada con más de un día de retraso respecto al horario inicialmente previsto. La reserva original del parking estaba contratada hasta las 23:00 del día 11/05, con un coste previsto de 32,50 € (adjuntamos justificante). Sin embargo, el importe final abonado ascendió a 52,50 €, suponiendo un sobrecoste adicional de 20 €. El total de gastos directos asumidos asciende a 92,50 €. Asimismo, debido al retraso y a la llegada al día siguiente, ambos pasajeros tuvimos que ausentarnos de nuestros respectivos puestos de trabajo, asumiendo una pérdida económica aproximada de 200 € por persona, es decir, 400 € en total. Por tanto, el perjuicio económico total ocasionado supera los 500 €. De acuerdo con el Reglamento (CE) nº 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a los derechos de los pasajeros aéreos en casos de retrasos prolongados y cancelaciones, consideramos que tenemos derecho a la correspondiente compensación económica, así como al reembolso de los gastos adicionales ocasionados y debidamente justificados. Por ello, solicitamos formalmente una compensación mínima de 500 €, además del reembolso de los gastos acreditados mediante las facturas adjuntas. Quedamos a la espera de una respuesta en el plazo legalmente establecido. Atentamente, Hector Paules Hierro
VEHICULO INMOBILIZADO POR RIESGO DE INCENDIOS
HE LLEVADO UN VEHICULO JEEP WRENGLER 4xe AL TALLER OFICIAL EL 3-2-2026 POR REQUERIMIENTO DE LA MARCA PARA UNA CAMPAÑA (68C) RELACIONADA CON EL RIESGO DE INCENCIO EN LA BATERIA DE ALTO VOLTAJE. EL VEHICULO NO SUPERA LA CAMPAÑA POR ESTAR AFECTADADA LA BATERIA. Y QUEDA RETENIDO POR ORDEN DE LA MARCA HASTA SUSTITUIR LA BATERIA QUE PUEDE OCASIONAR INCENDIOS. DESDE EL 3-2-2026 NO ME DAN SOLUCION, PLAZO DE ENTREGA NI VEHICULO DE SUSTITUCION. HE ENVIADO VARIOS BUROFAX A LA EMPRESA QUE COMERCIALIZA JEEP EN ESPAÑA PERTENECIENTE AL GRUPO STELLANTIS ( FIAT CHRYSLER AUTOMÓVILES SPAIN, S.A.U.) QUE NO ME HAN CONTESTADO. DADO QUE RETIENEN EL VEHICULO CONTRA MI VOLUNTAD Y QUE NO ME DAN SOLUCION AL PROBLEMA PRESENTO ESTA RECLAMACION Y EN PARALELO HE ACUDIDO A LA VIA JUDICIAL PARA SOLICITRA LA RESOLUCION DEL CONTRATO DE COMPRA-VENTA DEL VEHICULO, ASI COMO LOS DAÑOS Y PERJUICIOS OCASIONADOS.
Retraso de pedido 4087736833
Se realizó la compra en la tienda de JYSK de Burgos , con los siguientes datos Número de factura: 623549939 Fecha de factura: 10.04.2026 Envío de mercancía: 14.04.2026 Número de pedido: 4087736833 Fecha de pedido:28.03.2026 A día de hoy después de reclamar el pedido en la tienda , en teléfono de atención al cliente de JYSK y a la empresa de transportes mobel, con estos con respuestas incongruentes y sin detalles del problema no se dispone ni se tiene fecha de entrega del producto A estas alturas no se si recibiré el producto y quiero una fecha de entrega o reclamar los costes del pedido si no se da fecha de entrega, pues desconfío de que se vaya a entregar
Campaña Seguridad AIRBAG TAKATA-STOP CIRCULACION
Buenos días El día 04/05/2026, recibí por correo ordinario una comunicación del Ministerio del Interior, de la Dirección General de Tráfico, indicando, que el vehículo con VIN W0LPD8EK1F8017149, del cual soy propietario, debía quedar paralizado, por graves problemas de seguridad. Una vez recibida esta comunicación (adjunto archivo con la misma), he paralizado el vehículo. Llamé a vuestro servicio de atención al cliente, y me indicaron que era yo quien tenía que contactar con un concesionario oficial, que era yo, quien tenía que dar orden a mi seguro del traslado con grúa al mismo, y que no me ponían ningún vehículo de sustitución. Pues bien, esta situación no es derivada de ningún fallo originado por un mal uso del vehículo, si no que es un defecto de producto derivado de una campaña de seguridad del fabricante y que el uso del coche está desaconsejado, por lo tanto, serán ustedes quienes tengan que proporcionarme un taller donde arreglarlo, serán ustedes los que tendrán que proporcionar, hasta que quede solucionado, un una solución de movilidad de reemplazo que mejor se adapte a mis necesidades. Un saludo
Problema con el reembolso intgro de devolucion
Hola realice un pedido con fecha 11/05 por importe de 399,00 euros y lo pague en bizum ese mismo día y se me respondió que no tenían en ese momento el producto y que podía solicitar el reembolso integro, lo cual hice. Llame hoy día 12 y la señorita que me atendió me dijo que a partir de las 14 horas me haría el reembolso que no me preocupase. Son las 17,50 horas del día 12 y aun no he recibido tal reembolso por bizum y ya me da que pensar la informalidad que hay por parte de dortomedical. Solicito me sea enviado tal reembloso pues me ha hecho perder otra compra del mismo material pero por no tener el importe lo he perdido.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores