Últimas reclamaciones

Hola, Realice un pedido el 10 de septiembre de un IPad Air 6 11 con número de pedido 309162 , tras un mes de espera y varios mail donde no explican nada decido cancelar por que me hacía falta. Cancelo el 02 de octubre y tras esa cancelación; solicitud de cancelación, cancelación en trámite, cancelación aprobada, reembolso en trámite, reembolso enviado a entidad…. así estamos a 21 de diciembre y yo no tengo mi dinero. Puse una reclamación, disputa mediante mi tarjeta con mi entidad bancaria y parece que el dinero está retenido por allzone y no termina de soltarlo. Tengo todos los mail. Es indignante. Tres meses después y no me hayan echo la devolución.

Hasta ahora estaba muy contenta con cecotec, he realizado varias compras y todas bien excepto la última. Durante el transporte el calefactor se chafo, lo reclame y me dijeron que en breve contactaría conmigo la empresa de reparto para hacer un cambio. Esto fue hace una semana, les volví a escribir ya que no tengo noticias del reparto y me dicen que todavía no tienen las fotos de como llego el producto y que lo vuelva a mandar todo. Les respondo indicando que ya lo envié todo hace más de una semana y que quedaron en realizar un cambio. Han pasado 3 días y sigo sin recibir respuesta. Compré el calefactor ya que tengo un bebé de 9 meses, hace mucho frío y llegaba en 48h / 72h. Han pasado más de 10 días y ya no puedo esperar más.

Estimados/as señores/as: En fecha 01/12/2024 adquirí en su página web pharmashopping.co el producto Botella de Acero Unicorn Dreams Little Lovely para Niños. Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Me he puesto en contacto con vosotros por todas las vías posibles que ponéis y a un teléfono que tenéis puesta en otra reclamación de la Ocu y no contestáis por ninguna de las vías. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: mail de confirmación del pedido con fecha, producto e importe SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 29/11/2024 adquirí en su página web Eurobikes el producto casco MT. Han pasado 20 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmacion del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas noches, El día 12 de diciembre, realicé un pedido de dos productos. El pedido después de tantos días no ha llegado. He puesto dos Mail y una llamada de teléfono y no han contestado. Reclamo mi mercancía o devolución y más seriedad.

Buenas , hice un pedido en TEMU , y la empresa de mensajería A TU EXPRESS se encargaba de la entrega , hoy día 20/12/2024 a las 20:03h recibo una notificación de TEMU de que el paquete ha sido entregado, por lo que me extraña porque en ese mismo momento me encontraba en mi casa. Hago el seguimiento del envío en la página de A TU HORA EXPRESS y me sale realización con éxito a las 20:03h (20/12/2024) . Quiero denunciar una estafa , porque notifican que el pedido está entregado cuando realmente el cliente no ha recibido el paquete ni lo va a recibir nunca . Y he visto en otros foros que hay mucha gente como mi situación que han sido estafados de la misma manera con la misma compañía de mensajería A TU HORA EXPRESS. Solamente pido que se haga justicia y que esta empresa deje de estafar y robar los pedidos de los clientes que no solo se trata de una persona y lo podamos tachar de error . Son muchísimos casos . Atentamente

Despues de varios dias esperando a que me entreguen el pedido. Solo me lo reprograman. No me dan soluciones dicen que me lo van a entregar con seguridad el mismo dia y no viene nadie. Con los comentarios que veo de que son unos estafadores tengo bastante miedo. Solicito que me entreguen mi pedido ya.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/12/2024 adquirí en su página web cecotec.com el producto cecoraptor perfect drill Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He llamado y escrito y no me dan respuesta de nada me mandan a llamar de un lado a otro y la empresa de transporte parece que ni existe . Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido con fecha 4/12/2024, a día de hoy no he recibido nada, el pedido lo enviaron por medio de la mensajería SENDING , los cuales tampoco se han puesto en contacto conmigo después de varios intentos. Primor no ofrece ni teléfono de atención al cliente ni emails, solo un chat de respuestas automáticas. Quería el pedido para Navidad por eso lo hice con tiempo. Exijo que me devuelvan el dinero. Los consumidores no tenemos culpa de que contraten a malas empresas de mensajería y no tenemos porque estar nosotros buscando y peleándonos con unos o con otros para recibir un pedido que has pagado.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 20/12/2024 he recibido una reclamación de deuda de 271,56 euros en vuestro nombre por parte de la empresa Marktel además de recibir llamadas de la misma de forma injustificada e indebida Por ello EXPONGO: 1-No se corresponde lo que me solicitan con la penalización por baja a partir del 31/12/2024 de la financiación del equipo que ustedes por vía telefónica y según el contrato vigente consta. 2-Mi alarma sigue vigente,pagada y saldada hasta el 31/12/2024 y es en enero según me indicáis en llamada (escuchad la grabación de ese día y el mail que os mandé con la documentación de la baja) cuando me girareis el cargo a mi cuenta corriente quedando entonces liquidada toda relación contractual con ustedes. 3-Que vuestro comercial me engañó para venderme e instalarme la alarma ofreciéndome un precio que no se ha llegado a dar en ningún caso y me afirmó no había permanencia ni costes por instalación haciéndome firmar en una tablet sin ver lo que estaba firmando en contrato a el cuál he llamado en multitud de ocasiones y ha desaparecido por completo. 4-Que para darme la baja he tenido que llamar muchísimas veces y al final ha sido mediante un abogado quien me ha orientado y ayudado para poder hacerlo porque vuestros trabajadores me decían me mandarían un email para la baja que nunca llegó o que me llamarían para cursarla. 5-Que habéis cedido mis datos a Marktel haciendo ver que soy deudora cuando no corresponde la cantidad ni lo acordado explícita y tácitamente entre las partes. SOLICITO -Revisen los email,grabaciones de llamadas y anotaciones de vuestros trabajadores con lo acordado en firme y desistimiento del contrato con toda la documentación aportada. -Se comuniquen con Marktel a quien han cedido mis datos y de lo cual sois responsables para que dejen de llamar,mandar email y acosar pues estáis cometiendo subsidiariamente un delito por ser vosotros quien facilitáis una información errónea a un tercero para jn cobro que ni siquiera coincide en cantidades ni en tiempo. -Hasta enero no se pasará la cuota por baja de la penalización por el equipo (ese que supuestamente era gratuito y que no tenía permanencia) Sin otro particular, atentamente.