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Alta de placas solares
Hola, me comunica iberdrola que lleva varias veces intentando que ustedes den de alta la istalacion de placas solares en La rebollada de calleras tineo asturias , les rogaria que me comunicaran por que no se ha `podido, muchas gracias
Petición certificado
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha 31 de Diciembre de 2024, prolongándose durante 8 horas. La interrupción ha tenido lugar por causas que desconozco y absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones. He solicitado en tres ocasiones el certificado directamente a E-Distribución, y aunque me envían un certificado que asume el corte de luz, no indican las horas que estuvimos sin servicio. . SOLICITO me envíen un certificado donde indique que la noche del 31 de Diciembre 2024 sufrimos un corte de luz de más de 8 horas. Sin otro particular, atentamente. Número reclamación E-Distribución 104952153
Ballesteros de Calatrava. Estado de la red nefasto
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes mediante este medio ya que mediante reclamaciones internas es imposible. Llevo denunciando que en la localidad, por ender en mi domicilio, llevamos sufriendo cortes de suministro constantes. Además, ustedes parecen no entender que la tensión de red permitida Según el Real Decreto 1955/2000, artículo 104.3 no debe superar un ±7% de la tensión normal (230 V), y pueden no estar cumpliéndolo. He reclamado innumerables veces y adjuntado pruebas de que ustedes tienden a suministrar energía en torno a los 252 v y superándolos. SOLICITO que se revise/ actualice la red eléctrica de BALLESTEROS DE CALATRAVA. Un saludo.
Otra vez mal facturado
Buenos días! Me vuelvo a poner en contacto con vosotros por aquí ( de otra forma no hacéis caso…) ya que me ha vuelto a venir otra factura “ estimada” de 74,60€ ( la anterior reclamación de los 83€ sigue activa porque todavía no le habéis mandado las nuevas lecturas a Comercializadora Regulada…). En la anterior reclamación me escribisteis que la “avería” estaba solucionada y no entiendo cómo me siguen llegando facturas de estos importes cuando el LIMITADOR ESTÁ BAJADO! Como ya estoy harta, lo he puesto en conocimiento de los abogados de la OCU para avisaros. Espero una solución amistosa. Saludos y gracias.
Llamada personándose falsamente como mi compañía eléctrica...
Estimados/as señores/as: Con fecha 14 de febrero de 2025 he recibido una llamada telefónica de un número personándose como mi actual compañía de suministro de electricidad Naturgy. Me han pedido que confirme y repita a viva voz datos como mi nombre y apellidos, DNI e IBAN. Después me han enviado un SMS para tratamiento de los datos personales, lo cual ha despertado mis suspicacias y he leído y preguntado por el mismo, inclusive quién era esa empresa que figuraba en el contrato, a lo cual ellos me han respondido que es una empresa en representación de Naturgy. Actualmente ya no tengo acceso a ese contrato firmado a través del SMS. Al pedírseme que firme otro contrato, ahí ya he dudado y les he pedido que me llamen en cinco minutos, he llamado a Naturgy, y me han dicho que se estaban personando como ellos, pero que en realidad era otra compañía. Solicito: cancelación del contrato de tratamiento de datos personales y borrado de ficheros de voz de sus registros. Sin otro particular, atentamente. NIF o NIE: 74681645R
Embargo
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me ha llegado un embargo ahora el día 12 febrero de 2025, de un impago de la tasa de basura del año 2019 y 2020, para empezar yo no soy ni propietario de esa vivienda ni vivo en la misma desde 2012 , segundo nunca me ha llegado ninguna notificación de pago de nada, y me sorprende que me llegue una carta de embargo 5 años después , cuando la ley dice q los impagos municipales prescriben a los 4 años , y a mi nunca se me ha avisado de ningún impago ,. SOLICITO que anulen el embargo sobre mis bienes o cuentas bancarias ya que además de no tener constancia algúna de esa deuda nunca ,tampoco se me notifico nada jamás hasta 5 años después ,. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Borrar datos personales
El 14 de febrero 2025 me llamaron desde una compañía que se hacía pasar por ENDESA y me indicaron que era necesario realizar un cambio en la comercializadora y me harian un descuento y devolución de dinero por exceso de cobro de mis facturas,Durante la llamada me dijeron todos mis datos personales, mi dirección, el CUPS, IBAN, etc. Después recibí SMS en el que aparecía un enlace a una web www.tutarifaenergia.com seguido un SMS de CBARRIANO para la firma del documento de protección de datos, al que accedí y consentí engañado después de que la persona que me atendía insistiera muchísimo y hasta me diera sus datos de trabajadora (según ella se llamaba Milagros) Cuando me di cuenta del engaño llamé a ENDESA y me confirmaron que era una est4fa. Por todo esto pido: 1) Que en ningún caso se usen mis datos personales para efectuar cualquier tipo de transacción. 2) Que de manera urgente se eliminen mis datos personales de sus sistemas y bases de datos. 3) Que por favor atiendan mi solicitud de desistimiento en cuanto al contrato que he firmado. 4) No recibir llamadas comerciales. 5) Que no vuelvan a comunicarse conmigo por ningún motivo salvo para informarme de que ya procesaron mis solicitudes. Quiero que borren todos mis datos de su sistema y no quiero recibir nada más de su parte, ZEN ENERGIA o TUTARIFAENERGIA, que es una web detrás de la cual está la empresa CONSULTORÍAS BARRIANO S.A.S. con NIT: 901705415-8 Domicilio social: Cl 100 N 7 A 81 P 6 ED Yacare, Bogotá D.C. (Colombia) Correo electrónico : info@consultoresbarriano.com y correo electrónico de protección de datos o Delegado de Protección de Datos: info@consultoresbarriano.com.
ANUNCIO DE BAJA DE GAS SIN MI CONSENTIMIENTO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace unos días me mandaron un SMS que me informaban que se me daba de baja y llamase a X número de teléfono, al conocer que hay varias estafas similares, no le hice caso. Al cabo de unos días, quiero meterme en la APP y me dice que mi contrato estaba de BAJA y que accediese por la WEB, debido a mi sorpresa, mando un mail a clientes Iberdrola y me confirman que se me da de BAJA por cambio de compañía QUE YO EN NINGÚN MOMENTO HE REALIZADO DICHO CAMBIO y al pedir explicaciones, nadie me ha contestado. SOLICITO saber porque se me ha dado de BAJA (TODAS MIS FACTURAS ESTÁN PAGADAS), quién me ha cambiado de compañía y con qué permiso. Sin otro particular, atentamente.
Reenganche
Buenas tardes quisiera poner una reclamación ya que ustedes me dicen que no a dado orden le adjunto lo que me an contestado a su reclamación COMERCIALIZADORA REGULADA GAS & POWER GRUPO NATURGY (ELECTRICIDAD) A: JOSE ANGEL DOMINGUEZ GRANDE 14/02/2025 Apreciado cliente. En relación con tu escrito sobre demora en el reenganche del suministro, te informamos que ya se encuentra en curso para que se reszca de manera urgente, te pedimos disculpas por las molestias que te hemos podido ocasionar, seguiremos trabajando para brindarte una solución lo más pronto posible. De igual modo, nosotros nos comunicaremos contigo frente alguna novedad relevante a este caso. En cuanto a la reclamación para indemnización es necesario que el contrato se encuentre activo y posteriormente realizar reclamación por los daños ocasionados. El código de tu gestión es: R16-0000647149 por favor, en caso de ser necesario, responde sobre este email para seguir hilo de la gestión. Gracias por confiar en nosotros, Te recordamos que estamos siempre a tu disposición en: 626 111 000 - 900 100 502 Área Clientes Email 8h a 22h (L- S) Atentamente jose Angel Domínguez grande A espera de respuesta Muchas gracias
cobro de inspección que no se realizó
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en octubre recibí una carta que me informaba que mi inspección periódica de gas había sido satisfactoria. Sin embargo, esa revisión nunca se realizó. Tan pronto recibí la carta, informé a la empresa Nedgia que me dijeron que lo investigarían pero no han hecho nada. en la factura FE24137027887827 se me ha cargado el coste de la revisión. Se me ha cobrado un servicio que, además de no realizarse, es obligatorio por ley y ustedes están ignorando mi queja. Ustedes me dicen que tengo que hablar con Gas&Power porque son los que emiten factura y ellos me dicen que hable con ustedes porque son los que les pasan los cargos a cobrar y así estoy desde hace meses. SOLICITO el reembolso del coste de la visita que se me cobró y que se me preste el servicio correctamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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