Estimados/as señores/as:
En fecha 23/12/2024 adquirí en su página web el producto sillón eléctrico relax de diseño moderno reclinable con
cargador USB Sara
Adjunto los siguientes documentos: factura de compra
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 15/01/2026.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
He realizado esta reclamación en numerosas ocasiones por telefono, chat y correo sin tener respuesta por su parte.
Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.