Últimas reclamaciones

Llevo desde el mes de Julio denunciando unos daños en el Piso asegurado. No sólo han ido a mas sino que ahora ya han provocado no poder usar agua en el piso y ademas no solo hay daños en el de abajo sino en el siguiente. No hay manera de contactar ni por teléfono, ni por la app ni la web. Cuando he conseguido hablar con alguien toman nota y no hay perito que vaya. Abren partes y los cierran sin mas enviando un correo electrónico. Una vergüenza. Pido que me devuelvan lo que he pagado por este seguro y otro de otra póliza porque voy a darme de baja. Ademas de las posibles facturas que me va a costar arreglar los daños por mi cuenta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy recibiendo cargos indebidos de Euskaltel. Me di de baja con esta compañia y no tengo ningun producto contratado. Me he puesto en contacto con la compañia y me han recomendado realizar una reclamacion y denuncia. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Quiero presentar una reclamación sobre mi pedido nº 1112789283, realizado el 8 de septiembre de 2025 a través de la web de Druni. El pedido nunca fue entregado y, según aparece en mi cuenta, se devolvió a su almacén en Valencia. Ahora figura como “Cerrado”, con el producto Estuche Antiedad Advance Night Repair marcado como “Cantidad devuelta/anulada - 1”. He intentado contactar con el servicio de atención al cliente en varias ocasiones: He llamado en repetidas ocasiones, pero la línea siempre comunica y nunca logro hablar con nadie. He enviado 5 correos electrónicos a la dirección de atención al cliente, pero no he recibido ninguna respuesta. A pesar de todo, sigo sin recibir el reembolso del importe abonado. Por lo tanto, solicito que se me devuelva el dinero de manera inmediata. En caso de no obtener una solución, me veré obligada a presentar esta reclamación ante las autoridades de consumo competentes. Gracias por su atención, Alina

Buenas tardes, solicité un TFG de 40 páginas el cual se me realizaría a través de 4 entregas en las que previamente a cada una de ellas tenía que pagar 160€ para que se me realizasen. En todas y cada una de ellas no se cumplía con las indicaciones que yo especifiqué desde un primer momento (tipo de letra, tamaño de letra, interlineado). Debido a que no se cumplía con el tamaño de letra el número de páginas no era el que yo pagué ya que al poner el tipo y tamaño de letra que yo especifiqué desde el principio el número de páginas era menor de 40 ( que era por las que yo había pagado). Y para colmo, en la última de ellas se me entregó sin un apartado (el de las conclusiones) que se requería desde el primer momento que contraté el servicio. El tipo de letra y el tamaño lo comunicaba en casa entrega y nunca se me solucionaba y el último problema no tuvo solución ya que yo ya tenía que entregar mi TFG y en la última entrega no estaba uno de los apartados más importantes, las conclusiones. Se me realizó una entrega de correcciones tarde, puesto que yo solicité que se me realizara antes de una fecha ya que no era mi problema que no me hubieran entregado un apartado que estaba expuesto en la guía del proyecto, pero yo ya no necesitaba ya que yo ya había entregado ya mi TFG. Solicito el reembolso ya que en ninguna de las entregas se siguió mi guía.

Han ocurrido irregularidades a la hora de reservar plaza en actividades que requerían reserva en el evento organizado por la empresa COSMIC LEGENDS PRODUCTION SL. La organización, que no ha hecho uso de la comunicación vía email a la hora de avisar a los usuarios de las novedades y las acciones que se deben realizar, actualizó su página web el día 15 de septiembre, de manera que a las 15 horas se abría plazo para reservar plaza en las distintas actividades. La web empezó a fallar incluso antes de esa hora, pero lo mas grave se produjo cuando, aunque se podía acceder a la sección de la web para la reserva (en ocasiones funcionaba), no funcionaba el enlace que te dirigía a la pantalla de reserva. En esa situación estuve más de una hora, sin que hubiera comunicación alguna por parte de la organización por ninguno de sus canales público y habituales de comunicación. De forma extraoficial, a través de comentarios en redes sociales de otros usuarios que estaban padeciendo los mismos problemas de acceso, me enteré de que las reservas solo funcionaban si se elegía la versión de la página web en otros idiomas. En ningún caso funcionaban en la versión en español. A esa hora ya estaban todas las plazas de las actividades en las que quería participar agotadas. Considero una discriminación que no funcione la web para un idioma y para otros sí. Considero que la organización no ha estado a la altura al no proporcionar ninguna información, ni siquiera unas disculpas. Solicito devolución de las entradas

Hace más de un mes solicité, a través de Amazon, la devolución de un mueble adquirido a un vendedor externo. Hace un par de semanas se me informó de que se pasaría a recoger el artículo en mi domicilio, pero se me indicó posteriormente que no había nadie en casa, lo cual no era correcto. Hoy estaba nuevamente prevista la recogida y, habiendo permanecido en el domicilio durante todo el día, he recibido un mensaje en el que se afirma que no había nadie para realizar la recogida. Dicha información es totalmente incierta, puesto que no he salido en ningún momento.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 26 de febrero de 2024 compré el artículo iPhone Pro Max. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de AppleCare. Me pongo en contacto con ustedes porque afortunadamente no he tenido que utilizar los servicios de cobertura del seguro hasta hoy, en que he intentado que me repararan el teléfono, he pedido cita y he acudido con tiempo a su tienda asociada. Media hora después, y sin que nadie se hiciera responsable de la reparación, he rellenado y firmado la hoja de reclamación correspondiente y he pedido en el servicio de atención al cliente de Apple que se me reembolsara el total del seguro, puesto que está claro que no funciona. El operario que me ha atendido ha cancelado la cobertura a partir de hoy, pero no me reembolsan un seguro que claramente no es tal. SOLICITO la devolución del importe íntegro del seguro, en total 299 euros. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores, Me pongo en contacto con ustedes para hacerles llegar mi descontento con la organización por el siguiente motivo: Teniendo 2 entradas para el pasado 25/09/2025 y habiendo sido operada del pie la semana anterior (18/09/2025), pude comprobar en la Web del evento que se ofrecía servicio de préstamo de silla de ruedas ( adjunto pantallazo) dentro del paquete de medidas de asistencia a personas con movilidad reducida. Una vez allí, y tras no obtener información del personal de asistencia del exterior del recinto (nadie supo informarme al respecto), realicé la consulta en el mostrador de información, y me confirmaron que este servicio no estaba disponible ( es decir, no había servicio de préstamo de sillas de ruedas tal y como se indicaba en la información de la Web) Por ello, y ante las interminables colas y la gran afluencia de público, tuve que proceder a abandonar el evento junto con mi acompañante, sin poder disfrutar del mismo por la imposibilidad de permanecer allí ante el posible perjuicio que podría sufrir teniendo pie inmovilizado. Por todo lo expuesto, solicito a la organización la devolución del importe de ambas entradas (de la mía por no tener la oportunidad del uso de silla ofertada en sus publicaciones y de la de mi acompañante por ser la persona que me acompañaba y asistía en mis desplazamientos). Quedo a la espera de su respuesta. Un saludo.

Hola Compré un piercing, de diamantes y oro que me costó sobre unos 550€ en noviembre del 2020 Llevaba un diamante colgando , el cual iba unido con una arandela, imaginando que la misma estaría soldada, para no perder dicho diamante. Mi sorpresa ha sido que este verano , me había desparecido tanto la arandela como el Diamante, Me Acerco a una de sus tiendas y me pongo en contacto con postventa, y me dicen que no pueden arreglármelo porque no pueden añadir ningún elemento al pendiente , Y no me ofrecen ninguna otra solución, después de haberme gastado ese dinero en un pendiente , para tan solo 4 años y medio . La garantía suya son 3 años. Si alguien me puede decir cómo Se puede romper una anilla de oro ....// Ninguna solución me ofrecen Me gustaría poder adjuntaros alguna foto de su página, porque en tienda de castellana sí lo había , pero casualmente ya no está , no lo venden ya Seguro que alguien ha tenido el mismo problema

Estimados/as señores/as: Por la presente, interpongo una reclamación formal en relación con el evento San Diego Comic-Con Málaga, en concreto, acudí el viernes 25 de septiembre de 2025 en el recinto FYCMA (Palacio de Ferias y Congresos de Málaga). Solicito la devolución íntegra del importe abonado por 1 entrada de un solo día adquirida de forma anticipada en la plataforma oficial, así como que se adopten medidas correctoras para evitar que situaciones como las descritas se repitan en futuras ediciones. La reclamación se fundamenta en que el evento no cumplió con las condiciones ofrecidas en el momento de la compra ni con los estándares mínimos de organización, seguridad e información esperables en un acontecimiento de estas características. A continuación, detallo los hechos: -Exceso de aforo y dificultades de acceso: A pesar de contar con entrada válida adquirida con antelación, el acceso al recinto resultó extremadamente complicado. Tras una primera cola para acceder al exterior del recinto, tuve que esperar otra cola para entrar al recinto y posteriormente otra en la parte central entre pabellones, con sol y calor, antes de poder entrar por fin al hall. Una vez en el interior, el aforo parecía superado, lo que generó aglomeraciones, empujones y dificultad para transitar con normalidad, incumpliendo los estándares de seguridad exigibles en eventos públicos. El acceso al recinto principal tardó una hora, habiendo colas excesivas, para ir al baño, para visitar los Stands, para salir del recinto e incluso volver a entrar. Tuvimos que comer fuera, porque la comida dentro del evento era carísima y de mala calidad. -Imposibilidad de disfrutar de las actividades: La saturación del recinto impidió participar en paneles, talleres y exposiciones. Muchos estaban completos o resultaba imposible acercarse. Desinformación total de los personajes famosos que venían "por sorpresa". -Información previa y oferta no coincidente con lo anunciado: La oferta final de tiendas, expositores y actividades fue muy inferior a la que se comunicó antes del evento. La experiencia resultante se asemejó más a un mercado temático que a una convención internacional, lo que puede considerarse una práctica comercial no ajustada a la normativa de consumo, según lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. -Deficiencias en la organización: Ausencia de señalización adecuada para colas y accesos. Personal sin coordinación suficiente ni información clara para los asistentes. Cierre de zonas sin previo aviso. Falta de control en las filas, lo que permitió constantes colaciones de personas ajenas al orden establecido, incrementando el tiempo de espera y generando malestar. -Restricciones en el acceso y falta de medidas de prevención: No se permitió entrar con alimentos y las opciones de restauración en el interior eran muy limitadas, lo que dificultó el acceso a la comida durante las horas de espera. -Problemas técnicos en la plataforma de compra y reserva: La web presentó bloqueos frecuentes, impidiendo la compra ágil de entradas y la reserva de actividades. Cuando finalmente se pudo acceder, la mayoría de actividades ya no estaban disponibles. Solicitud En virtud de lo expuesto, y de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, solicito formalmente: La devolución íntegra del importe abonado por la entrada para el día 25/09/2025. La revisión de los procedimientos de organización y control de aforo para garantizar que no se repitan situaciones similares. De no obtener respuesta en el plazo legal establecido, presentaré esta reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), la Junta de Andalucía y demás organismos competentes en materia de consumo, así como las acciones legales que pudieran corresponder.