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Ni pedido,ni reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha […7 abril 2026….] adquirí en su página web [….] el producto […un perfume de loewe....] Han pasado [30 dias…….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
RECLAMACIÓN POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO
ASUNTO: RECLAMACIÓN POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO Y SOLICITUD DE REEMBOLSO INTEGRAL - FESTIVAL LOVE THE 90'S VALENCIA A LA ATENCIÓN DE: SHAREMUSIC! (PROMOTORA CULTURAL MUSICAL S.L.) Por la presente, presento una reclamación formal en relación a laS entradas FRONT STAGE adquiridas para el evento Love the 90's Valencia del próximo 30 de mayo de 2026. HECHOS: Solicito el reembolso de mis entradas FRONT STAGE por el cambio de ubicación del festival (de Ciudad de las Artes al Estadio Ciutat de València). La promotora me ha denegado la devolución por ser zona FRONT STAGE,pero legalmente es una modificación sustancial del contrato y tengo derecho al reembolso según la Ley de Consumo. La propia organización ya reconoció este derecho abriendo devoluciones en mayo. Adjunto la respuesta negativa de la promotora y mis entradas. FUNDAMENTOS JURÍDICOS: Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores): El cambio de recinto constituye una variación esencial de la oferta publicitaria y contractual. Ante una modificación de estas características, el consumidor tiene derecho a resolver el contrato sin penalización alguna. Ley 14/2010 de Espectáculos Públicos de la Generalitat Valenciana: Los usuarios tienen derecho a que el espectáculo se realice en las condiciones anunciadas. Cualquier cambio sustancial faculta al asistente a recuperar el importe abonado. SOLICITO: El reembolso íntegro del importe de las dos entradas incluyendo los gastos de gestión, que asciende a un total de 160€, mediante el mismo método de pago utilizado en la compra. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria en un plazo de 15 días, procederé a elevar esta reclamación a las autoridades de Consumo pertinentes y, en su caso, iniciaré el trámite de arbitraje de consumo. Atentamente,
Fallo motor renault 1.2 Tce
Hola, he llevado mi Renault Megane 1.2 Tce para el diagnostico en el concesionario de Santa Cruz de Tenerife y me han dicho que no hay compresión en el cilindro 3, es decir, el fallo por donde se rompe ese motor. Por lo que quiero que se me de mas información y unirme a la denuncia conjunta.
REPARACION EN GARANTIA
Estimados/as señores/as: En fecha 30/04/2026, solicité cita para llevar a reparar mi vehículo comprado el 06/03/2026 , dentro de la garantía legal, por un ruido y vibración rara y preocupante y hasta pasada una semana no conseguí cita, por lo que mi coche se recepcionó en su taller el 07/05/2026 Me pongo en contacto con ustedes, porque desde la fecha de recepción de mi vehículo, nadie se ha puesto en contacto conmigo. He llamado en repetidas ocasiones, al menos 8 veces, y de las pocas veces que me han atendido por teléfono , aproximadamente 3 veces, nadie me da información. Solicito hablar con alguien de taller, ya que el personal de postventa me indica que no tiene noticias del estado del vehículo. Les de dejado mi teléfono para que por favor alguien se ponga en contacto conmigo, pero nadie me devuelve la llamada para darme algún tipo de información, por lo que entiendo que no hay comunicación entre los distintos departamentos, o simplemente dan prioridad a otras cuestiones..... En cuanto a la compra del vehículo yo he sido serio y he cumplido todos los compromisos,. Sólo pido que sean igual de serios cuando les necesito. Nunca pensé que un coche comprado con CLICARS, me diera problemas antes de los dos meses....... Por favor, solicito que alguien me diga en qué situación se encuentra la reparación, ya que llevo 15 días sin poder utilizar mi coche recién comprado en CLICARS, esperando cita y actualmente en sus talleres sin respuesta Adjunto fotocopia de la recepción del vehículo SOLICITO: Devolución de llamada para información del diagnostico y su pronta reparación, ya que esta situación me está costando dinero, teniendo un coche recién comprado Sin otro particular, atentamente.
Caja vacía
Hola realize mi pedido hace un mes en esta página, me llegó a mi casa la caja vacía sin mi teléfono móvil les escribí y después de enviar todas las pruebas me bloquearon la cuenta, ya no sé qué hacer para que me devuelvan mi dinero, es una vergüenza que una página te haga eso y se laven las manos
Desistimiento
Buenas, con fecha 29 de Abril de 2026 recibí el pedido #2470 tras muchos días de espera, con fecha 4 de Mayo les envié mi primer correo solicitando instrucciones para proceder a su devolución ya que no cumplía con mis espectativas ni de calidad ni de estética, en una primera respuesta me solicitan fotos de lo recibido, se las envío, posteriormente se suceden una serie de correos en los que me ofrecen primero un segundo conjunto pagando solo los portes, que por cierto eran muy elevados, después un 15% un30% y por último un 50% de reembolso del importe sin tener que devolver el producto, dando a entender, en el ultimo correo, una negociación inexistente ya que en todas mis respuestas solo insistí en la devolución y el reembolso. Ruego que, con el fin de no recurrir a soluciones más drasticas, solucionen este tema de forma definitiva y acabemos con este intercambio de correos que no lleva a ninguna parte, saludos.
Incidencia grave en entrega de envío internacional – dirección incorrecta y falta de solución
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque presento una reclamación relativa a un envio gestionado por DHL. La dirección de entrega ha sido registrada de forma incorrecta por la empresa de transporte o durante el procesamiento del pedido, a pesar de haber facilitado correctamente todos los datos de mi dirección en el momento de la compra. El problema principal es que no estoy recibiendo ninguna solución real. He intentado resolver la incidencia contactando con la empresa de transporte y otras partes implicadas, pero únicamente me están derivando entre empresas y departamentos (tienda, transportista, atención al cliente, etc.), sin que nadie asuma la responsabilidad ni corrija el error. Como consecuencia, el envío sigue sin una solución efectiva y existe un alto riesgo de que no sea entregado correctamente o sea devuelto. He intentado contactar con la empresa de transporte para corregir el problema, pero únicamente me están redirigiendo entre empresas sin ofrecer una solución efectiva. SOLICITO la intervención de la OCU para que se gestione correctamente la incidencia y se garantice la entrega del envío en la dirección correcta sin más demoras, así como una solución efectiva por parte de la empresa responsable. Sin otro particular, atentamente.
Los listos de los ascensores SCHINDLER
Hola, hace años que vivo debajo de un ascensor estropeado que emite un ruido ensordecedor muy por encima de los decibelios legales y admitidos por el cuerpo humano , esto produce estres y ansiedad demostrable por profesionales , mis reclamaciones a la empresa con nombre sionista constan desde hace años pero pasan ... el Ayuntamiento ni Xunta de Galicia que se puede hacer con esta mafia?
Desistimiento KVIKU
A: KVIKU Almansa a 13 de mayo de 2026 El miércoles 13 de mayo de 2026, accedí mediante un sms a la página web de la entidad financiera KVIKU con el único objetivo de realizar una simulación o estudio de viabilidad de un posible préstamo, sin intención ni voluntad de formalizar compromiso contractual alguno en ese momento. Durante el proceso, se me solicitó introducir datos personales y verificar mi número de teléfono mediante SMS. En ningún momento se me presentó un contrato para su lectura, aceptación y firma, ni manifesté mi consentimiento expreso e inequívoco para la contratación de un préstamo. A pesar de la ausencia de consentimiento y de una solicitud formal, apareció un mensaje en la página de KVIKU confirmando la "APROBACIÓN" de un préstamo de 200€. Seguidamente, KVIKU procedió a realizar una transferencia inmediata de 200€ a mi cuenta bancaria. Esta operación fue ejecutada unilateralmente por la entidad, sin el requisito fundamental de mi consentimiento previo y expreso. La operación ejecutada por KVIKU incurre en graves irregularidades que motivan esta reclamación: 1. Nulidad por Falta de Consentimiento El contrato de préstamo se formalizó y ejecutó sin que mediara mi solicitud ni consentimiento expreso. Esto vulnera los derechos del consumidor y el principio fundamental del Derecho Civil, ya que el consentimiento es un elemento esencial para la validez de cualquier contrato. Por tanto, el presunto contrato es nulo de pleno derecho. 2. Posible Carácter Usurario del Préstamo Las condiciones financieras del presunto préstamo son altamente abusivas: por un capital prestado de 200€, se exige una devolución de 650,96€. El tipo de interés implícito se considera desproporcionado y notoriamente superior al normal del dinero, siendo potencialmente constitutivo de usura conforme a la Ley de Represión de la Usura de 1908. Gestiones Realizadas: Con fecha 13/05/2026 procedi a realizar transferencia bancaria inmediata del importe ingresado simplemente unas horas después de haberlo recibido en mi cuenta bancaria. Con fecha 13/05/2026 he remitido una comunicación formal a KVIKU, exigiendo la anulación inmediata del contrato por falta de consentimiento y ejerciendo mi derecho de desistimiento. (Se adjunta copia de dicha comunicación como prueba). Ya habiendo realizado la transferencia de 200€ a la cuenta de pago de préstamo de la página web de Kviku. Solicito: La anulación inmediata y definitiva de cualquier registro contractual derivado de la operación del 13/05/2026 con número de contrato 6404316-es. La confirmación oficial y por escrito de que la operación es nula y que no existe deuda alguna a mi cargo ya que hice transferencia de 200€ a la cuenta de Kviku, ya que la operación se realizó sin consentimiento previo y expreso. Atentamente, Katherine Y.A.D DNI: *****261F ( En el correo que adjunto a la reclamación y enviado a support@kviku.com lo tienen completo) Número de contrato: #6404316-es PD: Adjunto también justificante de transferencia bancaria inmediata del importe ingresado.
cuenta desactivada
Se me ha desactivado la cuenta por uso inapropiado de la misma tras una reclamacion de un tercero. Les abri una disputa porque basicamente llevo meses sin comprar nada, jamas he vendido nada en la plataforma y literalmente hago muy poco uso del servicio, no se a que se refieren cuando dicen uso inapropiado. Les he reclamado que me informen por si ha habido algun uso de la cuenta que no haya siendo consentido por mi por algun tipo de hackeo, pero no responden a ningun mensaje mas
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